本文關(guān)鍵詞：基于用戶認(rèn)知的移動理財(cái)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,移動理財(cái)平臺數(shù)量增多,方便快捷的移動理財(cái)APP已經(jīng)融入人們的日常生活,用戶對理財(cái)產(chǎn)品的品質(zhì)開始從單純高收益的需求上升到簡單性、流暢性等認(rèn)知特征的需求。同時,移動理財(cái)是建立在金融流通本質(zhì)之下的互聯(lián)網(wǎng)精神的創(chuàng)新,產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜,專業(yè)化程度高。另外,現(xiàn)階段尚未形成一家獨(dú)大的壟斷格局,是普及理財(cái)教育和培養(yǎng)忠誠用戶的關(guān)鍵時期。因而,面對變化的設(shè)計(jì)需求、復(fù)雜的設(shè)計(jì)對象、關(guān)鍵的發(fā)展階段,移動理財(cái)設(shè)計(jì)師如何為產(chǎn)品構(gòu)建認(rèn)知體驗(yàn)和普及教育顯得至關(guān)重要。因此,本文的研究目的在于明確移動理財(cái)體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的認(rèn)知要素,并基于此為移動理財(cái)體驗(yàn)設(shè)計(jì)提供實(shí)踐的參考和指導(dǎo)。本文從移動理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品特征和用戶研究出發(fā),結(jié)合認(rèn)知信息加工模型的理論,提出移動理財(cái)?shù)脑J(rèn)知體驗(yàn)層次：認(rèn)知體驗(yàn)層、行為體驗(yàn)層、元認(rèn)知體驗(yàn)層；針對認(rèn)知體驗(yàn)層,文章結(jié)合人的信息加工模型,對認(rèn)知加工四個系統(tǒng)的特征進(jìn)行分析,得出構(gòu)建良好認(rèn)知體驗(yàn)的兩種途徑。其次,基于現(xiàn)有的體驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論研究,構(gòu)建移動理財(cái)元認(rèn)知體驗(yàn)層次與設(shè)計(jì)要素之間的映射關(guān)系。文章將認(rèn)知體驗(yàn)層和行為體驗(yàn)層分別落實(shí)到表現(xiàn)層、框架層和結(jié)構(gòu)層的信息流和任務(wù)流上。隨后,為了將理論研究應(yīng)用于具體的設(shè)計(jì)實(shí)踐,文章結(jié)合元認(rèn)知體驗(yàn)層次與設(shè)計(jì)要素的映射關(guān)系,構(gòu)建出移動理財(cái)元認(rèn)知體驗(yàn)設(shè)計(jì)的框架模型,提出從用戶需求分析出發(fā),建構(gòu)認(rèn)知體驗(yàn)和行為體驗(yàn),促進(jìn)用戶元認(rèn)知體驗(yàn)的形成。同時分別針對認(rèn)知體驗(yàn)和行為體驗(yàn)提出具體的設(shè)計(jì)策略。文章最后根據(jù)理論模型進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐。在元認(rèn)知體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型和策略的指導(dǎo)下,結(jié)合項(xiàng)目本身的設(shè)計(jì)目標(biāo),具體落實(shí)到實(shí)際設(shè)計(jì)中,驗(yàn)證了元認(rèn)知體驗(yàn)?zāi)Ｐ偷目尚行院椭笇?dǎo)意義。本文的創(chuàng)新點(diǎn)和意義在于通過理論推導(dǎo),建立元認(rèn)體驗(yàn)和設(shè)計(jì)要素間的映射關(guān)系,提出了元認(rèn)知體驗(yàn)設(shè)計(jì)的框架模型,討論了如何通過理論框架進(jìn)行移動理財(cái)元認(rèn)知體驗(yàn)的設(shè)計(jì),為設(shè)計(jì)師提出了具體有實(shí)踐指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì)策略,也為體驗(yàn)設(shè)計(jì)學(xué)科的設(shè)計(jì)研究提供了一個全新的方法論。
【關(guān)鍵詞】：移動理財(cái) 認(rèn)知 體驗(yàn)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)策略 情境
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：TB47
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-13
• 第1章 緒論13-23
• 1.1 課題研究的背景及意義13-16
• 1.1.1 研究背景13-15
• 1.1.2 研究意義15-16
• 1.2 相關(guān)理論的研究現(xiàn)狀16-20
• 1.2.1 移動理財(cái)?shù)陌l(fā)展現(xiàn)狀16-18
• 1.2.2 認(rèn)知心理學(xué)的研究現(xiàn)狀18-19
• 1.2.3 用戶體驗(yàn)的研究現(xiàn)狀19-20
• 1.3 課題研究的方法和內(nèi)容20-23
• 1.3.1 課題研究的方法20-21
• 1.3.2 課題研究的內(nèi)容21-23
• 第2章 移動理財(cái)元認(rèn)知體驗(yàn)層次構(gòu)建23-45
• 2.1 移動理財(cái)?shù)奶卣骱陀脩粞芯?/span>23-31
• 2.1.1 移動理財(cái)產(chǎn)品的特征23-24
• 2.1.2 移動理財(cái)?shù)挠脩粞芯?/span>24-31
• 2.2 移動理財(cái)?shù)脑J(rèn)知體驗(yàn)分析31-34
• 2.2.1 認(rèn)知信息金子塔模型概述31-32
• 2.2.2 移動理財(cái)?shù)脑J(rèn)知體驗(yàn)層次32-34
• 2.3 移動理財(cái)?shù)恼J(rèn)知體驗(yàn)層分析34-40
• 2.3.1 人的信息加工模型概述34
• 2.3.2 加工模型的構(gòu)成34-39
• 2.3.3 移動理財(cái)?shù)恼J(rèn)知體驗(yàn)層分析39-40
• 2.4 元認(rèn)知與體驗(yàn)要素映射關(guān)系構(gòu)建40-43
• 2.4.1 用戶體驗(yàn)的概念41
• 2.4.2 用戶體驗(yàn)的要素41-42
• 2.4.3 構(gòu)建元認(rèn)知體驗(yàn)與設(shè)計(jì)要素關(guān)聯(lián)42-43
• 2.5 本章小結(jié)43-45
• 第3章 移動理財(cái)元認(rèn)知體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型45-56
• 3.1 移動理財(cái)元認(rèn)知體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型45-46
• 3.2 認(rèn)知體驗(yàn)層的具體設(shè)計(jì)策略46-50
• 3.2.1 復(fù)雜信息降噪46-47
• 3.2.2 多感知信息呈現(xiàn)47-49
• 3.2.3 基于情境感設(shè)計(jì)49-50
• 3.2.4 相似性和一致性50
• 3.3 行為體驗(yàn)層的具體設(shè)計(jì)策略50-55
• 3.3.1 參與體驗(yàn)式引導(dǎo)50-53
• 3.3.2 清晰的反饋機(jī)制53-54
• 3.3.3 適時的信息提示54-55
• 3.4 本章小結(jié)55-56
• 第4章 基于元認(rèn)知體驗(yàn)?zāi)Ｐ偷脑O(shè)計(jì)實(shí)踐56-72
• 4.1 項(xiàng)目來源56
• 4.2 背景研究56-58
• 4.3 基于元認(rèn)知體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略的構(gòu)思58-59
• 4.4 設(shè)計(jì)流程59-64
• 4.5 設(shè)計(jì)方案64-69
• 4.6 認(rèn)知體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)評估69-71
• 4.7 本章小結(jié)71-72
• 結(jié)論72-74
• 參考文獻(xiàn)74-77
• 附錄A 攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文77-78
• 致謝78

  本文關(guān)鍵詞：基于用戶認(rèn)知的移動理財(cái)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：292839