隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,生活的各個(gè)層面無(wú)不充滿了競(jìng)爭(zhēng),包括組織和個(gè)人,且競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此,工作壓力的產(chǎn)生及各種壓力后果是在所難免的。過(guò)高的工作壓力不但會(huì)妨害職工的身心健康,而且對(duì)員工和企業(yè)的工作績(jī)效也會(huì)產(chǎn)生消極影響。如果企業(yè)和個(gè)人不及時(shí)采取壓力管理措施都有可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)付出巨額的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。員工援助計(jì)劃是通過(guò)專業(yè)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能對(duì)員工及企業(yè)面臨的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防、干預(yù)及消除的專業(yè)的工作方法,旨在幫助企業(yè)員工解決心理、經(jīng)濟(jì)與健康生活等方面問(wèn)題。為了解A縣農(nóng)信社員工工作壓力源進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷并分析,數(shù)據(jù)結(jié)果表明:員工的總體壓力比較大。農(nóng)信社員工的壓力源主要是過(guò)大的工作負(fù)荷、技術(shù)更新及組織變革、競(jìng)爭(zhēng)壓力、激勵(lì)缺失等。員工采取的主要應(yīng)對(duì)方式是“離職”和“孤立”,而這些消極的應(yīng)對(duì)方式更容易加劇員工的心理負(fù)擔(dān)。因此,基于A縣農(nóng)信社員工的問(wèn)卷調(diào)查及訪談的數(shù)據(jù)分析和員工援助計(jì)劃理論支持,本文提出了如下方案:A縣農(nóng)信社可在全體員工特別是新進(jìn)員工中進(jìn)行員工職業(yè)心理健康測(cè)評(píng),建立A縣農(nóng)信社員工的心理健康檔案;壓力管理培訓(xùn)方案應(yīng)包括如何處理好工作和家庭關(guān)系、壓力管理、情緒管理、時(shí)間管理等針對(duì)性培訓(xùn),以此來(lái)疏... 

【文章來(lái)源】：華僑大學(xué)福建省

【文章頁(yè)數(shù)】：67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

不同崗位類別在技術(shù)更新及組織變革維度上的差異

圖 3.2 不同崗位類別在工作本身及負(fù)荷度維度上的.2 所示，客戶經(jīng)理在工作本身及負(fù)荷度維度上高于的。因客戶經(jīng)理主要工作是處理客戶存貸款及其關(guān)系。隨著銀行間競(jìng)爭(zhēng)激烈，銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)變化以及國(guó)家政策變化，客戶經(jīng)理的工作壓力可作時(shí)間不確定，工作任務(wù)大，針對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)戶經(jīng)理相對(duì)于其他崗位的同事工作壓力會(huì)更大。

圖 3.4 不同崗位類別在競(jìng)爭(zhēng)壓力維度上的差異 所示，技術(shù)人員在競(jìng)爭(zhēng)壓力維度上低于其他崗位，人員的工作內(nèi)容比較單純，而且技術(shù)人員的上升途，相對(duì)于其他崗位來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)比較低。也顯示了，在激勵(lì)缺失這個(gè)維度上，行政人員和于柜員和客戶經(jīng)理，并存在顯著性差異。銀行中的客戶經(jīng)理的績(jī)效而制定的，對(duì)于行政人員的激勵(lì)措工工作壓力源不同維度在受教育情況上的差異分析 所示，根據(jù)被調(diào)查人員的受教育情況，將被調(diào)查人學(xué)歷和碩士及以上學(xué)歷三種，并進(jìn)行單因素方差分被調(diào)查人員僅在競(jìng)爭(zhēng)壓力中存在顯著性差異，且越。相比專科及以下學(xué)歷的員工，研究生學(xué)歷的員工的隨著社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)高知識(shí)水平、高技術(shù)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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