本文關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)管理理論述評(píng)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

團(tuán)隊(duì)管理理論述評(píng)

團(tuán)隊(duì)管理理論述評(píng)（一）

[摘要]團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。客觀地說(shuō)，團(tuán)隊(duì)正在經(jīng)營(yíng)管理方面發(fā)揮著80年代流行的組織文化所無(wú)法具備的功能和無(wú)法比擬的作用，并把組織文化理論朝縱深方向推進(jìn)了一大步。團(tuán)隊(duì)管理理論的主要觀點(diǎn)：1.組織采用團(tuán)隊(duì)管理的原因要從兩方面考察。2.維持一個(gè)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)必須具備四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的條件。3.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有兩類：先鋒型領(lǐng)導(dǎo)和赤字型領(lǐng)導(dǎo)。4.團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程需要一定程度的授權(quán)。5.決定團(tuán)隊(duì)工作能否取得成功的積極因素有兩個(gè)：社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)表現(xiàn)。6.成功的團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵在于尊重。7.團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作需要成員間的技能互補(bǔ)、角色分工。8.團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神需要有一個(gè)培養(yǎng)的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)究竟采用哪種領(lǐng)導(dǎo)模式，與一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的人性假設(shè)相關(guān)。對(duì)于規(guī)模較大的公司，更應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)、支持和利用團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理需要高度重視企業(yè)文化建設(shè)。

（中經(jīng)評(píng)論·北京）自90年代以來(lái)，信息和知識(shí)在組織中所起的作用越來(lái)越受到理論界重視，組織外部環(huán)境的風(fēng)云變幻和組織內(nèi)部條件的日趨復(fù)雜，使團(tuán)隊(duì)（Workteam Or Teamworking）也成為管理理論的研究熱點(diǎn)。客觀地說(shuō)，團(tuán)隊(duì)正在經(jīng)營(yíng)管理方面發(fā)揮著80年代流行的組織文化所無(wú)法具備的功能和無(wú)法比擬的作用，并把組織文化理論朝縱深方向推進(jìn)了一大步。

一、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理的基本內(nèi)涵

斯蒂芬·羅賓斯（1994）認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。這一定義突出了團(tuán)隊(duì)與群體不同，所有的團(tuán)隊(duì)都是群體，但只有正式群體才能是團(tuán)隊(duì)。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團(tuán)隊(duì)、自我管理團(tuán)隊(duì)和任務(wù)小組。后來(lái)（1996），他又對(duì)團(tuán)隊(duì)與普通群體的區(qū)別作了深入研究，得出四個(gè)結(jié)論：一是群體強(qiáng)度信息共享，團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)集體績(jī)效；二是群體的作用是中性的（有時(shí)消極），而團(tuán)隊(duì)的作用往往是積極的；三是群體責(zé)任個(gè)體化，而團(tuán)隊(duì)的責(zé)任既可能是個(gè)體的，也可能是共同的；四是群體的技能是隨機(jī)的或不同的，而團(tuán)隊(duì)的技能是相互補(bǔ)充的。

桑德斯特洛姆·戴穆斯（1990）則根據(jù)四種變量，即團(tuán)隊(duì)成員與組織內(nèi)其他成員差別化程度的高低、團(tuán)隊(duì)成員與其他成員進(jìn)行工作時(shí)一體化程度的高低、團(tuán)隊(duì)工作周期的長(zhǎng)短以及團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出成果的類別，把團(tuán)隊(duì)分為四個(gè)類型：建議或參與式團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)或服務(wù)團(tuán)隊(duì)、計(jì)劃或發(fā)展團(tuán)隊(duì)、行動(dòng)或磋商團(tuán)隊(duì)。

斯蒂芬·羅賓斯（1996）根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的來(lái)源、擁有自主權(quán)的大小以及團(tuán)隊(duì)存在的目的不同，將團(tuán)隊(duì)分為三種類型：一是問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)（Problem－solving Team），組織成員往往就如何改進(jìn)工作程序、 方法等問(wèn)題交換不同看法，并就如何提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題提供建議，不過(guò)它對(duì)調(diào)動(dòng)員工參與決策過(guò)程的積極性方面略顯不足。二是自我管理型團(tuán)隊(duì)（Self－managed Team），這是一種真正獨(dú)立自主的團(tuán)隊(duì)，它們不僅探討問(wèn)題怎么解決的方法，并且親自執(zhí)行解決問(wèn)題的方案，并對(duì)工作承擔(dān)全部責(zé)任。三是跨功能型團(tuán)隊(duì)（Cross－functional

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