發(fā)布時間：2021-06-22 16:46

　　為提高老年人電子產(chǎn)品的用戶體驗,提出基于田口質(zhì)量觀的老年人電子產(chǎn)品用戶體驗評價方法。以USE量表為基礎(chǔ),構(gòu)建包括有效性、易用性、易學(xué)性、滿意度4個層面的用戶體驗評價指標(biāo)體系;運用田口損失函數(shù),將各項指標(biāo)的度量值轉(zhuǎn)換為田口損失值;通過層次分析法,根據(jù)老年人的需求偏好得出各評價指標(biāo)的權(quán)重值;根據(jù)權(quán)重值將各指標(biāo)的田口損失值整合為總田口損失值;最后依據(jù)總田口損失值對產(chǎn)品進行排序,并以此為基礎(chǔ)探討老年人電子產(chǎn)品設(shè)計的原則。以電子血壓儀為例進行驗證,結(jié)果表明:所提出的方法是正確可行的,可為老年人電子產(chǎn)品的用戶體驗進行穩(wěn)健性評價,對老年人電子產(chǎn)品設(shè)計具有一定的意義。 

【文章來源】：機械設(shè)計. 2020,37(02)北大核心CSCD

【文章頁數(shù)】：7 頁

【部分圖文】：

研究方法架構(gòu)

文中以電子血壓儀作為研究對象進行實例研究。電子血壓儀可測量血壓狀況，對于老年人的日常健康管理具有非常的重要作用，是老年人最為常用的電子產(chǎn)品之一。對市場上常見的電子血壓儀進行匯總，通過KJ法選取了5款具有代表性的電子血壓儀作為試驗樣本，如圖3所示。3.1 用戶體驗評價的指標(biāo)體系建立

用戶體驗評價指標(biāo)體系的構(gòu)建以USE量表為基礎(chǔ)，增加了工作效率、錯誤次數(shù)、所需時間等3個客觀評價指標(biāo)，根據(jù)電子血壓儀產(chǎn)品的特點對主觀問卷部分進行了修正，采用7階李克特量表進行度量，其中，1表示非常不同意，7表示非常同意。最終的評價指標(biāo)共包含4個1級指標(biāo)和20個2級指標(biāo)，如圖4所示。該評價體系的Cronbach’sα系數(shù)為0.841，信度較高，可見所構(gòu)建的評價體系是合理的。

【參考文獻】：
期刊論文
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[3]面向老年人群的參與式產(chǎn)品設(shè)計方法[J]. 王偉偉,黃琳.  機械設(shè)計. 2016(07)
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[6]基于模糊層次分析法的產(chǎn)品可用性評價方法[J]. 李永鋒,朱麗萍.  機械工程學(xué)報. 2012(14)
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本文編號：3243186