發(fā)布時間：2017-05-19 21:35

  本文關(guān)鍵詞：管理者可信行為對員工知識共享意愿的影響機(jī)制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：知識共享對于企業(yè)的創(chuàng)新而言，具有無可替代的推動作用，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。而知識共享意愿則是知識共享的決定性因素，可以提高知識共享發(fā)生的頻率，為企業(yè)的創(chuàng)新提供源源不斷的活力。在影響知識共享意愿的眾多因素之中，管理者與員工間的信任關(guān)系對員工的知識共享意愿具有十分重要的影響。然而長久以來，信任一直被看作是一個緩慢而被動的過程，采取主動信任行為，推動主動信任機(jī)制是時代發(fā)展的新趨勢。管理者可信行為打破了原有的信任模式，使信任變得更加主動，，從而快速形成高質(zhì)量的上下級信任關(guān)系，增強(qiáng)了員工對企業(yè)的滿意度與認(rèn)同感。當(dāng)員工感受到管理者為改善彼此間關(guān)系所做的努力時，基于回報他們會更加愿意做出具有利他性質(zhì)的組織公民行為，形成個人利益服從集體利益的思維導(dǎo)向以及與企業(yè)發(fā)展相一致的愿景，進(jìn)而推動員工知識共享意愿的產(chǎn)生。本文將管理者可信行為、組織公民行為與員工知識共享意愿結(jié)合起來，以組織公民行為作為中介變量，探討管理者可信行為對員工知識共享意愿的影響機(jī)制。 基于以上背景，本研究選取電力系統(tǒng)、廣告業(yè)、電信系統(tǒng)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、消費電子等多個行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)放回收并整理問卷，最終得到245份有效問卷。運用SPSS18.0及LISREL8.80等數(shù)理統(tǒng)計分析工具對回收上來的有效問卷進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析、信效度檢驗、相關(guān)性分析、回歸分析以及中介效應(yīng)分析等研究。通過實證分析，得出本文的研究結(jié)果，并對企業(yè)管理提出相關(guān)啟示。 本文的研究結(jié)論有：1.管理者可信行為對員工的知識共享意愿具有顯著正向影響。其中管理者的管理勝任行為、公正行為以及控制權(quán)分享行為對員工知識貢獻(xiàn)意愿具有顯著正向影響；管理者的管理勝任行為與指導(dǎo)行為對員工知識獲取意愿具有顯著正向影響。2.管理者可信行為對組織公民行為具有顯著正向影響。其中管理者的管理勝任行為，公正行為以及控制權(quán)分享行為對組織公民行為具有顯著正向影響。3.組織公民行為對知識貢獻(xiàn)意愿與知識獲取意愿均具有顯著正向影響。4.管理者可信行為通過組織公民行為的部分中介作用對知識共享意愿具有顯著正向影響。其中公正行為通過組織公民行為的完全中介作用對知識貢獻(xiàn)意愿有顯著正向影響，管理勝任行為與控制權(quán)分享行為通過組織公民行為的部分中介作用對知識貢獻(xiàn)意愿有顯著正向影響；管理勝任行為與指導(dǎo)行為通過組織公民行為的部分中介作用對知識獲取意愿有顯著正向影響。 本文為企業(yè)提供了建立快速且高水平的上下級信任機(jī)制、建立基于組織公民行為的組織文化、鼓勵管理者實施平衡的控制權(quán)分享行為以及增強(qiáng)管理者的勝任力行為等相關(guān)管理啟示，這對企業(yè)如何促進(jìn)員工的知識共享意愿，具有一定的參考價值。
【關(guān)鍵詞】：管理者可信行為 組織公民行為 知識共享意愿
【學(xué)位授予單位】：南京工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-9
• 目錄9-11
• 圖目錄11-12
• 表目錄12-14
• 第一章 緒論14-20
• 第一節(jié) 研究背景與目的14-16
• 第二節(jié) 研究內(nèi)容與意義16-17
• 第三節(jié) 研究方法與技術(shù)路線17-19
• 第四節(jié) 重難點及創(chuàng)新點分析19-20
• 第二章 文獻(xiàn)綜述20-29
• 第一節(jié) 知識共享意愿20-23
• 第二節(jié) 管理者可信行為23-25
• 第三節(jié) 組織公民行為25-29
• 第三章 理論基礎(chǔ)與假設(shè)的提出29-35
• 第一節(jié) 理論基礎(chǔ)29-30
• 第二節(jié) 研究假設(shè)的提出30-35
• 第四章 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)采集35-51
• 第一節(jié) 問卷的設(shè)計35-38
• 第二節(jié) 數(shù)據(jù)采集與樣本描述性統(tǒng)計分析38-40
• 第三節(jié) 變量的信度與效度分析40-51
• 第五章 數(shù)理統(tǒng)計與結(jié)果討論51-68
• 第一節(jié) 變量的相關(guān)性分析51-52
• 第二節(jié) 變量的回歸分析52-59
• 第三節(jié) 變量的中介效應(yīng)分析59-63
• 第四節(jié) 結(jié)果與討論63-68
• 第六章 研究結(jié)論與啟示68-71
• 第一節(jié) 研究結(jié)論68
• 第二節(jié) 管理啟示68-71
• 第七章 研究局限與展望71-73
• 第一節(jié) 研究的局限性71
• 第二節(jié) 研究展望71-73
• 參考文獻(xiàn)73-79
• 致謝79-80
• 附錄80-84

【相似文獻(xiàn)】

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