本文關(guān)鍵詞：組織公平、組織信任與員工沉默的關(guān)系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本論文以事業(yè)單位工作人員為研究被試,探討組織公平、組織信任和員工沉默三者之間的關(guān)系。 本研究采用組織公平測(cè)量量表、工作場(chǎng)所信任調(diào)查問卷和員工沉默行為問卷作為研究工具。在初測(cè)中,證明了各問卷有良好的內(nèi)部一致性信度和結(jié)構(gòu)效度。組織公平包括四個(gè)維度,分別是程序公平、分配公平、人際公平和信息公平；組織信任包括三個(gè)維度,分別是對(duì)同事的信任、對(duì)主管的信任和對(duì)組織的信任；員工沉默包括三個(gè)維度,分別是默許沉默、防御沉默和漠視沉默。 在正式研究中,我們共取得了455份有效問卷,通過SPSS13.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)、t檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)分析及中介效應(yīng)檢驗(yàn),以AMOS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)： (1)組織公平、組織信任和員工沉默在被試的性別、學(xué)歷和工作年限等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上存在差異。從性別來說,男性在分配公平和人際公平上的得分顯著高于女性,女性在員工沉默各維度上得分顯著高于男性；在學(xué)歷上,本科學(xué)歷者在組織公平和組織信任上總體高于其他學(xué)歷者,并且隨著學(xué)歷提高,員工沉默各維度總體呈下降趨勢(shì)；對(duì)工作年限而言,隨著工作年限增長,員工的組織公平和組織信任水平總體呈上升趨勢(shì),且工作年限在13年以上者在防御沉默和漠視沉默上則顯著低于其他員工。 (2)組織公平各維度與默許沉默均成顯著負(fù)相關(guān),信息公平與防御沉默呈顯著負(fù)相關(guān),程序公平和人際公平與漠視沉默呈顯著負(fù)相關(guān)；組織公平各維度可以顯著預(yù)測(cè)默許沉默,信息公平可以顯著預(yù)測(cè)防御沉默,程序公平和人際公平對(duì)漠視沉默有顯著預(yù)測(cè)作用。 (3)組織信任在組織公平和員工沉默之間存在中介效應(yīng)。對(duì)主管的信任在程序公平、分配公平與默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用；對(duì)組織的信任在組織公平各維度與默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用,在程序公平、人際公平與漠視沉默的關(guān)系中起完全中介作用。
【關(guān)鍵詞】：組織公平 組織信任 員工沉默 中介效應(yīng)
【學(xué)位授予單位】：天津師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：C936
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 1 文獻(xiàn)綜述9-24
• 1.1 組織公平9-13
• 1.1.1 組織公平的發(fā)展與定義9-10
• 1.1.2 組織公平的理論10-11
• 1.1.3 組織公平的維度11-12
• 1.1.4 組織公平的測(cè)量12
• 1.1.5 組織公平的影響12-13
• 1.2 組織信任文獻(xiàn)綜述部分13-18
• 1.2.1 組織信任的定義14
• 1.2.2 組織信任的維度結(jié)構(gòu)14-16
• 1.2.3 組織信任的測(cè)量16
• 1.2.4 組織信任的相關(guān)研究16-18
• 1.3 員工沉默18-24
• 1.3.1 組織沉默與員工沉默的定義18-19
• 1.3.2 員工沉默的維度19-21
• 1.3.3 員工沉默的測(cè)量21
• 1.3.4 產(chǎn)生員工沉默的原因21-23
• 1.3.5 員工沉默的影響23-24
• 2 相關(guān)研究24-25
• 2.1 組織公平與員工沉默的關(guān)系24
• 2.2 組織公平與組織信任的關(guān)系24-25
• 2.3 組織信任與員工沉默的關(guān)系25
• 3 研究設(shè)計(jì)25-27
• 3.1 問題提出25-26
• 3.2 研究假設(shè)26-27
• 3.3 研究方法27
• 4 初測(cè)27-30
• 4.1 被試27
• 4.2 研究工具27-28
• 4.2.1 組織公平量表27-28
• 4.2.2 組織信任量表28
• 4.2.3 員工沉默量表28
• 4.3 問卷結(jié)構(gòu)效度及信度檢驗(yàn)結(jié)果28-30
• 4.3.1 問卷結(jié)構(gòu)效度28-29
• 4.3.2 問卷信度29-30
• 5 正式測(cè)驗(yàn)30-48
• 5.1 被試與施測(cè)30
• 5.2 研究工具30
• 5.3 問卷結(jié)構(gòu)效度及信度30-32
• 5.3.1 各問卷的結(jié)構(gòu)效度31
• 5.3.2 各問卷的信度31-32
• 5.4 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的差異檢驗(yàn)結(jié)果32-36
• 5.5 組織公平與員工沉默的偏相關(guān)檢驗(yàn)36-37
• 5.6 共線性診斷37
• 5.7 組織公平對(duì)員工沉默的預(yù)測(cè)作用37-40
• 5.7.1 組織公平對(duì)默許沉默的預(yù)測(cè)作用37-38
• 5.7.2 組織公平對(duì)防御沉默的預(yù)測(cè)作用38-39
• 5.7.3 組織公平對(duì)漠視沉默的預(yù)測(cè)作用39-40
• 5.8 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果40-48
• 5.8.1 對(duì)主管的信任在程序公平和默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用40-41
• 5.8.2 對(duì)組織的信任在程序公平和默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用41-42
• 5.8.3 對(duì)組織的信任在分配公平和默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用42-43
• 5.8.4 對(duì)組織的信任在人際公平和默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用43-44
• 5.8.5 對(duì)主管的信任在信息公平和默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用44-45
• 5.8.6 對(duì)組織的信任在信息公平和默許沉默的關(guān)系中起部分中介作用45-46
• 5.8.7 對(duì)組織的信任在程序公平和漠視沉默的關(guān)系中起完全中介作用46-47
• 5.8.8 對(duì)組織的信任在人際公平和漠視沉默的關(guān)系中起完全中介作用47-48
• 6 結(jié)論與討論48-52
• 6.1 結(jié)論48
• 6.2 討論48-51
• 6.2.1 問卷的信度和結(jié)構(gòu)效度48-49
• 6.2.2 人口學(xué)變量對(duì)各變量的影響49-50
• 6.2.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)50-51
• 6.3 研究結(jié)果的啟示51-52
• 參考文獻(xiàn)52-59
• 附錄59-73
• 后記73

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 王U

本文編號(hào)：366657