組織信任影響工作壓力的研究
發(fā)布時間:2017-04-11 09:15
本文關(guān)鍵詞:組織信任影響工作壓力的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】: 經(jīng)濟全球化、市場競爭的加劇以及企業(yè)高速創(chuàng)新發(fā)展的要求等誘因,促成了企業(yè)的組織變革。在組織變革的背景下,研究組織信任對工作壓力的影響是壓力管理研究的重要課題之一。 本研究以建設銀行四川省分行為研究對象,通過問卷調(diào)查的方法,探討了組織信任對工作壓力的影響,提出相關(guān)的具體結(jié)論與建議,將對建設銀行四川省分行員工壓力管理起到一定的促進作用,為以后的研究提供參考。采用SPSS分析統(tǒng)計軟件,具體運用了信度分析、效度分析、描述性分析、獨立樣本T檢驗、相關(guān)分析等統(tǒng)計方法,對搜集的數(shù)據(jù)進行分析。主要結(jié)論如下:(1)組織信任與心理安全正相關(guān);(2)心理安全與工作壓力負相關(guān);(3)組織信任與工作壓力負相關(guān);(4)組織信任通過心理安全的中介作用影響員工的工作壓力。 根據(jù)本研究得出的結(jié)論,結(jié)合建設銀行的實際情況,提出以下建議:(1)建立長效機制營造寬松和諧的組織氛圍;(2)特別關(guān)愛女性員工以減輕其工作任務壓力;(3)加強團隊建設增強男性員工對同事的信任;(4)努力建立清晰、可預測的組織環(huán)境減少角色壓力;(5)重視組織內(nèi)部人際關(guān)系構(gòu)建,減少人際沖突。
【關(guān)鍵詞】:組織變革 工作壓力 組織信任 心理安全
【學位授予單位】:電子科技大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2008
【分類號】:C936
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 緒論9-13
- 1.1 研究背景與動機9-10
- 1.2 研究問題與框架10-12
- 1.2.1 研究問題10
- 1.2.2 研究框架10
- 1.2.3 技術(shù)路線10-12
- 本章結(jié)語12-13
- 第二章 文獻綜述13-21
- 2.1 組織變革理論13-14
- 2.1.1 組織變革的定義13
- 2.1.2 組織變革產(chǎn)生員工壓力的原因13-14
- 2.2 工作壓力理論14-18
- 2.2.1 工作壓力的定義14-15
- 2.2.2 工作壓力模型15-16
- 2.2.3 本研究著重考察壓力源的以下三個緯度16-18
- 2.3 組織信任理論18-20
- 2.3.1 組織信任的定義及涵義18-19
- 2.3.2 組織信任的作用19
- 2.3.3 組織信任的結(jié)構(gòu)19-20
- 2.4 心理安全20
- 本章結(jié)語20-21
- 第三章 研究設計與過程21-37
- 3.1 理論模型的提出21-22
- 3.2 研究假設22-24
- 3.2.1 組織信任與心理安全22
- 3.2.2 心理安全與工作壓力22-23
- 3.2.3 組織信任與工作壓力23
- 3.2.4 心理安全的中介作用23-24
- 3.3 研究方法24-36
- 3.3.1 調(diào)查過程與樣本概述24-30
- 3.3.2 被試信息30-33
- 3.3.3 測量工具33-36
- 3.3.4 數(shù)據(jù)分析方法36
- 本章結(jié)語36-37
- 第四章 分析與結(jié)果37-46
- 4.1 缺失值分析37
- 4.2 問卷的效度分析37-41
- 4.2.1 組織信任量表的效度分析38-39
- 4.2.2 心理安全變量的效度分析39-40
- 4.2.3 工作壓力變量的效度分析40-41
- 4.3 問卷的信度分析41-42
- 4.3.1 組織信任變量的信度分析41
- 4.3.2 心理安全變量的信度分析41
- 4.3.3 工作壓力變量的信度分析41-42
- 4.4 描述性分析42-44
- 4.4.1 各因素變量的總體情況42-43
- 4.4.2 運用T 值分析由于性別差異對各因素變量的影響43-44
- 4.5 各變量的相關(guān)性分析44
- 4.6 假設檢驗44-45
- 本章結(jié)語45-46
- 第五章 討論46-53
- 5.1 組織信任與心理安全的關(guān)系46
- 5.2 心理安全和工作壓力的關(guān)系46-47
- 5.3 組織信任與工作壓力的關(guān)系47
- 5.4 心理安全的中介作用47-50
- 5.5 結(jié)論50
- 5.6 研究的意義50-52
- 5.6.1 理論意義50-51
- 5.6.2 對實際工作的建議51-52
- 本章結(jié)語52-53
- 第六章 研究局限與未來研究的展望53-55
- 6.1 研究的局限53-54
- 6.2 將來研究的方向54-55
- 致謝55-56
- 參考文獻56-58
- 附錄58-65
【引證文獻】
中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條
1 黃志輝;變革型領(lǐng)導行為對員工忠誠度影響的實證研究[D];江西財經(jīng)大學;2010年
2 王鵬鵬;工作壓力、組織信任與員工工作績效的關(guān)系研究[D];浙江理工大學;2012年
3 梁衛(wèi)明;組織公正、心理安全感和員工進諫行為的關(guān)系[D];山西大學;2012年
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,本文編號:298786
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