軟件企業(yè)項目管理辦公室的職能研究

發(fā)布時間：2017-04-03 03:04

本文關(guān)鍵詞：軟件企業(yè)項目管理辦公室的職能研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著計算機(jī)、信息技術(shù)的誕生和發(fā)展,軟件企業(yè)也就順勢而出,以滿足各行各業(yè)對軟件應(yīng)用的需求。類似于軟件企業(yè)這種的新型企業(yè),傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)日漸不能滿足企業(yè)管理的需求。越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用項目管理的方法,這是區(qū)別于傳統(tǒng)職能式管理、更適合企業(yè)特點的新管理模式。然而,市場競爭日益激烈,企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn),組織級項目管理也就在近年成為熱門話題。項目管理辦公室(PMO)作為組織級項目管理中的一個重要工具,被許多組織用來幫助提升組織的管理運(yùn)作能力和競爭力。基于上述的情況,本文著重研究項目管理辦公室在軟件企業(yè)中的現(xiàn)狀以及軟件企業(yè)對項目管理辦公室的需求,在對項目管理辦公室的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行對比分析后,提出以供軟件企業(yè)項目管理辦公室借鑒的模型和方法。本文從國內(nèi)外研究文獻(xiàn)兩方面對項目管理辦公室進(jìn)行了總結(jié),介紹了項目管理辦公室的定義和類型。在廣泛的文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)上,提煉出項目管理辦公室的職能,構(gòu)造項目管理辦公室職能評價模型。本文以國內(nèi)軟件企業(yè)為研究對象,對三家軟件企業(yè)進(jìn)行實地訪談?wù){(diào)查,基于模型和訪談?wù){(diào)查的結(jié)果總結(jié)出37個指標(biāo),初步設(shè)計出關(guān)于項目管理辦公室管理工作的滿意度和重要度的李克特量表問卷,并對三家軟件企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行問卷調(diào)查,所得數(shù)據(jù)通過SPSS19.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計、因子分析,篩選出其中的五個因子,提煉出項目管理辦公室的五個主要職能：包括提供輔助支持、提供培訓(xùn)和咨詢、資源管理、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌多項目、制定和完善制度標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合因子分析的結(jié)果,對項目管理辦公室的職能工作現(xiàn)狀和需求進(jìn)行解釋說明和對比分析,對項目管理辦公室進(jìn)行定位,以提出改進(jìn)和完善軟件企業(yè)項目管理辦公室的方法。本文作為項目管理辦公室的一個實證研究,給出的模型和方法可為其他研究者所借鑒,為軟件企業(yè)建立和完善項目管理辦公室提供可借鑒的方法,并具有一定的可操作性。
【關(guān)鍵詞】：項目管理辦公室 職能分析 軟件企業(yè)
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：C931.4;F49
【目錄】：