基于QFD與TRIZ集成的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計研究
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【摘要】:在經(jīng)濟全球化、競爭日益加劇的情況下,產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計對企業(yè)來說顯得愈加重要,TRIZ就是實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的重要理論工具。另外隨著買方市場的形成,企業(yè)也必須關(guān)注顧客需求,QFD就是將顧客需求作為唯一指導(dǎo)思想的設(shè)計工具。為了既實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新又滿足顧客需求,本文對如何將QFD與TRIZ集成實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計進行了研究。通過研究發(fā)現(xiàn):QFD只是獲取顧客需求,不能創(chuàng)造需求,只能發(fā)現(xiàn)沖突,不能解決沖突,而TRIZ可以很好地解決這兩個問題。因此本文以第一階段HOQ為骨骼框架,將QFD與TRIZ在HOQ的左墻需求端與屋頂這兩個位置進行了集成。為了給產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計過程提供有章可循的流程指導(dǎo),本文第三章構(gòu)建了QFD與TRIZ在HOQ左墻需求端集成的“混合驅(qū)動的需求獲取模型”和在HOQ屋頂集成的“沖突消解模型”。論文第四章則給出了模型中的關(guān)鍵技術(shù)方法,包括需求端需求的有機集成方法體系以及利用沖突矩陣解決沖突的技術(shù)。由于目前將兩者在HOQ屋頂進行集成來解決沖突的研究非常之多且趨于成熟,而在左墻需求端進行集成的研究還相當(dāng)缺乏且有不足。因此本文重點對QFD與TRIZ在需求端的集成模型以及有機集成方法體系進行了深入研究,具體闡述如下:1.基于顧客-技術(shù)雙向視角將QFD與TRIZ在需求端進行集成,從微觀層面構(gòu)建了“混合驅(qū)動的需求獲取模型”。該模型提供了詳細的需求獲取流程,可操作性與指導(dǎo)性強,實現(xiàn)了市場拉動與技術(shù)驅(qū)動的結(jié)合。2.為實現(xiàn)混合驅(qū)動的需求有機集成,而不是將TRIZ產(chǎn)生的創(chuàng)新設(shè)想作為需求與顧客需求進行簡單地疊加,本文構(gòu)建出一套方法體系。該方法體系包括IFS法、TOPSIS法、RAHP法、灰色關(guān)聯(lián)分析法、矢量余弦法,其中矢量余弦法是本文提出的新方法。通過該方法體系可定量計算出創(chuàng)新設(shè)想的技術(shù)可行度、創(chuàng)新設(shè)想與顧客需求的匹配度、技術(shù)與顧客需求的集成有機度。然后根據(jù)集成有機度優(yōu)選出潛力大的創(chuàng)新設(shè)想作為TRIZ獲取的需求,與QFD獲取的顧客需求一起輸入HOQ,這即是混合驅(qū)動的需求有機集成過程。3.以洗衣機產(chǎn)品為例,驗證了“混合驅(qū)動需求獲取模型”的優(yōu)越性、可操作性,以及有機集成方法體系的有效性。
【學(xué)位授予單位】:河北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:TB472
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,本文編號:1246210
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