本文關(guān)鍵詞：基于實(shí)踐社群平臺(tái)的組織知識(shí)共享問題研究

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【摘要】： 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于如何促進(jìn)組織的知識(shí)共享,管理者們一直在尋求能夠鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、發(fā)展能力和管理知識(shí)的組織形式,早期基于各種技術(shù)的嘗試遭遇了各種困難,這讓研究者注意到知識(shí)的社會(huì)和文化屬性。目前,融合了社會(huì)文化屬性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和實(shí)踐社群平臺(tái)成為了研究的新熱點(diǎn),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)踐社群作為一種以知識(shí)為基礎(chǔ)的組織形式,支持組織的學(xué)習(xí)和知識(shí)共享。 本文以實(shí)踐社群為研究對(duì)象,從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的新視角,對(duì)實(shí)踐社群知識(shí)共享的獨(dú)特性進(jìn)行了較為系統(tǒng)的定性和定量研究,通過理論演繹、模型構(gòu)建、案例研究、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等一系列研究程序與方法,并綜合運(yùn)用MATLAB、UCINET等分析軟件,深入分析實(shí)踐社群中知識(shí)共享的機(jī)理,解決如何運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法來分析實(shí)踐社群中知識(shí)共享的狀況,探索實(shí)踐社群的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如何影響知識(shí)共享,以期能夠?qū)θ绾闻嘤欣谥R(shí)共享的社群網(wǎng)絡(luò)提供有價(jià)值的參考和借鑒。 通過對(duì)實(shí)踐社群知識(shí)共享的功能分析,發(fā)現(xiàn)實(shí)踐社群的組織形式能夠促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)與溝通、實(shí)現(xiàn)跨邊界的知識(shí)共享、拓展知識(shí)分享的社會(huì)資本、孵化知識(shí)創(chuàng)新,進(jìn)而提高組織績(jī)效,并提出了實(shí)踐社群的管理方法。 通過對(duì)實(shí)踐社群中的知識(shí)共享過程進(jìn)行建模和仿真分析,得出了以下結(jié)論:在實(shí)踐社群中,問題處理速度和知識(shí)成員增長(zhǎng)率同時(shí)達(dá)到最大值;提高社群成員的能力效率和知識(shí)共享效率能夠縮短實(shí)踐社群使命完成的周期;提高社群的知識(shí)共享效率比提高能力效率更能加速社群任務(wù)完成進(jìn)度、改善社群知識(shí)共享的效果,這些結(jié)論對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理者具有很大啟示作用。 在案例研究中運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論與方法,分析了實(shí)踐社群中知識(shí)共享的狀況,把知識(shí)共享的路徑可視化。研究發(fā)現(xiàn):信任網(wǎng)絡(luò)和咨詢網(wǎng)絡(luò)以及情感網(wǎng)絡(luò)和咨詢網(wǎng)絡(luò)呈顯著正相關(guān)關(guān)系,說明實(shí)踐社群中信任和感情的建立能夠有效促進(jìn)知識(shí)共享;密度較高的社群網(wǎng)絡(luò)具有較高的社會(huì)資本,能促進(jìn)知識(shí)共享;凝聚子群分析可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的小團(tuán)體;程度中心性分析可以找到知識(shí)共享的關(guān)鍵人物和對(duì)知識(shí)共享貢獻(xiàn)很小的成員;中間中心性分析可以找到對(duì)知識(shí)流動(dòng)具有控制力的成員;角色分析可以呈現(xiàn)社群成員在知識(shí)共享中扮演的各種角色。最后,提出了有利于知識(shí)共享的社群網(wǎng)絡(luò)的管理啟示。
【關(guān)鍵詞】：實(shí)踐社群 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析 知識(shí)共享 社會(huì)資本
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：C936;F224
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-6
• 目錄6-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 研究背景及問題的提出10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究問題的提出11-12
• 1.2 研究的目的與意義12
• 1.2.1 研究的目的12
• 1.2.2 研究的意義12
• 1.3 研究方法12-13
• 1.3.1 文獻(xiàn)研究12-13
• 1.3.2 問卷調(diào)查和訪談13
• 1.3.3 建模與仿真13
• 1.3.4 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析13
• 1.4 研究的內(nèi)容和技術(shù)路線13-15
• 2 文獻(xiàn)綜述15-25
• 2.1 知識(shí)共享15-17
• 2.1.1 知識(shí)的定義15
• 2.1.2 知識(shí)的分類15
• 2.1.3 知識(shí)共享的定義15-16
• 2.1.4 知識(shí)共享的研究現(xiàn)狀16-17
• 2.2 實(shí)踐社群17-22
• 2.2.1 實(shí)踐社群的內(nèi)涵18
• 2.2.2 實(shí)踐社群的類型18-19
• 2.2.3 實(shí)踐社群的特征19-20
• 2.2.4 實(shí)踐社群研究的發(fā)展脈絡(luò)20-22
• 2.2.5 實(shí)踐社群與其它類型組織的區(qū)別22
• 2.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)22-25
• 2.3.1 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的緣起與發(fā)展22-23
• 2.3.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念23-24
• 2.3.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的特征24
• 2.3.4 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的理論貢獻(xiàn)24-25
• 3 實(shí)踐社群中知識(shí)共享的機(jī)理分析25-37
• 3.1 實(shí)踐社群的知識(shí)共享功能分析25-27
• 3.1.1 促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)與溝通25-26
• 3.1.2 實(shí)現(xiàn)跨邊界的知識(shí)共享26
• 3.1.3 拓展知識(shí)分享的社會(huì)資本26
• 3.1.4 孵化知識(shí)創(chuàng)新26-27
• 3.1.5 提高組織績(jī)效27
• 3.2 實(shí)踐社群中知識(shí)共享過程的建模與仿真27-35
• 3.2.1 實(shí)踐社群知識(shí)共享過程模型28-29
• 3.2.2 模型分析與假設(shè)29-30
• 3.2.3 模型建立30-31
• 3.2.4 對(duì)模型的進(jìn)一步分析31
• 3.2.5 仿真分析31-34
• 3.2.6 結(jié)論及管理啟示34-35
• 3.3 實(shí)踐社群的管理方法35-37
• 3.3.1 以知識(shí)戰(zhàn)略為導(dǎo)向來培育實(shí)踐社群35
• 3.3.2 明確組織立場(chǎng)35
• 3.3.3 夯實(shí)同一性基礎(chǔ)35-36
• 3.3.4 以知識(shí)為導(dǎo)向構(gòu)建實(shí)踐社群36
• 3.3.5 提供資源支持36
• 3.3.6 加強(qiáng)社群網(wǎng)絡(luò)邊界的知識(shí)經(jīng)紀(jì)36-37
• 4 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在實(shí)踐社群知識(shí)共享中的應(yīng)用37-48
• 4.1 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法的應(yīng)用37-40
• 4.1.1 知識(shí)共享中應(yīng)用SNA 的兩種網(wǎng)絡(luò)類型37-38
• 4.1.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的描述與表達(dá)38-39
• 4.1.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的數(shù)據(jù)收集方法39-40
• 4.2 組織知識(shí)共享的社群網(wǎng)絡(luò)模式40-42
• 4.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈中的社群網(wǎng)絡(luò)40
• 4.2.2 供應(yīng)商中的社群網(wǎng)絡(luò)40-41
• 4.2.3 消費(fèi)者市場(chǎng)中的社群網(wǎng)絡(luò)41
• 4.2.4 跨公司的社群網(wǎng)絡(luò)41-42
• 4.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下實(shí)踐社群中知識(shí)共享的影響因素42-45
• 4.3.1 信任與知識(shí)共享42
• 4.3.2 聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與知識(shí)共享42-43
• 4.3.3 網(wǎng)絡(luò)位置與知識(shí)共享43
• 4.3.4 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與知識(shí)共享43-44
• 4.3.5 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與知識(shí)共享44
• 4.3.6 社會(huì)資本與知識(shí)共享44-45
• 4.4 實(shí)踐社群中知識(shí)共享的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法構(gòu)建45-48
• 4.4.1 實(shí)踐社群知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建45
• 4.4.2 實(shí)踐社群中知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的分析45-46
• 4.4.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在實(shí)踐社群中應(yīng)用的層次46-48
• 5 案例研究48-64
• 5.1 案例概述48-49
• 5.2 研究過程49-50
• 5.2.1 問卷設(shè)計(jì)49
• 5.2.2 觀察與訪談49-50
• 5.3 實(shí)踐社群網(wǎng)絡(luò)分析50-62
• 5.3.1 整體網(wǎng)絡(luò)分析50-58
• 5.3.2 自我中心網(wǎng)絡(luò)分析58-62
• 5.4 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的管理啟示62-64
• 5.4.1 培育核心人物63
• 5.4.2 增加橋連接63
• 5.4.3 促成知識(shí)團(tuán)體63
• 5.4.4 增加員工的社會(huì)資本63-64
• 6 研究結(jié)論與展望64-67
• 6.1 研究的主要結(jié)論64-65
• 6.2 研究的主要成果65
• 6.3 研究局限65
• 6.4 研究展望65-67
• 致謝67-68
• 參考文獻(xiàn)68-73
• 附錄73-75
• A. 作者在攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文目錄73
• B. 作者在攻讀學(xué)位期間參與的課題項(xiàng)目目錄73
• C. 同門實(shí)踐社群網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷73-74
• D. 情報(bào)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖74-75
• E. 情感網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖75
• F. 信任網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖75

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 鐘耕深,趙前;團(tuán)隊(duì)組織中知識(shí)共享的風(fēng)險(xiǎn)、障礙與對(duì)策[J];山東社會(huì)科學(xué);2005年07期

2 蔣文晶;;淺論促進(jìn)組織知識(shí)共享的策略[J];當(dāng)代經(jīng)理人(中旬刊);2006年15期

3 趙清華;;知識(shí)共享的制度化推進(jìn)[J];企業(yè)改革與管理;2006年08期

4 楊青菁;;企業(yè)隱性知識(shí)共享的障礙及對(duì)策[J];科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì);2006年19期

5 劉希宋;王輝坡;;組織內(nèi)知識(shí)共享的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模型研究[J];科技進(jìn)步與對(duì)策;2007年04期

6 李菲菲;趙捧未;;知識(shí)型企業(yè)的知識(shí)共享參考模型[J];情報(bào)理論與實(shí)踐;2007年03期

7 章W毰，

本文編號(hào)：719100