員工沉默行為是一種員工刻意為之的行為,是員工對(duì)與工作相關(guān)的問題、建議等由于某些原因而保持沉默的情況。員工沉默會(huì)阻礙企業(yè)的信息流通,降低決策效率和質(zhì)量,給組織的發(fā)展帶來危害。同時(shí)沉默行為會(huì)降低員工的組織歸屬感,影響員工對(duì)組織的忠誠(chéng),還會(huì)加大員工的工作壓力,對(duì)員工的身體健康造成危害。鑒于員工沉默的消極影響,越來越多的研究者開始關(guān)注員工沉默行為,本研究在以往研究的基礎(chǔ)上,以中國(guó)的文化為背景,對(duì)組織公正、心理授權(quán)與員工沉默行為的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證性分析,為今后的組織管理提供一些啟示和建議。 本次研究采用的問卷均是在借鑒國(guó)內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的修正后形成的。通過探索性因素分析等統(tǒng)計(jì)方法,確定了正式問卷�？偣彩占�436份有效問卷,采用T檢驗(yàn)和方差分析,探討人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)員工沉默行為的影響作用；采用相關(guān)分析和回歸分析,探討組織公正、心理授權(quán)對(duì)員工沉默行為的影響；采用分層回歸分析了心理授權(quán)在組織公正感對(duì)員工沉默行為作用中的中介效應(yīng)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 第一、員工沉默行為在工作年限、職位、月收入、單位性質(zhì)、單位規(guī)模等人口統(tǒng)計(jì)變量上存在顯著差異。其中不同月收入水平和職位層次的員工在沉默行為各維度的差異最大。 第二、組織公正感對(duì)員工沉默行為有顯著的負(fù)向影響作用。在分維度中,領(lǐng)導(dǎo)解釋對(duì)防御性沉默、退縮性沉默以及員工沉默都存在顯著地負(fù)向影響,分配公正對(duì)退縮性沉默有顯著的負(fù)向影響。 第三、心理授權(quán)對(duì)員工沉默行為有顯著的負(fù)向影響作用。在分維度中,工作影響對(duì)防御性沉默、退縮性沉默以及員工沉默均有顯著的負(fù)向影響；工作意義對(duì)退縮性沉默、回避性沉默以及員工沉默均有顯著的負(fù)向影響；自主性對(duì)退縮性沉默有有顯著的負(fù)向影響。 第四、心理授權(quán)在組織公正對(duì)退縮性沉默和回避性沉默的影響作用中存在部分中介效應(yīng)。具體的部分中介作用存在于領(lǐng)導(dǎo)解釋——工作影響——退縮性沉默這條路徑中。
【學(xué)位單位】：陜西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：C936
【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
引言
第1章 相關(guān)研究綜述
    1.1 員工沉默行為的相關(guān)研究綜述
        1.1.1 員工沉默行為的涵義和分類
        1.1.2 影響組織中員工沉默行為的因素
        1.1.3 員工沉默行為的危害
        1.1.4 組織中員工沉默行為的測(cè)量
    1.2 組織公正的研究綜述
        1.2.1 組織公正的概念和結(jié)構(gòu)
        1.2.2 組織公正感與員工沉默行為的關(guān)系
    1.3 心理授權(quán)的研究綜述
        1.3.1 心理授權(quán)的概念和結(jié)構(gòu)
        1.3.2 心理授權(quán)與員工沉默行為之間的關(guān)系
    1.4 文獻(xiàn)總結(jié)與簡(jiǎn)評(píng)
    1.5 創(chuàng)新之處
第2章 研究方法與程序
    2.1 研究假設(shè)和研究構(gòu)架
        2.1.1 研究目標(biāo)
        2.1.2 主要研究假設(shè)
    2.2 研究工具
    2.3 統(tǒng)計(jì)分析方法
第3章 研究工具的分析與確定
    3.1 研究工具的預(yù)測(cè)
    3.2 問卷的信效度分析
    3.3 確定正式問卷
第4章 研究結(jié)果與分析
    4.1 人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)員工沉默行為的影響
    4.2 研究假設(shè)的檢驗(yàn)
        4.2.1 各研究變量間相關(guān)情況
        4.2.2 組織公正對(duì)員工沉默行為的影響
        4.2.3 心理授權(quán)對(duì)員工沉默行為的影響
        4.2.4 小結(jié)
        4.2.5 心理授權(quán)在組織公正對(duì)沉默行為影響中的作用分析
        4.2.6 中介作用假設(shè)模型的進(jìn)一步修正
第5章 討論
    5.1 研究結(jié)果討論
    5.2 研究?jī)r(jià)值與意義
    5.3 研究的啟示
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間取得的科研成果

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 崔勝男;基于組織氛圍的員工沉默行為研究[D];西南石油大學(xué);2012年

2 蔡崇;權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工沉默行為的影響：組織自尊的中介作用[D];河南大學(xué);2013年

本文編號(hào)：2826706