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任務型組織運營的過程規(guī)劃

發(fā)布時間:2017-07-17 03:21

  本文關鍵詞:任務型組織運營的過程規(guī)劃


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【摘要】: 在近代以來的社會中,由于整個社會處于低速運行的狀態(tài)下,環(huán)境的變動也較為緩慢,組織只要承擔起這些常規(guī)性和預見性的任務,就已經能夠較好地實現(xiàn)社會功能,就能夠滿足社會運行的基本要求了。也正是這個原因,常規(guī)組織在近代以來穩(wěn)定的社會環(huán)境面前體現(xiàn)出了系列的優(yōu)勢。然而20世紀后期以來,由于社會運行和發(fā)展的速度迅速加快而置組織于一種不確定性的環(huán)境之中,常規(guī)組織形式逐漸顯示出了不適應的情況。任務型組織由于它們的靈活性越來越被人們用來解決那些突發(fā)性的、緊迫性的特殊任務,在高度復雜性的環(huán)境面前,任務型組織的社會功能日益彰顯。但是由于長期以來我們的關注的重點一直集中在常規(guī)組織身上,對任務型組織缺乏系統(tǒng)而規(guī)范的研究,往往是照搬常規(guī)組織的模式和做法去管理任務型組織,因此引發(fā)了一系列的社會問題,中國現(xiàn)在所面臨的臨時性組織泛濫就是由于我們缺乏一套相應的指導任務型組織運營的規(guī)范而造成的。因此我們必須找到一整套適宜于任務型組織的非常規(guī)的運營模式,將任務型組織的運營提升到理性的層面上來。 組織的運營模式與環(huán)境的變動速度是相適應的,因此本文從研究組織運營的環(huán)境入手,探討了任務型組織的環(huán)境策略。常規(guī)組織在復雜動蕩的環(huán)境下,常常是以一種“以不變應萬變”的方式去應對未知的不確定性。但是,由于環(huán)境逐步向復雜化、無序化方向發(fā)展,很多情況下缺乏相應的指導型文件來處理突發(fā)性事件或者從未出現(xiàn)的新問題。打破常規(guī),隨機應變是唯一有效的方式。任務型組織是專門因應環(huán)境的變動性而設立起來的組織形式,具有高度的靈活性和環(huán)境適應性的特征。它正是“以變應變”的方式來獲得對環(huán)境的即時性反應和較高的效率。任務型組織作為承擔非常規(guī)任務的組織,面對著復雜的和不確定的環(huán)境,任務自身也是處在變動過程中的。任務以及環(huán)境的這種特性決定了它必須發(fā)展出組織的動態(tài)能力。 隨著任務的確立與分析,組織應該對任務進行進一步的分解,并由相應的角色去承擔。任務型組織是一個以任務為導向的組織,為了保證組織在任務發(fā)展不同的階段,能夠最靈活快捷地解決當時的問題,任務分解應該貫穿于任務型組織整個運營過程的始終。任務的分解一方面使得任務簡化,另一方面也使得任務與角色相適應。整個任務分解過程,是一個不斷激發(fā)成員積極性的過程,因此在任務分解時,對成員采取的是一種寬松授權的模式,對成員給予足夠的信任與尊重,讓成員擁有更多的自主性。 任務型組織所處環(huán)境的復雜多變性以及目標結構的自我更新性,增加了任務型組織目標實現(xiàn)的困難,為了實現(xiàn)任務型組織的目標,任務型組織需要持續(xù)不斷地從外界獲取資源,需要常規(guī)組織以及其他任務型組織的協(xié)助。這擴展了任務型組織的行動范圍與能力,也成為組織目標實現(xiàn)的外在條件。由于責任內化對于目標實現(xiàn)有著至關重要的影響,目標實現(xiàn)與責任內化可以看成一個過程的兩個方面。任務型組織只有將任務內化于成員的行動過程當中,讓目標實現(xiàn)成為組織成員自身的一種追求與責任,成員才能在行動過程中主動而自覺的完成組織任務。責任內化主要采取以下路徑:任務價值的宣傳與指引、成員獨立人格的生成和榜樣的示范。 任務型組織在運營的過程中面臨著一系列不確定的因素,為了提高任務型組織的行動能力,組織不得不考慮自身的調整問題。在外界環(huán)境變遷、資源供給無力、任務價值發(fā)生改變的情況下,任務型組織都應該進行相應的調整。它的所有調整都是建立在都外界環(huán)境和任務不斷分析的基礎之上的,主要遵循以下原則:一切以任務的發(fā)展變化為條件、強調調整過程的主動性和前瞻性,強調調整過程中的創(chuàng)造性。調整的內容既包括任務的重新定位,也包括資源的重新配置以及成員的行為調整。 對于具有靈活性、能動性的任務型組織而言,任務的及時有效完成依靠的并不是成員的個人力量而是組織的合力,這就需要整合成員的行動,使他們與任務型組織的需要相符合。但是組織的復雜性、臨時性和環(huán)境不確定性、成員關系的脆弱性等原因對組織整合造成了不良影響,因此任務型組織需要構建一種以信任為基礎的整合模式。在整合過程中,信任的建構并不是暫時的,我們必須構建持續(xù)的信任機制,同時,進一步完善組織的磋商協(xié)調機制,讓成員在相互理解、相互支持、密切合作的基礎上實現(xiàn)組織整合。 任務型組織作為應對非常常規(guī)任務的有效組織形式,在社會上發(fā)揮著越來越重要的作用,但這并不是否定常規(guī)組織的地位與作用。事實上,常規(guī)組織和任務型組織都是社會中所普通使用的組織工具,在社會上分別承擔著不同的角色,常規(guī)組織主要應對常規(guī)任務,任務型組織主要應對非常規(guī)任務,它們是一種功能互補和行為合作的關系。任務型組織在完成任務的過程中,需要常規(guī)組織不斷為其提供資源和各種幫助?梢哉f,任務型組織運營的全過程是一個與常規(guī)組織不斷發(fā)生作用的過程。為了讓任務型組織與常規(guī)組織實現(xiàn)優(yōu)勢互補,應該構建彼此之間的信任與合作關系,有效地解決對接過程產生的種種沖突,依靠二者共同締造社會的穩(wěn)定與和諧。
【關鍵詞】:任務型組織 運營 過程規(guī)劃 以變應變
【學位授予單位】:中國人民大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2008
【分類號】:C936
【目錄】:
  • 內容摘要4-7
  • Abstract7-15
  • 導論15-37
  • 0.1 選題的背景15-19
  • 0.1.1 組織環(huán)境不確定性的增長15-17
  • 0.1.2 任務型組織的功能日益彰顯17-19
  • 0.2 研究意義19-23
  • 0.2.1 理論意義19-21
  • 0.2.2 實踐意義21-23
  • 0.3 研究范圍、現(xiàn)狀及難點23-33
  • 0.3.1 研究范圍界定23
  • 0.3.2 國內外研究現(xiàn)狀23-33
  • 0.3.3 研究難點33
  • 0.4 研究方法、創(chuàng)新及思路33-37
  • 0.4.1 研究方法33-34
  • 0.4.2 本文創(chuàng)新之處34
  • 0.4.3 本文研究思路34-37
  • 第1章 動態(tài)環(huán)境中的任務型組織37-65
  • 1.1 任務型組織運營的環(huán)境分析37-50
  • 1.1.1 組織環(huán)境的演變進程37-40
  • 1.1.2 任務型組織的環(huán)境特征40-44
  • 1.1.3 任務型組織與環(huán)境的相互交融44-50
  • 1.2 以變應變:任務型組織的環(huán)境策略50-56
  • 1.2.2 常規(guī)組織的“以不變應萬變”50-54
  • 1.2.3 任務型組織的“以變應變”54-56
  • 1.3 任務型組織的動態(tài)能力的構成與建構56-65
  • 1.3.1 任務型組織動態(tài)能力的基本表現(xiàn)57-59
  • 1.3.2 任務型組織動態(tài)能力的構成59-61
  • 1.3.3 任務型組織動態(tài)能力的建構61-65
  • 第2章 任務型組織運營過程中的任務分解65-108
  • 2.1 任務型組織的任務與目標66-72
  • 2.1.1 常規(guī)組織:目標產生任務66-68
  • 2.1.2 任務型組織:任務生成目標68-70
  • 2.1.3 任務型組織任務分解的意義70-72
  • 2.2 任務型組織運營不同階段的任務分解72-78
  • 2.2.1 設立階段的任務分解73-74
  • 2.2.2 任務進展過程中的任務分解74-77
  • 2.2.3 任務完成階段的任務分解77-78
  • 2.3 任務分解的基本原則78-86
  • 2.3.1 任務的分工而不分界78-81
  • 2.3.2 任務型組織總體目標的明確性與任務目標的抽象性81-84
  • 2.3.3 任務型組織目標結構的自我更新84-86
  • 2.4 任務分解過程中成員積極性的激發(fā)86-108
  • 2.4.1 組織行動過程中的寬松授權86-94
  • 2.4.2 應變型領導模式的確立94-103
  • 2.4.3 成員行動自由與責任的統(tǒng)一103-108
  • 第3章 任務型組織的目標實現(xiàn)與責任內化108-133
  • 3.1 目標實現(xiàn)的外在需要108-116
  • 3.1.1 常規(guī)組織的支持109-111
  • 3.1.2 社會資源的供給111-114
  • 3.1.3 其他任務型組織的協(xié)助114-116
  • 3.2 目標實現(xiàn)過程中的責任內化116-125
  • 3.2.1 組織任務目標內聚于心117-119
  • 3.2.2 組織成員自我奉獻精神的提升119-122
  • 3.2.3 組織成員基于目標基礎上的合作與批判122-125
  • 3.3 任務型組織成員責任內化的路徑選擇125-133
  • 3.3.1 任務價值的宣傳與指引126-128
  • 3.3.2 成員獨立人格的生成128-130
  • 3.3.3 榜樣的示范130-133
  • 第4章 任務進展過程中的任務的確認與調整133-159
  • 4.1 任務型組織運營過程中影響任務確定性的因素133-142
  • 4.1.1 外在環(huán)境的變遷134-136
  • 4.1.2 組織資源供給的無力136-139
  • 4.1.3 任務價值的改變或者消失139-142
  • 4.2 任務確認與調整的原則142-150
  • 4.2.1 一切以任務的發(fā)展變化為條件142-145
  • 4.2.2 強調調整過程中的主動性和前瞻性145-147
  • 4.2.3 強調調整過程中的創(chuàng)造性147-150
  • 4.3 任務型組織調整的內容150-159
  • 4.3.1 任務的重新定位151-153
  • 4.3.2 組織成員行為的調整153-156
  • 4.3.3 資源使用方案的調整156-159
  • 第5章 任務型組織成員的行為整合159-181
  • 5.1 任務型組織基于信任基礎上的行為整合159-169
  • 5.1.1 常規(guī)組織的行為整合模式159-161
  • 5.1.2 影響任務型組織行為整合的要素分析161-165
  • 5.1.3 信任對于任務型組織行為整合的意義165-169
  • 5.2 任務型組織行為整合的路徑169-181
  • 5.2.1 信任的持續(xù)建構169-173
  • 5.2.2 主動磋商協(xié)調機制的完善173-178
  • 5.2.3 組織整合過程中的任務導向性178-181
  • 第6章 任務型組織與常規(guī)組織的對接181-209
  • 6.1 任務型組織與常規(guī)組織的對接:社會和諧的平衡劑182-191
  • 6.1.1 社會的和諧是常規(guī)組織與任務型組織共同作用的結果182-185
  • 6.1.2 任務的復雜性要求任務型組織必須注重與常規(guī)組織的合作185-188
  • 6.1.3 對任務的分工要求任務型組織要善于處理與常規(guī)組織的矛盾188-191
  • 6.2 任務型組織與常規(guī)組織的分工與合作191-201
  • 6.2.1 應對不同任務時的分工與配合問題192-195
  • 6.2.2 應對同一任務的交流與互動問題195-198
  • 6.2.3 任務型組織與常規(guī)組織之間合作與信任關系的建立198-201
  • 6.3 任務型組織與常規(guī)組織對接過程中沖突問題的解決201-209
  • 6.3.1 沖突的表現(xiàn)形式202-205
  • 6.3.2 沖突的解決路徑205-209
  • 結語:任務完成的善后工作209-213
  • 參考文獻213-223
  • 致謝223-224

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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10 張康之;在歷史的坐標中看信任——論信任的三種歷史類型[J];社會科學研究;2005年01期

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本文編號:551790

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