包頭市青山區(qū)政府機關(guān)績效管理研究
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【摘要】:當(dāng)前,我國的社會主義市場經(jīng)濟總體框架已基本成型,隨著改革開放不斷深入,改革的內(nèi)容也逐步深入和細(xì)化。在加入WTO和加速國際化的大背景下,客觀上要求我們的政府管理模式必須符合全球化競爭和市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。十七屆二中全會上提出,要推行政府績效管理和行政問責(zé)制,建立科學(xué)合理的政府績效評估體系和機制。十八大報告中也要求“創(chuàng)新行政管理方式,提高政府公信力和執(zhí)行力,推進(jìn)政府績效管理”。作為政府管理的一項機制創(chuàng)新,政府績效管理越來越受到全國各地的重視。它運用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)φ畽C關(guān)各項工作做出盡可能客觀、準(zhǔn)確的評價,并在評價的基礎(chǔ)上對政府績效提出改善。但從現(xiàn)實情況來看,我國的政府績效管理還處于探索和改進(jìn)階段,有待于借鑒發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟國家在公共管理、政府改革方面所取得的經(jīng)驗,進(jìn)一步加強理論研究和實踐探索。本文以包頭市青山區(qū)政府績效管理為例,選取福建省、甘肅省和青島市的績效管理實踐進(jìn)行比較,從績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋與面談以及績效結(jié)果的應(yīng)用來解讀《青山區(qū)政府部門績效管理辦法》。對《青山區(qū)政府部門績效管理辦法》的成效進(jìn)行評價,提出不足之處,找出相應(yīng)的原因,試圖從關(guān)鍵績效指標(biāo)考核、360度考核、目標(biāo)管理、平衡計分卡四種績效管理考核方式中尋求找出適合青山區(qū)政府的績效管理的解決方案。
【關(guān)鍵詞】:政府機關(guān) 績效管理 解決方案
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:D630
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 緒論9-13
- 1.1 研究的背景、目的和意義9-11
- 1.1.1 研究的背景9-10
- 1.1.2 研究的目的10
- 1.1.3 研究的意義10-11
- 1.2 研究的方法及內(nèi)容和結(jié)構(gòu)11-13
- 1.2.1 研究的方法11
- 1.2.2 內(nèi)容和結(jié)構(gòu)11-13
- 第二章 相關(guān)理論概述13-22
- 2.1 績效、績效管理與績效考核的內(nèi)涵13-14
- 2.1.1 績效的內(nèi)涵13
- 2.1.2 績效管理的內(nèi)涵13
- 2.1.3 績效考核的內(nèi)涵13-14
- 2.2 績效管理和績效考核的聯(lián)系和區(qū)別14-15
- 2.2.1 績效管理和績效考核的聯(lián)系14
- 2.2.2 績效管理和績效考核的區(qū)別14-15
- 2.3 進(jìn)行績效管理的意義15
- 2.4 常用的績效管理方法15-16
- 2.4.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)考核15-16
- 2.4.2 360度考核16
- 2.4.3 目標(biāo)管理考核16
- 2.4.4 平衡計分卡考核16
- 2.5 績效管理的過程16-19
- 2.5.1 績效計劃16-17
- 2.5.2 績效實施17
- 2.5.3 績效考核17-18
- 2.5.4 績效反饋與面談18
- 2.5.5 績效改進(jìn)和導(dǎo)入18
- 2.5.6 績效結(jié)果應(yīng)用18-19
- 2.6 政府績效與政府績效管理的內(nèi)涵19-22
- 2.6.1 政府績效的內(nèi)涵19
- 2.6.2 政府績效管理的內(nèi)涵19-20
- 2.6.3 政府績效管理發(fā)展概述20-22
- 第三章 包頭市青山區(qū)政府績效管理情況綜述22-30
- 3.1 青山區(qū)政府績效管理工作概況22-23
- 3.2 青山區(qū)政府績效管理的主要做法23-24
- 3.3 青山區(qū)政府績效管理的工作成效24-25
- 3.4 青山區(qū)政府績效管理存在的問題25-27
- 3.4.1 績效計劃方面25-26
- 3.4.2 績效實施方面26
- 3.4.3 績效考核方面26
- 3.4.4 績效反饋與面談方面26-27
- 3.4.5 績效改進(jìn)和導(dǎo)入方面27
- 3.4.6 績效結(jié)果應(yīng)用方面27
- 3.5 問題產(chǎn)生的原因27-30
- 3.5.1 政府績效管理上的先天不足27-28
- 3.5.2 忽視個人績效目標(biāo)28
- 3.5.3 沒有形成績效考核的績效文化28-29
- 3.5.4 沒有成熟的績效考核工具和方法29
- 3.5.5 缺少可以運用的獎懲手段29-30
- 第四章 包頭市青山區(qū)政府績效管理的解決方案30-45
- 4.1 地方政府值得借鑒的績效管理模式30-34
- 4.1.1 福建省的效能建設(shè)模式30-31
- 4.1.2 甘肅的“第三方評估”模式31-32
- 4.1.3 青島的目標(biāo)責(zé)任考核模式32-33
- 4.1.4 北京的“三效一創(chuàng)”模式33-34
- 4.2 青山區(qū)政府績效管理方法可行性分析34-35
- 4.2.1 實行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核的可行性分析34
- 4.2.2 實行360度考核的可行性分析34
- 4.2.3 實行目標(biāo)管理考核的可行性分析34-35
- 4.2.4 實行平衡計分卡考核的可行性分析35
- 4.3 青山區(qū)政府績效管理指標(biāo)體系設(shè)計35-42
- 4.3.1 青山區(qū)政府績效考核單位分類35
- 4.3.2 青山區(qū)政府績效管理指標(biāo)體系設(shè)計35-42
- 4.4 青山區(qū)政府績效管理考核流程設(shè)計42-45
- 4.4.1 考核小組方面42
- 4.4.2 績效管理的實施42-43
- 4.4.3 績效考評結(jié)果溝通反饋43
- 4.4.4 績效考評結(jié)果運用43-45
- 第五章 包頭市青山區(qū)政府實施績效管理過程中需要注意的問題45-48
- 5.1 加強制度建設(shè)以保證績效管理的順利實施45
- 5.2 更新地方政府績效管理觀念45-46
- 5.3 加強過程控制與溝通輔導(dǎo)推進(jìn)績效管理工作46-47
- 5.4 運用先進(jìn)科技手段促進(jìn)高績效機關(guān)建設(shè)47
- 5.5 強化績效考核結(jié)果的反饋與利用47-48
- 參考文獻(xiàn)48-49
- 致謝49
【相似文獻(xiàn)】
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