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信息化條件下納稅服務(wù)體系建設(shè)研究

發(fā)布時間:2018-01-12 22:05

  本文關(guān)鍵詞:信息化條件下納稅服務(wù)體系建設(shè)研究 出處:《華中師范大學(xué)》2014年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


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【摘要】:納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)的核心業(yè)務(wù)之一。在新公共管理理論的引領(lǐng)下,稅務(wù)機(jī)關(guān)從加強(qiáng)稅收征管工作的管理式思維解放出來,逐步開始著手建立和完善納稅服務(wù)體系。當(dāng)今社會信息化推動著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會轉(zhuǎn)型,并使政府的的職能定位發(fā)生根本性的變化。信息化不僅是稅務(wù)機(jī)關(guān)依法行使職能的物質(zhì)基礎(chǔ),更是稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)納稅服務(wù)體系的的技術(shù)保障。 西方發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的納稅服務(wù)由于公民意識的萌發(fā)較早而出現(xiàn)了很長時間,因此,他們的納稅服務(wù)體系相較于我國的納稅服務(wù)體系無論是從建設(shè)力度和完善程度上都更為成熟。通過比較,我國的納稅服務(wù)體系在理論基礎(chǔ)、服務(wù)形式、服務(wù)手段與方法等方面都有值得學(xué)習(xí)和借鑒之處。在信息化時代,信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用有助于我們快速彌合在納稅服務(wù)體系建設(shè)上的差距,使稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)更好地滿足納稅人的需求。 本文通過對信息化條件下國內(nèi)外納稅服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)象研究,采用文獻(xiàn)研究法和實(shí)際調(diào)查法,研究了納稅服務(wù)信息化的背景和現(xiàn)狀。從納稅服務(wù)的理論基礎(chǔ)、服務(wù)現(xiàn)狀和服務(wù)發(fā)展出發(fā),摸清了納稅服務(wù)體系建設(shè)基本出發(fā)點(diǎn)和根本目的,通過對金稅三期工程的案例研究和對稅務(wù)機(jī)關(guān)基層的調(diào)查研究,找到了納稅服務(wù)體系信息化建設(shè)的問題并加以分析。通過思考使用信息技術(shù)參與納稅服務(wù)體系建設(shè)的可行性,建立了一種可行的基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)納稅服務(wù)平臺,并對在納稅服務(wù)體系建設(shè)中如何加強(qiáng)信息化提出了對策和建議。最后,結(jié)合納稅人需求和稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)際,研究了如何通過一系列平臺建設(shè)來加強(qiáng)納稅服務(wù)體系的一體化建設(shè)。
[Abstract]:Tax service is one of the core business of tax authorities. Under the guidance of the new public management theory, tax authorities are liberated from the management thinking of strengthening tax collection and management. Gradually began to establish and improve the tax service system. Today's information society is promoting economic development, social transformation. Informatization is not only the material basis for tax authorities to exercise their functions according to law, but also the technical guarantee for tax authorities to build tax service system. The tax service of western developed countries and regions appeared for a long time because of the early germination of civic consciousness. Their tax service system is more mature than our tax service system in terms of construction strength and perfection. Through comparison, our tax service system is based on theory and service form. In the information age, the development and application of information technology will help us to quickly bridge the gap in the construction of tax service system. So that the services of tax authorities better meet the needs of taxpayers. Through the research on the phenomenon of tax service system construction at home and abroad under the condition of information technology, this paper adopts the literature research method and the actual investigation method. This paper studies the background and present situation of tax service informatization. From the theoretical basis of tax service, service status and service development, it finds out the basic starting point and fundamental purpose of tax service system construction. Through the case study of the third phase of the gold tax project and the investigation and study of the tax authorities at the grass-roots level. Find out the problem of tax service system information construction and analyze the feasibility of using information technology to participate in tax service system construction. This paper establishes a feasible network tax service platform based on Internet, and puts forward some countermeasures and suggestions on how to strengthen informatization in the construction of tax payment service system. Finally, combined with the needs of taxpayers and the reality of tax authorities. This paper studies how to strengthen the integration of tax service system through a series of platform construction.
【學(xué)位授予單位】:華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F812.42;D63

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:1416154

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