發(fā)布時(shí)間：2018-04-26 04:39

  本文選題：網(wǎng)絡(luò)輿情 + 政府公信力�。� 參考：《江西財(cái)經(jīng)大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),藉由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的暴雨式激增,中國(guó)民眾的日常生活也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化。網(wǎng)絡(luò)的普及和公民運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)參與社會(huì)話題的意識(shí)加強(qiáng),使得中國(guó)社會(huì)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到了千載難逢的機(jī)遇和難以預(yù)估的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的自由言論平臺(tái)提供給網(wǎng)民豐富的言論話題和寬松的交流環(huán)境,各種活躍的民間意見(jiàn)和網(wǎng)絡(luò)情緒相結(jié)合,形成了新時(shí)期中國(guó)政府改革所需面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。良好的政府公信力不僅是當(dāng)前我國(guó)政府轉(zhuǎn)型過(guò)程中的基本要求,更是社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展的前提條件。只有講誠(chéng)信、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的政府才能獲得民眾的信任和支持,才能夠在經(jīng)濟(jì)全球化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效地管理。政府不但要在向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變過(guò)程中加強(qiáng)自身職能整合,還要積極傾聽(tīng)民間的聲音作為改革的標(biāo)準(zhǔn)和方向。 現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所呈現(xiàn)的意見(jiàn)和態(tài)度最能代表普遍的公民訴求,也就是通常所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情反映的是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所暴露的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,面對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期各種價(jià)值碰撞,需要政府積極關(guān)注,主動(dòng)改善政府決策方式,及時(shí)有效處理不同利益群體之間的矛盾,減少不同階層民眾之間的利益沖突,堅(jiān)守政府在公共管理事務(wù)中的職責(zé)要求,發(fā)揮自身社會(huì)管理核心作用,從社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面發(fā)現(xiàn)和分析網(wǎng)絡(luò)輿情中潛藏的危機(jī)和迫切需要解決的問(wèn)題。一旦政府在管理過(guò)程中忽視輿情,懈怠處理,不僅有損政府形象危及政府公信力,還將深層次影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。因此,政府應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)輿情信息,掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的形成機(jī)制和演變規(guī)律,通曉網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)政府公信力的作用機(jī)制,形成駕馭輿情——管理社會(huì)——提升政府公信力的邏輯思維,把政府建立成符合民眾需求的服務(wù)型政府。本文擬通過(guò)案例分析法和文獻(xiàn)研究法,將理論與現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,選取近年來(lái)廣受關(guān)注的代表性案例進(jìn)行論證分析,以使問(wèn)題分析邏輯合理、內(nèi)容充實(shí),對(duì)策建議科學(xué)可行。文章從社會(huì)學(xué)、新聞傳播學(xué)和公共管理學(xué)的角度分析網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)政府公信力的影響機(jī)理,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情背景下政府公信力面臨的挑戰(zhàn)和提升政府公信力的制約因素,最后結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的案例提出通過(guò)依法實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和提升輿情應(yīng)急能力來(lái)促進(jìn)政府公信力建設(shè)。
[Abstract]:Since the beginning of the 21st century, with the development of network technology, there has been a surge of rainstorms in network services, and the daily life of Chinese people has also undergone earth-shaking changes. The popularity of the network and the awareness of the citizens' participation in social topics through the use of the network have made the Chinese society meet with once-in-a-lifetime opportunities and unpredictable challenges in the process of transformation. The free speech platform in the network society provides Internet users with rich speech topics and loose communication environment, and combines various active folk opinions with network emotions, which forms the realistic problems that the Chinese government needs to face in the new period of the reform of the Chinese government. Good government credibility is not only a basic requirement in the process of government transformation, but also a prerequisite for social stability and development. Only a government that stresses honesty and has the courage to shoulder social responsibility can obtain the trust and support of the people and realize scientific and effective management in the era of economic globalization. The government should not only strengthen the integration of its own functions in the process of transformation to service-oriented government, but also actively listen to the voice of the people as the standard and direction of reform. At the present stage, the opinions and attitudes presented in the network society can best represent the popular demands of citizens, that is, the network public opinion. Network public opinion reflects various practical problems exposed in the process of a country and social development. In the face of various value collisions in the period of social transformation, the government needs to pay active attention to it and actively improve its decision-making mode. Timely and effective handling of contradictions among different interest groups, reducing conflicts of interest among people of different strata, adhering to the responsibilities and requirements of the government in public administration affairs, giving play to the central role of its own social management, To find and analyze the latent crisis in network public opinion and the problems that need to be solved urgently from all aspects of social development. Once the government neglects the public opinion in the management process, slacking off handling, not only damages the government image to endanger the government credibility, but also will deeply affect the social harmony and stability. Therefore, the government should make full use of the network public opinion information, master the formation mechanism and evolution law of the network public opinion, understand the function mechanism of the network public opinion to the government credibility, Forming the logical thinking of managing public opinion-managing society-enhancing the credibility of the government and establishing the government as a service-oriented government that meets the needs of the people. This paper, through case analysis and literature research, combines theory with reality closely, and selects representative cases which have received wide attention in recent years for demonstration and analysis, so that the logic of problem analysis is reasonable, the content is substantial, and the countermeasures and suggestions are scientific and feasible. This paper analyzes the influence mechanism of network public opinion on government credibility from the angle of sociology, news communication and public management, and finds out the challenge and restriction factors to enhance government credibility under the background of network public opinion. Finally, combining with the cases in real life, this paper puts forward to promote the construction of government credibility by carrying out government affairs open according to law, strengthening the public opinion guidance and enhancing the public opinion emergency ability.
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：D630

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本文編號(hào)：1804547