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探討辦公室秘書工作中的溝通方式

發(fā)布時間:2021-06-01 06:48
  在人與人的日常交往中,溝通是必不可少的一項技能。溝通指的是為一個既定目標(biāo),將信息、情感等在人際之間傳遞,最終完成協(xié)商的過程。從另一層面說,溝通不但是一項職業(yè)技能,還是一項生存方式。作為合資企業(yè)的辦公室秘書,想要成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,除了掌握熟練的專業(yè)知識外,還必須做好溝通的工作。為提高共同效果,辦公室秘書須熟練掌握多種溝通方式,對待不同的對象采取不同的語言和方式,努力使自己成為一名優(yōu)秀合格的秘書。 

【文章來源】:辦公室業(yè)務(wù). 2019,(16)

【文章頁數(shù)】:1 頁

【文章目錄】:
一、合資企業(yè)辦公室秘書與領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式
    (一)時刻認(rèn)清自己的位置。
    (二)時刻注意自己的態(tài)度,努力做到未雨綢繆。
    (三)要善于觀察,對于不同性格的領(lǐng)導(dǎo)采用不同溝通方式。
二、合資企業(yè)辦公室秘書與同事的溝通方式
    (一)尊重他人,真誠相待。
    (二)誠實(shí)守信,寬以待人。
    (三)謙虛謹(jǐn)慎,注意團(tuán)隊合作精神。
三、合資企業(yè)辦公室秘書與客戶的溝通方式
    (一)注意個人形象。
    (二)耐心傾聽,積極協(xié)調(diào)。
四、結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]如何更好的進(jìn)行辦公室秘書相關(guān)工作的執(zhí)行[J]. 張萬龍.  辦公自動化. 2017(22)
[2]組織內(nèi)部溝通有效性提升研究[J]. 嚴(yán)向潔.  價值工程. 2017(18)



本文編號:3209879

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