發(fā)布時間：2019-10-22 13:26

【摘要】：隨著社交媒體的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的逐漸形成,公共輿論已經(jīng)成為公共管理的重要對象。文章以案例研究的方法,對近年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件進(jìn)行研究,探討了網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的經(jīng)驗與反思。研究指出:公共管理部門要正視網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的中國式的揭丑運動,要防止公權(quán)力跌入"塔西佗陷阱",要在危機(jī)事件中及時打開道德窗口,要在突發(fā)事件處理中謹(jǐn)防出現(xiàn)危機(jī)漂移。在突發(fā)事件的輿情應(yīng)對中,政府部門只有加強(qiáng)對危機(jī)管理的策略和技巧的學(xué)習(xí),才能更好地帶領(lǐng)人民走出公共危機(jī)。
【作者單位】： 南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;
【基金】：江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究重點項目“社會輿論引導(dǎo)與政府行政能力建設(shè)研究”(項目編號:2012ZDIXM035)的階段性成果
【分類號】：G206

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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相關(guān)會議論文 前10條

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【二級參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2551665