辦公室秘書(shū)在企業(yè)的發(fā)展中有著非常重要的作用,主要是進(jìn)行各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)。現(xiàn)代化企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)辦公秘書(shū)工作提出了更高的要求,辦公室秘書(shū)在工作的過(guò)程中不僅要具備處理辦公室基礎(chǔ)工作的能力,還需要擁有較強(qiáng)的溝通能力,可以掌握與人溝通的技巧,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào),保證工作的順利完成。這就需要辦公室秘書(shū)掌握及溝通協(xié)調(diào)技巧和要點(diǎn),將其合理應(yīng)用到辦公室工作中,提升工作質(zhì)量和效率。 

【文章來(lái)源】：辦公室業(yè)務(wù). 2019年14期 第86頁(yè)

【文章頁(yè)數(shù)】：1 頁(yè)

【文章目錄】：
一、溝通協(xié)調(diào)工作技巧
    （一）與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)的溝通技巧。
    （二）與同事交流時(shí)的溝通技巧。
    （三）與客戶交流時(shí)的溝通協(xié)調(diào)技巧。
二、溝通協(xié)調(diào)工作要點(diǎn)解析
    （一）端正態(tài)度。
    （二）委婉的表達(dá)。
    （三）溝通要保證及時(shí)有效。


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺談秘書(shū)工作中有效溝通的技巧[J]. 李鈺璇.  經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2017(13)
[2]國(guó)企辦公室秘書(shū)溝通協(xié)調(diào)的技巧及其要點(diǎn)思考[J]. 李娜.  中國(guó)集體經(jīng)濟(jì). 2017(06)



本文編號(hào)：2901395