本文關(guān)鍵詞：深圳耐里基公司員工工作滿意度提升策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：深圳耐里基公司作為新興的企業(yè)咨詢管理公司,在其經(jīng)營管理的過程中,公司員工普遍工作滿意度不高,提高公司員工的工作滿意度,成為公司在經(jīng)營管理過程中所面臨的新的問題。 為了了解公司的員工滿意度,本文在文獻研究的基礎(chǔ)上,深入研究了深圳耐里基公司里影響員工工作滿意度的因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前影響深圳耐里基公司員工滿意度的因素主要集中在物質(zhì)回報、精神回報、績效管理、員工培訓與發(fā)展、工作環(huán)境、管理體制等六個方面。而物質(zhì)回報在工作回報中體現(xiàn)得尤為突出,績效管理中現(xiàn)有的考核制度,考核方式等都存在問題。培訓主要體現(xiàn)在培訓內(nèi)容、培訓方式等不能滿足員工的需求。結(jié)合深圳耐里基公司的實際情況,以及現(xiàn)代人力資源管理的相關(guān)理論,針對公司中存在的問題,本文主要集中在薪酬結(jié)構(gòu)、績效管理以及培訓等方面提出了針對性的建議和意見,包括改革現(xiàn)有的薪酬結(jié)構(gòu),建立科學的績效考核體系,設置目標管理的考核指標,強化員工的培訓內(nèi)容,對員工的培訓給與一定的經(jīng)濟支持和鼓勵等。
【關(guān)鍵詞】：耐里基公司 工作滿意度 績效管理 薪酬激勵 員工培訓
【學位授予單位】：中南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;C932.82
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目錄6-8
• 1 緒論8-17
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究目的及意義8-9
• 1.3 文獻述評9-14
• 1.3.1 工作滿意度的內(nèi)涵9-13
• 1.3.2 工作滿意度的影響因素13-14
• 1.4 研究方法14-15
• 1.5 研究內(nèi)容和思路15-17
• 2 耐里基公司概況及人力資源現(xiàn)狀17-21
• 2.1 公司簡介17
• 2.2 組織架構(gòu)17-18
• 2.3 管理現(xiàn)狀18
• 2.4 人力資源現(xiàn)狀18-21
• 3 耐里基公司員工工作滿意度調(diào)查分析21-34
• 3.1 問卷設計與實施21-24
• 3.1.1 問卷設計的原則21
• 3.1.2 調(diào)查問卷的內(nèi)容21-24
• 3.2 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析24-30
• 3.2.1 調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計24-27
• 3.2.2 調(diào)查結(jié)果的分析27-30
• 3.3 耐里基公司員工工作滿意度存在的問題和原因30-34
• 3.3.1 薪酬結(jié)構(gòu)的問題30-31
• 3.3.2 培訓體系的問題31-32
• 3.3.3 晉升制度的缺陷32-33
• 3.3.4 績效管理的問題33-34
• 4 耐里基公司員工工作滿意度的提升對策34-46
• 4.1 優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)34-36
• 4.1.1 薪酬戰(zhàn)略的定位34-35
• 4.1.2 優(yōu)化薪酬激勵結(jié)構(gòu)35-36
• 4.2 完善培訓制度36-38
• 4.2.1 設計合適的培訓規(guī)劃矩陣36-37
• 4.2.2 培訓方法和培訓方式選擇37-38
• 4.3 拓展員工的發(fā)展空間38-40
• 4.3.1 職業(yè)生涯規(guī)劃設計原則38-39
• 4.3.2 疏通晉升通道39-40
• 4.3.3 建立內(nèi)部流動機制40
• 4.4 強化績效管理體系40-46
• 4.4.1 績效考核內(nèi)容和方法的確定41-44
• 4.4.2 績效考核的實施和反饋44-45
• 4.4.3 績效評估結(jié)果的應用45-46
• 5 研究結(jié)論與展望46-48
• 5.1 基本結(jié)論46-47
• 5.2 主要創(chuàng)新點47
• 5.3 研究展望47-48
• 參考文獻48-51
• 附錄51-54
• 致謝54

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