本文關鍵詞：知識管理導向的工程項目管理個案研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

第3卷第3期2010年6月

管理案例研究與評論

JournalofManagementCaseStudies

Vol.3No.3Jun.2010

知識管理導向的工程項目管理個案研究

王明征,楊 寧

(大連理工大學管理學院,遼寧大連 116024)

摘要:本案例以中海油旗下的海洋石油工程股份有限公司為研究對象,對比分析了五

個相似工程項目的異同,并以項目管理理論和知識管理理論為依托,分析了該企業(yè)工程項目建設中的成功經(jīng)驗、不足以及應用知識管理的必要性。在此基礎上,結合工程項目實際,提出了以知識管理為導向的三維工程項目管理體系,并進行了說明。

關鍵詞:工程項目;工程項目管理;知識管理

-1692(2010)03-0215-10中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1674

0 引 言

經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)1996年年度報告 以知識為基礎的經(jīng)濟 (Knowledge-basedEconomy)[1]的發(fā)表宣告了知識經(jīng)濟的到來。在知識經(jīng)濟背景下,知識更新速度加快,各行業(yè)競

爭日益激烈,組織對于促進組織內(nèi)部與組織間知識共享、實現(xiàn)知識創(chuàng)新,從而增強組織核心競爭力的需求愈發(fā)迫切。知識管理由此被引入企業(yè),并在企業(yè)管理中扮演著越來越重要的角色。

目前國內(nèi)的工程項目管理,從技術手段看,仍停留在信息管理的層面上。從個體角度來看,項目組成員通過跟進項目可以積累相關工作經(jīng)驗,提升專業(yè)知識和技能;但從組織角度著眼,這些寶貴的知識和技能通常會作為個體知識很難與其他項目組成員交流,或者僅僅存在于項目組內(nèi)部難以與其他項目共享,因而無法轉化為組織知識為后續(xù)項目建設服務。知識管理是實現(xiàn)項目信息結構化、項目團隊知識共享與創(chuàng)新的重要手段。如何將知識管理理論和方法引入工程項目管理以提高項目管理水平,是以項目為利潤載體的組織非常重視的難題。

作為行業(yè)龍頭,海洋石油工程股份有限公

收稿日期:2009-12-24

司(OffshoreOilEngineeringCoLtd,COOEC,簡稱海油工程)負責建造的五個相似項目(PL-193 -WHPC/B/D/F/E項目)按施工順序先后呈現(xiàn)出了遞增的項目績效:施工進度越來越快(與各項目計劃進度相比),完工質(zhì)量不斷提高(體現(xiàn)在項目技術設計、項目計劃設計、項目

風險預測與監(jiān)控、項目資源配置等方面),項目團隊有效性不斷得到強化(體現(xiàn)在團隊協(xié)作、成員滿意度、團隊文化建設等方面)。與公司主建的其他工程項目相比,這五個項目也實現(xiàn)了相對較好的項目績效。這個現(xiàn)象引起了筆者的重視。究竟是什么原因導致了這樣的現(xiàn)象發(fā)生呢?是技術問題還是管理問題?鑒于此,筆者對這幾個項目進行了跟蹤調(diào)研,以期找出原因所在,為海油工程后續(xù)工程項目建設和組織管理提供參考。在此基礎上,本文提出了以知識管理為導向的三維工程項目管理體系,為完善國內(nèi)工程項目管理理論起到了推動作用。

1 相關文獻綜述

1.1 工程項目管理理論

隨著信息技術的發(fā)展深化,企業(yè)合作日漸緊密,業(yè)務橫向一體化發(fā)展進程加速,傳統(tǒng)的行

基金項目:國家高技術研究發(fā)展計劃(863計劃)(2008AA04Z107)。作者簡介:王明征,男,副教授,研究方向為數(shù)據(jù)挖掘與知識發(fā)現(xiàn)、知識管理、供應鏈管理;楊 寧,女,碩士研究生,研究方向

為知識管理、項目管理。

  本文關鍵詞：知識管理導向的工程項目管理個案研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。