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第3卷第3期2010年6月

管理案例研究與評(píng)論

JournalofManagementCaseStudies

Vol.3No.3Jun.2010

知識(shí)管理導(dǎo)向的工程項(xiàng)目管理個(gè)案研究

王明征,楊 寧

(大連理工大學(xué)管理學(xué)院,遼寧大連 116024)

摘要:本案例以中海油旗下的海洋石油工程股份有限公司為研究對(duì)象,對(duì)比分析了五

個(gè)相似工程項(xiàng)目的異同,并以項(xiàng)目管理理論和知識(shí)管理理論為依托,分析了該企業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)、不足以及應(yīng)用知識(shí)管理的必要性。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際,提出了以知識(shí)管理為導(dǎo)向的三維工程項(xiàng)目管理體系,并進(jìn)行了說(shuō)明。

關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;工程項(xiàng)目管理;知識(shí)管理

-1692(2010)03-0215-10中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674

0 引 言

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)1996年年度報(bào)告 以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì) (Knowledge-basedEconomy)[1]的發(fā)表宣告了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,知識(shí)更新速度加快,各行業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)日益激烈,組織對(duì)于促進(jìn)組織內(nèi)部與組織間知識(shí)共享、實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新,從而增強(qiáng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的需求愈發(fā)迫切。知識(shí)管理由此被引入企業(yè),并在企業(yè)管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。

目前國(guó)內(nèi)的工程項(xiàng)目管理,從技術(shù)手段看,仍停留在信息管理的層面上。從個(gè)體角度來(lái)看,項(xiàng)目組成員通過(guò)跟進(jìn)項(xiàng)目可以積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)知識(shí)和技能;但從組織角度著眼,這些寶貴的知識(shí)和技能通常會(huì)作為個(gè)體知識(shí)很難與其他項(xiàng)目組成員交流,或者僅僅存在于項(xiàng)目組內(nèi)部難以與其他項(xiàng)目共享,因而無(wú)法轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)為后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息結(jié)構(gòu)化、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享與創(chuàng)新的重要手段。如何將知識(shí)管理理論和方法引入工程項(xiàng)目管理以提高項(xiàng)目管理水平,是以項(xiàng)目為利潤(rùn)載體的組織非常重視的難題。

作為行業(yè)龍頭,海洋石油工程股份有限公

收稿日期:2009-12-24

司(OffshoreOilEngineeringCoLtd,COOEC,簡(jiǎn)稱海油工程)負(fù)責(zé)建造的五個(gè)相似項(xiàng)目(PL-193 -WHPC/B/D/F/E項(xiàng)目)按施工順序先后呈現(xiàn)出了遞增的項(xiàng)目績(jī)效:施工進(jìn)度越來(lái)越快(與各項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度相比),完工質(zhì)量不斷提高(體現(xiàn)在項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與監(jiān)控、項(xiàng)目資源配置等方面),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效性不斷得到強(qiáng)化(體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、成員滿意度、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等方面)。與公司主建的其他工程項(xiàng)目相比,這五個(gè)項(xiàng)目也實(shí)現(xiàn)了相對(duì)較好的項(xiàng)目績(jī)效。這個(gè)現(xiàn)象引起了筆者的重視。究竟是什么原因?qū)е铝诉@樣的現(xiàn)象發(fā)生呢?是技術(shù)問(wèn)題還是管理問(wèn)題?鑒于此,筆者對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤調(diào)研,以期找出原因所在,為海油工程后續(xù)工程項(xiàng)目建設(shè)和組織管理提供參考。在此基礎(chǔ)上,本文提出了以知識(shí)管理為導(dǎo)向的三維工程項(xiàng)目管理體系,為完善國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理理論起到了推動(dòng)作用。

1 相關(guān)文獻(xiàn)綜述

1.1 工程項(xiàng)目管理理論

隨著信息技術(shù)的發(fā)展深化,企業(yè)合作日漸緊密,業(yè)務(wù)橫向一體化發(fā)展進(jìn)程加速,傳統(tǒng)的行

基金項(xiàng)目:國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)(2008AA04Z107)。作者簡(jiǎn)介:王明征,男,副教授,研究方向?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘與知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)管理、供應(yīng)鏈管理;楊 寧,女,碩士研究生,研究方向

為知識(shí)管理、項(xiàng)目管理。

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