本文關(guān)鍵詞：員工心理資本對工作倦怠的影響，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：當(dāng)今社會發(fā)展迅速,企業(yè)員工因激勵的競爭形勢會產(chǎn)生不同的情緒和行為問題。根據(jù)調(diào)查表明,越來越多的員工出現(xiàn)了不同程度的工作倦怠表現(xiàn),此現(xiàn)象已經(jīng)影響了企業(yè)的發(fā)展,甚至導(dǎo)致了嚴(yán)重的損失。員工工作倦怠的現(xiàn)象引起了企業(yè)管理者及管理心理學(xué)家的高度重視,并力圖尋找影響工作倦怠的相關(guān)因素。最早,由西方學(xué)者對工作倦怠展開了研究,但在國內(nèi),此研究還處于起步階段�；谝陨锨闆r,本研究在分析和整理以往國內(nèi)外現(xiàn)有文獻的基礎(chǔ)上,試圖探討心理資本、心理契約對員工工作倦怠的影響,同時檢驗心理契約在心理資本與工作倦怠之間的作用。本研究以山西、遼寧、山東、北京等省市的企業(yè)員工為對象,發(fā)放調(diào)查問卷700份,回收650份,其中有效問卷602份。對員工工作倦怠、心理資本以及心理契約三者之間的關(guān)系進行了文獻綜述,之后采用信度和效度均較好的心理資本問卷、員工心理契約調(diào)查問卷和工作倦怠量表,分析三者在不同人口學(xué)變量間的差異。最后,分析心理資本、心理契約和工作倦怠三者之間的關(guān)系,并探討心理契約在心理資本和工作倦怠二者關(guān)系間的中介作用。應(yīng)用SPSS16.0軟件進行統(tǒng)計,并且對各維度進行內(nèi)部一致性的探索。研究過程采用了描述性分析、相關(guān)分析、回歸分析等方法,得到以下結(jié)論：1、心理資本、心理契約和工作倦怠在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異結(jié)論：(1)心理資本在性別、年齡、婚姻狀況、文化程度、職務(wù)、工作年限、企業(yè)性質(zhì)、月收入和工作崗位上均存在顯著的差異；(2)工作倦怠在性別、年齡、婚姻狀況、文化程度、工作年限、企業(yè)性質(zhì)和月收入上不存在顯著差異,但在職務(wù)和工作崗位上存在顯著差異；(3)心理契約在文化程度、職務(wù)、月收入、企業(yè)性質(zhì)和工作崗位上存在顯著差異,但在性別、年齡、婚姻狀況、工作年限上不存在顯著差異。2、心理資本與工作倦怠的行為具有顯著的負(fù)相關(guān)；心理契約與工作倦怠的行為具有顯著的負(fù)相關(guān)；心理資本與心理契約具有顯著的正相關(guān)。3、心理資本對工作倦怠具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用；心理資本對心理契約具有顯著的正向預(yù)測作用；心理契約對工作倦怠具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。4、心理契約在心理資本對工作倦怠影響過程中起部分中介作用。通過本研究,為企業(yè)的管理提供了寶貴意見。在日常工作中,企業(yè)應(yīng)該重視開發(fā)員工的心理資本潛能,將提升心理資本水平與加強心理契約的管理相結(jié)合,從而減少員工在工作中的倦怠現(xiàn)象,增強企業(yè)的核心競爭力。
【關(guān)鍵詞】：心理資本 工作倦怠 心理契約
【學(xué)位授予單位】：山西大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：C93-05
【目錄】：

• 中文摘要10-12
• ABSTRACT12-15
• 第一章 緒論15-17
• 1.1 研究背景15
• 1.2 研究目的15-16
• 1.3 研究意義16
• 1.3.1 理論意義16
• 1.3.2 實踐意義16
• 1.4 研究的主要內(nèi)容16-17
• 第二章 文獻綜述17-41
• 2.1 心理資本17-25
• 2.1.1 心理資本理論背景17-18
• 2.1.2 心理資本的概念18-19
• 2.1.3 心理資本的結(jié)構(gòu)維度與測量19-21
• 2.1.4 心理資本的實證研究21-25
• 2.1.5 心理資本研究的評價25
• 2.2 工作倦怠25-32
• 2.2.1 工作倦怠的概念及發(fā)展25-26
• 2.2.2 工作倦怠的相關(guān)理論26-27
• 2.2.3 工作倦怠的結(jié)構(gòu)維度27
• 2.2.4 工作倦怠的測量27-28
• 2.2.5 工作倦怠的實證研究28-32
• 2.2.6 工作倦怠研究小結(jié)32
• 2.3 心理契約32-38
• 2.3.1 心理契約的概念與發(fā)展32-33
• 2.3.2 心理契約的內(nèi)容33-34
• 2.3.3 心理契約的結(jié)構(gòu)維度34-36
• 2.3.4 心理契約的測量36
• 2.3.5 心理契約的實證研究36-37
• 2.3.6 心理契約的特點37
• 2.3.7 心理契約研究小結(jié)37-38
• 2.4 心理資本、工作倦怠、心理契約三者相關(guān)研究38-41
• 2.4.1 心理資本與工作倦怠的相關(guān)研究38
• 2.4.2 心理資本與心理契約的相關(guān)研究38-39
• 2.4.3 心理契約與工作倦怠的相關(guān)研究39-41
• 第三章 研究方法41-50
• 3.1 研究假設(shè)41
• 3.2 研究對象41-43
• 3.3 研究工具43-49
• 3.3.1 量表的信度分析44-45
• 3.3.2 量表的效度分析45-49
• 3.4 數(shù)據(jù)處理49-50
• 第四章 研究結(jié)果50-85
• 4.1 心理資本在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異分析50-59
• 4.1.1 心理資本在性別之間的差異50
• 4.1.2 心理資本在年齡上的差異50-52
• 4.1.3 心理資本在婚姻狀況上的差異52
• 4.1.4 心理資本在文化程度上的差異52-53
• 4.1.5 心理資本在職務(wù)上差異53-54
• 4.1.6 心理資本在工作年限上的差異54-55
• 4.1.7 心理資本在月收入上的差異55-57
• 4.1.8 心理資本在企業(yè)性質(zhì)上的差異57-58
• 4.1.9 心理資本在工作崗位上的差異58-59
• 4.2 工作倦怠在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異分析59-67
• 4.2.1 工作倦怠在性別上的差異59-60
• 4.2.2 工作倦怠在年齡上的差異60-61
• 4.2.3 工作倦怠在婚姻狀況上的差異61
• 4.2.4 工作倦怠在文化程度上的差異61-62
• 4.2.5 工作倦怠在職務(wù)上的差異62-63
• 4.2.6 工作倦怠在工作年限上的差異63-64
• 4.2.7 工作倦怠在月收入上的差異64-65
• 4.2.8 工作倦怠在企業(yè)性質(zhì)上的差異65-66
• 4.2.9 工作倦怠在工作崗位上的差異66-67
• 4.3 心理契約在人口學(xué)變量上的差異分析67-77
• 4.3.1 心理契約在性別上的差異67
• 4.3.2 心理契約在年齡上的差異67-69
• 4.3.3 心理契約在婚姻狀況上的差異69
• 4.3.4 心理契約在文化程度上的差異69-71
• 4.3.5 心理契約在職務(wù)上差異71-72
• 4.3.6 心理契約在工作年限上的差異72-73
• 4.3.7 心理契約在月收入上的差異73-75
• 4.3.8 心理契約在企業(yè)性質(zhì)上的差異75-76
• 4.3.9 心理契約在工作崗位上的差異76-77
• 4.5 心理資本、工作倦怠和心理契約三者之間的相關(guān)分析77-79
• 4.5.1 心理資本及其各維度與工作倦怠的相關(guān)關(guān)系78
• 4.5.2 心理資本及其各維度與心理契約(組織責(zé)任及各維度)的相關(guān)關(guān)系78-79
• 4.5.3 心理契約與工作倦怠各維度相關(guān)關(guān)系79
• 4.6 心理資本、心理契約和工作倦怠的回歸分析79-83
• 4.6.1 心理資本對工作倦怠的回歸分析79-80
• 4.6.2 心理資本對心理契約的回歸分析80-82
• 4.6.3 心理契約對工作倦怠的回歸分析82-83
• 4.7 心理契約的中介作用分析83-85
• 第五章 討論85-93
• 5.1 心理資本在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異分析85-86
• 5.2 工作倦怠在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異分析86-88
• 5.3 心理契約在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異分析88-89
• 5.4 心理資本、心理契約和工作倦怠相關(guān)分析及回歸分析89-90
• 5.5 心理契約的中介作用分析90-91
• 5.6 研究的創(chuàng)新點、不足與展望91-93
• 5.6.1 研究的創(chuàng)新點91
• 5.6.2 研究不足91
• 5.6.3 研究展望91-93
• 第六章 結(jié)論93-94
• 參考文獻94-103
• 附錄103-108
• 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果108-109
• 致謝109-110
• 個人簡況及聯(lián)系方式110-111
• 承諾書111-112

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 趙簡;張西超;;工作壓力與工作倦怠的關(guān)系——心理資本的調(diào)節(jié)作用[J];河南師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2010年03期

2 蔣獎,許燕,張西超;銀行職員職業(yè)倦怠狀況及與壓力水平的關(guān)系[J];中國臨床心理學(xué)雜志;2004年02期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王連雙;澳門公務(wù)員工作倦怠結(jié)構(gòu)探討[D];暨南大學(xué);2008年

  本文關(guān)鍵詞：員工心理資本對工作倦怠的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：400951