本文關(guān)鍵詞：“空巢老人”伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃研究及應(yīng)用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著“銀發(fā)”浪潮的到來,老齡人口空巢化的現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重�？粘不彝サ睦先巳鄙僬樟�,他們既要面對由于身體機(jī)能下降造成的日常生活方面的困擾,又要面對空巢情況下的精神孤獨(dú)�！翱粘怖先恕卑樽o(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的研究,是在服務(wù)設(shè)計(jì)研究方法的基礎(chǔ)上,通過對核心用戶—空巢老人的調(diào)研分析,了解目標(biāo)群體的真實(shí)需求,整合現(xiàn)有的資源,為其提供系統(tǒng)性的、有操作性的設(shè)計(jì)解決方案,以滿足空巢老人的需求,從而改善目標(biāo)群體的生活現(xiàn)狀。通過調(diào)研、收集、整理相關(guān)資料對空巢老人面臨的生理、心理危機(jī)進(jìn)行分析,探討目前空巢老人的需求點(diǎn),細(xì)分用戶群體,構(gòu)建用戶角色模型。首先是通過查閱文獻(xiàn)、專家訪問等方法,對老年人目前的生理特征進(jìn)行了具體的分析研究,整理研究結(jié)果;其次,有針對性地對空巢老人進(jìn)行了深度訪談,通過記錄、分析老人的語言行為及非語言行為特征,探討空巢老人外顯性及內(nèi)隱性需求。經(jīng)過進(jìn)一步的目標(biāo)行為分析,將內(nèi)隱性需求外顯化描述,挖掘用戶的生理、心理及行為需求,整理需求描述。通過具體的調(diào)研數(shù)據(jù)分析,將需求類別化處理,并進(jìn)行用戶群體細(xì)分,建立用戶角色模型。在用戶研究的基礎(chǔ)上,對伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的價(jià)值機(jī)會(huì)進(jìn)行了研究分析,明確伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)具體的產(chǎn)品屬性,構(gòu)建系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。對伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行具體的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),從生理伴護(hù)、心理伴護(hù)、日常伴護(hù)三方面展開。系統(tǒng)以移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支撐,整合現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)資源,通過為老人提供租賃伴護(hù)產(chǎn)品、陪伴護(hù)理、信息咨詢等服務(wù),以有效、便捷、可持續(xù)發(fā)展的形式,提供系統(tǒng)整合中的沖突解決思路,從而規(guī)劃出符合“空巢老人”伴護(hù)需求的產(chǎn)品系統(tǒng)方案。最后,對伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)終端進(jìn)行系統(tǒng)的分析及終端用戶研究,包括“空巢老人”、子女親屬、服務(wù)供應(yīng)端,在分析用戶使用特征的基礎(chǔ)上,對系統(tǒng)進(jìn)行了界面設(shè)計(jì)應(yīng)用。本論文的主要研究成果為:通過對“空巢老人”的現(xiàn)狀分析、需求研究,解決當(dāng)代空巢老人的伴護(hù)需求,使老人能夠享受晚年生活,子女能夠放心工作;伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)用服務(wù)設(shè)計(jì)的理念,從合理化利用、可持續(xù)發(fā)展等角度出發(fā),整合資源、優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,使資源得到最大化利用;探討了產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃中,通過用戶研究尋找設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)的方法,并提出了服務(wù)設(shè)計(jì)理念下的產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本思路和方法。
【關(guān)鍵詞】：空巢老人 服務(wù)設(shè)計(jì) 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng) 設(shè)計(jì)規(guī)劃 系統(tǒng)終端設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】：陜西科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TB472;R592
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-12
• 1 緒論12-22
• 1.1 課題研究背景12-13
• 1.2 課題研究目的及意義13-15
• 1.2.1 研究目的13-14
• 1.2.2 研究意義14-15
• 1.3 研究動(dòng)態(tài)水平15-17
• 1.3.1“空巢老人”研究現(xiàn)狀分析15-16
• 1.3.2 服務(wù)設(shè)計(jì)研究現(xiàn)狀分析16-17
• 1.4 課題研究的內(nèi)容與方法17-19
• 1.4.1 研究內(nèi)容17-18
• 1.4.2 研究方法18-19
• 1.5 研究框架19-22
• 2 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)理論研究22-30
• 2.1 產(chǎn)品系統(tǒng)基本概念22-23
• 2.1.1 產(chǎn)品系統(tǒng)22
• 2.1.2 服務(wù)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的產(chǎn)品系統(tǒng)分析22-23
• 2.1.3 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)釋義23
• 2.2 服務(wù)設(shè)計(jì)基本概念23-24
• 2.2.1 服務(wù)設(shè)計(jì)23-24
• 2.2.2 服務(wù)設(shè)計(jì)核心要素24
• 2.3 基于服務(wù)的伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)24-28
• 2.3.1 基本模型25
• 2.3.2 基于服務(wù)的伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程25-27
• 2.3.3 設(shè)計(jì)意義27-28
• 2.4 本章小結(jié)28-30
• 3 空巢老人伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)需求分析及研究30-52
• 3.1 用戶研究30-33
• 3.1.1 用戶需求分類30-31
• 3.1.2 研究方法31-33
• 3.2 空巢老人需求信息提取33-42
• 3.2.1 老年人生理特點(diǎn)33-35
• 3.2.2 空巢老人典型案例分析35-39
• 3.2.3 空巢老人需求信息提取39-42
• 3.3 需求描述整合再設(shè)計(jì)42-45
• 3.4 空巢老人需求分析45-49
• 3.4.1 數(shù)據(jù)采集45
• 3.4.2 數(shù)據(jù)分析45-49
• 3.5 創(chuàng)建用戶角色模型49-50
• 3.6 本章小結(jié)50-52
• 4 空巢老人伴護(hù)產(chǎn)品的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及設(shè)計(jì)規(guī)劃52-66
• 4.1 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)52-53
• 4.1.1 理論依據(jù)52
• 4.1.2 技術(shù)依據(jù)52-53
• 4.2 空巢老人伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則53-55
• 4.3 空巢老人伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃55-64
• 4.3.1 系統(tǒng)總體建設(shè)目標(biāo)55
• 4.3.2 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的價(jià)值機(jī)會(huì)研究55-56
• 4.3.3 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的產(chǎn)品屬性研究56-57
• 4.3.4 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計(jì)價(jià)值分析57-59
• 4.3.5 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)元素分析59
• 4.3.6 生理伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃分析59-62
• 4.3.7 心理伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃分析62-63
• 4.3.8 日常伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃分析63-64
• 4.4 本章小結(jié)64-66
• 5 空巢老人伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的終端設(shè)計(jì)66-82
• 5.1 系統(tǒng)形象設(shè)計(jì)66
• 5.2 空巢老人終端產(chǎn)品設(shè)計(jì)66-70
• 5.2.1 老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則66-67
• 5.2.2 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)終端產(chǎn)品分析及設(shè)計(jì)67-70
• 5.3 空巢老人伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的終端界面設(shè)計(jì)70-79
• 5.3.1 界面設(shè)計(jì)原則70-71
• 5.3.2 伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)終端界面的用戶分析71-72
• 5.3.3 空巢老人手機(jī)APP界面設(shè)計(jì)72-77
• 5.3.4 親屬端手機(jī)APP界面設(shè)計(jì)77
• 5.3.5 服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)77-79
• 5.4 本章小結(jié)79-82
• 6 結(jié)論與展望82-84
• 6.1 論文的主要工作及成果82-83
• 6.2 研究的局限與展望83-84
• 致謝84-86
• 參考文獻(xiàn)86-90
• 附錄A90-94
• 附錄B94-96
• 攻讀學(xué)位期間的科研成果目錄96-97

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 黃藝紅;劉海涌;;城市老年人服務(wù)需求的實(shí)證研究[J];北華大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2006年02期

2 黃冠;唐樹秀;王晶;;四川省農(nóng)村空巢老人現(xiàn)狀分析及對策研究[J];讀與寫(教育教學(xué)刊);2013年06期

3 穆光宗;家庭空巢化過程中的養(yǎng)老問題[J];南方人口;2002年01期

4 邱宏偉;關(guān)注老年人精神文化生活 提高生活質(zhì)量[J];中南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2003年S2期

  本文關(guān)鍵詞：“空巢老人”伴護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃研究及應(yīng)用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：298050