本文選題：旅游景區(qū) + 情感體驗��； 參考：《山東建筑大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們外出休閑度假的熱情逐年高漲,各地休閑旅游景區(qū)的建設(shè)發(fā)展迅速。與此同時景區(qū)的公共服務(wù)設(shè)計也備受關(guān)注,在以用戶為中心的設(shè)計主旨下,如何更好的構(gòu)建合理的服務(wù)體系,增強(qiáng)景區(qū)游客的游園體驗,提高景區(qū)游客的滿意度是當(dāng)今旅游景區(qū)所面臨的關(guān)鍵問題。本文就此關(guān)鍵問題進(jìn)行了研究。本文首先對旅游景區(qū)概念及旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)計分類、功能進(jìn)行了分析總結(jié);其次,在分析旅游景區(qū)公共服務(wù)體系組成的基礎(chǔ)上,對公共服務(wù)體系的主要設(shè)計要素及表達(dá)進(jìn)行了論述;并在分析上海迪士尼樂園服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,以增加游客體驗為目的,總結(jié)了在一般設(shè)計原則中注重的方面;再者,通過對用戶需求、認(rèn)知、用戶體驗的類別、體驗的層次等內(nèi)容的分析,總結(jié)出旅游景區(qū)公共服務(wù)體系的設(shè)計流程總體框架,并完成了以體驗為核心的設(shè)計方法的框架構(gòu)建;最后,運用此設(shè)計流程及設(shè)計方法對青島靈山灣旅游度假區(qū)進(jìn)行了具體的設(shè)計。總之,本文對旅游景區(qū)的公共服務(wù)體系進(jìn)行了研究,并以提升旅游景區(qū)的游園體驗為核心,對其設(shè)計實現(xiàn)提出了自己的設(shè)計構(gòu)想及方法。因此本文為旅游景區(qū)公共服務(wù)體系設(shè)計的研究提供了一定的理論參考,并為公共服務(wù)體系的設(shè)計實現(xiàn)提供了一種較為有效的方法。
[Abstract]:With the improvement of people ' s economic level , the enthusiasm of people out for leisure and vacation is increasing year by year , and the construction of leisure tourist attractions in various places is developing rapidly . At the same time , the paper discusses the main design elements and expressions of the public service system in Qingdao .
【學(xué)位授予單位】：山東建筑大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：TB47

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本文編號：1920566