基于新公共管理視角的政府知識(shí)管理研究
【圖文】:
一、將知識(shí)管理融入業(yè)務(wù)模型無(wú)論政府和企業(yè)本質(zhì)上可視為諸多業(yè)務(wù)流程的集合,它有輸入、有輸出,也有相應(yīng)的受眾對(duì)象。(見(jiàn)圖4一2)。從知識(shí)管理的視角來(lái)看這些業(yè)務(wù)過(guò)程,就是要確定在業(yè)務(wù)過(guò)程中的各個(gè)決策和行為點(diǎn)是如何得到知識(shí)支撐的。具體來(lái)說(shuō),“輸入”和知識(shí)資源密切相關(guān),由它可以決定“誰(shuí)”提供“什么”知識(shí)。而業(yè)務(wù)過(guò)程則視為知識(shí)的處理過(guò)程,生成“輸出”給相應(yīng)的對(duì)象;在政府知識(shí)管理下,“輸出”指的是提供公共產(chǎn)品或服務(wù)。{{{i篆豁豁鑫鬢攀羹羹羹羹燕戴黔蘸黯黯嬰嬰 嬰鬢囊 {{{{{翼)蘸鷺馨 馨圖4一2業(yè)務(wù)過(guò)程的概念模型
和知識(shí)管理的系統(tǒng)也十分關(guān)鍵。同時(shí)也必須確定系統(tǒng)的功能需求如何才能整合入系統(tǒng)。圖5一1是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向政府知識(shí)管理系統(tǒng)的概念化模型①,這一模型從以人為主體層面上來(lái)進(jìn)行知識(shí)管理活動(dòng),,對(duì)政府知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建具有一定的指導(dǎo)意義。、、_發(fā)恤 ---雇雇(交炸寒塊 塊 勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì)勢(shì) 礎(chǔ)礎(chǔ)礎(chǔ)礎(chǔ) 漱尸 尸 尸尸尸尸尸尸尸尸知知知知一政府工作人員員員員員員員員員員員政務(wù)工作實(shí)踐踐爆爆爆爆 隱性知識(shí) 識(shí)拓眨奮魂人‘;甘 甘 甘以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的知識(shí)管理過(guò)程L_“_‘_一、_‘__!l_」圖5一1以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向政府知識(shí)管理系統(tǒng)的概念化模型①參見(jiàn)DianneH班 1Build扭 9atheoretiealfoundationforaleaming.orientedknowledgemanagement團(tuán). Management.2005(8)
【學(xué)位授予單位】:黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:D630
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本文編號(hào):2711215
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