發(fā)布時(shí)間：2017-08-11 01:20

  本文關(guān)鍵詞：考慮定量KANO分析的產(chǎn)品功能需求優(yōu)化設(shè)計(jì)

  更多相關(guān)文章： 產(chǎn)品規(guī)劃 質(zhì)量功能展開 KANO模型 模糊DEMATEL方法 非線性規(guī)劃

【摘要】：針對(duì)傳統(tǒng)質(zhì)量功能展開考慮功能需求間自相關(guān)關(guān)系不足的問題,采用模糊質(zhì)量功能展開將顧客需求重要度轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品功能需求重要度;基于模糊DEMATEL方法分析了產(chǎn)品功能需求之間的相互影響關(guān)系,對(duì)初始產(chǎn)品功能需求重要度進(jìn)行了修正。采用模糊KANO問卷分析了功能需求的類型,并根據(jù)定量KANO模型分析了產(chǎn)品功能需求和顧客滿意度之間的函數(shù)關(guān)系。以顧客滿意度最大化為優(yōu)化目標(biāo),建立了產(chǎn)品功能需求優(yōu)化模型。通過實(shí)例驗(yàn)證了所提方法的可行性和有效性。
【作者單位】： 上海理工大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 產(chǎn)品規(guī)劃 質(zhì)量功能展開 KANO模型 模糊DEMATEL方法 非線性規(guī)劃
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71301104,71271138) 高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金資助項(xiàng)目(20133120120002,20120073110096) 上海市教育委員會(huì)科研創(chuàng)新資助項(xiàng)目(14YZ088) 上海市一流學(xué)科資助項(xiàng)目(S1201YLXK) 滬江基金資助項(xiàng)目(A14006)~~
【分類號(hào)】：TB472
【正文快照】： 0引言顧客滿意度是衡量產(chǎn)品開發(fā)成敗的關(guān)鍵因素。質(zhì)量功能展開(Quality Function Deployment,QFD)是實(shí)現(xiàn)顧客需求驅(qū)動(dòng)的一個(gè)重要的產(chǎn)品規(guī)劃方法。在規(guī)劃階段,QFD的主要任務(wù)是計(jì)算功能需求的重要度,并對(duì)功能需求進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),選擇功能需求規(guī)格或者確定功能需求的實(shí)現(xiàn)程度。傳統(tǒng)

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 李陽;胡樹根;王耘;宋小文;;基于技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則的產(chǎn)品功能需求獲取模型研究[J];機(jī)械科學(xué)與技術(shù);2012年08期

2 姚海;鮑勁松;金燁;;產(chǎn)品功能需求的分類及分析方法[J];機(jī)械設(shè)計(jì)與研究;2009年03期

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本文編號(hào)：653592