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改進內(nèi)部管理讓國有非營利科研機構(gòu)更好地為公眾服務

發(fā)布時間:2019-05-09 06:28
【摘要】:公共管理學領(lǐng)域公共部門要提供更高質(zhì)量的公共服務,不外乎兩種手段:外部模式和內(nèi)部管理。一般而言,外部模式有:公共服務的民營化,非營利組織參與公共服務。內(nèi)部的管理手段則包括:公共部門的目標管理,公共部門的全面質(zhì)量管理,以及公共管理的顧客導向。本文將對國有非營利性科研機構(gòu)如何從內(nèi)部管理出發(fā)在公共服務中發(fā)揮更大的作用談一點建議。
[Abstract]:In the field of public administration, there are two ways for the public sector to provide higher quality public services: external model and internal management. Generally speaking, external models include privatization of public services and participation of non-profit organizations in public services. Internal management measures include: public sector goal management, public sector total quality management, and public management customer orientation. This paper will give some suggestions on how to play a greater role in public service from the internal management of state-owned non-profit scientific research institutions.
【作者單位】: 上海理工大學管理學院;
【分類號】:G311

【參考文獻】

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【共引文獻】

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4 劉希Y,

本文編號:2472548


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