直播平臺(tái)的快速發(fā)展為PC端游戲提供了新的推廣渠道,使中國(guó)客戶端游戲市場(chǎng)開始出現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。各大游戲廠商開始重新審視國(guó)內(nèi)單機(jī)游戲的市場(chǎng)價(jià)值及發(fā)展空間,紛紛開始推出PC端游戲服務(wù)產(chǎn)品,為逐漸火熱的PC游戲市場(chǎng)帶來了更多可能性。在日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各大企業(yè)開始意識(shí)到用戶體驗(yàn)才是決定產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。為了更好的滿足用戶需求,設(shè)計(jì)人員需要對(duì)心智模型的研究運(yùn)用有深刻的理解。本文旨在探討心智模型作為一種設(shè)計(jì)方法如何在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中應(yīng)用并顯著提高產(chǎn)品的滿意度。從心智模型的研究方法與用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)流程入手,探討游戲平臺(tái)產(chǎn)品存在的問題以及心智模型對(duì)游戲平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的指導(dǎo)意義,針對(duì)性的總結(jié)了一套設(shè)計(jì)方法,并將其運(yùn)用到實(shí)際的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中來檢驗(yàn)。本文第1章交代了論文研究的背景、意義以及研究思路,為本文后續(xù)研究做鋪墊。第2章梳理了相關(guān)的研究文獻(xiàn),涉及心智模型的概念特點(diǎn)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)內(nèi)涵以及符合心智模型的設(shè)計(jì)原則等。第3章為研究第一階段,整理了游戲平臺(tái)的特征、現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題以及改進(jìn)方向。接著,分析游戲平臺(tái)用戶的心智模型,討論影響PC玩家付費(fèi)的因素。最后,結(jié)合相關(guān)案例探討心智模型在游戲平臺(tái)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用并總結(jié)設(shè)計(jì)結(jié)... 

【文章來源】：華中科技大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：111 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

中國(guó)客戶端游戲用戶規(guī)模及實(shí)際收入

圖 1.2 心智模型研究方法（作者自制）1.3 課題研究來源本文的研究課題來源于筆者在研究生期間作為交互設(shè)計(jì)師赴網(wǎng)易游戲應(yīng)用與平臺(tái)發(fā)展事業(yè)部實(shí)習(xí)，參與的多人聯(lián)機(jī)游戲平臺(tái)客戶端創(chuàng)新項(xiàng)目的用戶研究以及交互設(shè)計(jì)工作。著重研究了游戲平臺(tái)的游戲管理、支付流程以及游戲社交等方面的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程。通過為期半年的實(shí)踐經(jīng)歷，對(duì)整體的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行了完整的總結(jié)，在項(xiàng)目設(shè)

華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文機(jī)方面有顯著指導(dǎo)作用。同時(shí)，在產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)階段，可以為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)決策提供理論基礎(chǔ)。對(duì)每一個(gè)個(gè)體而言，先天的個(gè)性和后天的經(jīng)歷構(gòu)成了獨(dú)特的心智模型。2.1.2 心智模型的形成與特點(diǎn)用戶的心智模型不是固定不變的，它會(huì)隨著時(shí)間、環(huán)境、價(jià)值觀等因素的改變而不斷變化，心智模型的形成是一個(gè)不斷更新迭代的過程。也就是說，用戶在嘗試新事物時(shí)，用戶心智模型會(huì)因外界的刺激發(fā)生同化或順應(yīng)的現(xiàn)象[16]。在這個(gè)過程中，用戶會(huì)因?yàn)楹筇斓膶W(xué)習(xí)和知識(shí)的積累，促使新的認(rèn)知逐步更新覆蓋掉自身老舊的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，逐漸重塑出新的用戶心智模型，如圖 2.1 所示。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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