以設(shè)計的角度介入社會福祉群體老年人,通過老年人購物車設(shè)計實踐,讓處于"弱勢群體"的社會福祉群體感受社會發(fā)展的福利,設(shè)計生態(tài)的力量。從面向社會福祉的老年人購物車設(shè)計與服務(wù)系統(tǒng)作為切入點,采用用戶探旅、設(shè)計洞察等設(shè)計方法,提煉獲取設(shè)計方向,再以用戶為中心的設(shè)計實踐。得到老年人購物車創(chuàng)新設(shè)計方案。新一輪的經(jīng)濟消費升級過程中,要把社會福祉問題有效地轉(zhuǎn)化為服務(wù),服務(wù)再轉(zhuǎn)化為商業(yè)機會,通過技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等多元創(chuàng)新模式,面向社會價值的產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計服務(wù),讓更多的社會福祉弱勢群體實現(xiàn)更美好的生活。

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【部分圖文】：

圖1 老人購物車使用旅程圖

另外一方面，當前城市中的中老年人，尤其是剛剛從工作崗位切換到退休狀態(tài)的這部分老年人群體，其消費習慣和20世紀四五十年代的人也有著明顯的差異，四五十年代的那個群體老年人經(jīng)歷過物資不太富足的解放初期，整體較為節(jié)儉，勤勞，在商品上比較側(cè)重產(chǎn)品實用性和功能性，對價格較為敏感，對于產(chǎn)品的顏....

圖2 老年人購物車設(shè)計草圖

因此，我們調(diào)研60-70年代人的他們生活的時代特點，發(fā)現(xiàn)他們在上個世紀八九十年代走向工作崗位后，很多人會有使用到黑色公文包，在當時語境下，上下班提著公文包是一個時代特點，通常情況下也意味著體面的工作和生活�；诖�，設(shè)計上我們把較有時代語意的公文包作為設(shè)計符號，從公文包上面提取線條....

圖3 老年人購物車方案呈現(xiàn)

圖2老年人購物車設(shè)計草圖（二）方案呈現(xiàn)

圖4 老年人購物車細節(jié)和場景展示

對社會福祉群體運用可持續(xù)和系統(tǒng)方法去解決這個群體的問題，需要整體從降低對地球資源的扼取，同時又系統(tǒng)提升人民生活幸福度之間進行科學(xué)的一個契合點，這是時代發(fā)展的規(guī)律和潮流趨勢，同時也是“十三五規(guī)劃”中科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。我們把社會福祉問題有效地轉(zhuǎn)化為服務(wù)，把服務(wù)再整合轉(zhuǎn)化為商業(yè)機會....

本文編號：4020518