【摘要】：本論文針對(duì)國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均存在的分別建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系，分別認(rèn)證和審核，管理效率低下的現(xiàn)況，從分析管理體系的實(shí)質(zhì)、國際標(biāo)準(zhǔn)的特性和未來管理體系發(fā)展趨勢(shì)入手，來說明將質(zhì)量管理體系(ISO9000)、環(huán)境管理體系(ISO14000)和職業(yè)健康安全管理體系(OHSAS18000)整合的必要性和可行性；論述了管理體系整合的基本原則、注意事項(xiàng)；同時(shí)論述了一體化管理體系的理解要點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)，構(gòu)建了適用于建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系一體化組織的“全面改進(jìn)管理”金字塔理論，并論述了該理論在一體化管理體系中的具體實(shí)施。 本論文主要進(jìn)行了一體化管理體系動(dòng)態(tài)的、立體的綜合評(píng)價(jià)研究。通過綜合現(xiàn)況評(píng)價(jià)，來幫助組織認(rèn)識(shí)到自身目前處于何種管理水平，同時(shí)識(shí)別出制約其管理有效性的主要影響因素，有的放矢的制定和采取糾偏、預(yù)防措施。通過綜合績(jī)效評(píng)價(jià)，可幫助組織分析質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三方面綜合作用效果和不協(xié)調(diào)因素，同時(shí)通過動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)使組織認(rèn)清自身在橫向上處于同類同期組織中的何種位置，看到自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，取長補(bǔ)短；在縱向上認(rèn)清自身在各時(shí)間段的績(jī)效表現(xiàn)，分析績(jī)效變化率，尋找最佳發(fā)展平衡點(diǎn)。通過可持續(xù)改進(jìn)能力評(píng)價(jià)，幫助組織認(rèn)清自身發(fā)展實(shí)力，潛在價(jià)值和潛在危機(jī)，積極采取對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)管理體系一體化持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)宗旨。 本文在深入分析評(píng)價(jià)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，常用綜合評(píng)價(jià)方法存在不足的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)施一體化管理體系綜合評(píng)價(jià)特點(diǎn)(多層次、多指標(biāo)、有許多非確定因素、且屬性復(fù)雜)和運(yùn)行規(guī)律，建立了現(xiàn)狀、績(jī)效和可持續(xù)發(fā)展能力三個(gè)綜合評(píng)價(jià)體系和數(shù)學(xué)模型；提出了基于證據(jù)理論的動(dòng)態(tài)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)、基于集成賦權(quán)的多層次可持續(xù)發(fā)展能力綜合評(píng)價(jià)和基于多層次群模糊理論的現(xiàn)況綜合評(píng)價(jià)三個(gè)評(píng)價(jià)方法；論述了三個(gè)評(píng)價(jià)的基本原理、評(píng)價(jià)步驟；并進(jìn)行了實(shí)證分析。 三個(gè)評(píng)價(jià)方法的改進(jìn)和創(chuàng)新體現(xiàn)在：綜合現(xiàn)況評(píng)價(jià)方法用模糊隸屬函數(shù)確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)值，解決了在管理領(lǐng)域中，許多評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)難確定、較模糊問題；且定性、定量指標(biāo)分別處理，都?xì)w于了評(píng)價(jià)集的六個(gè)等級(jí)、六個(gè)得分值，利于一致計(jì)算評(píng)價(jià)結(jié)果、及評(píng)價(jià)結(jié)果綜合合成，該等級(jí)與ISO9000、ISO14000、OHSAS18000認(rèn)證審核標(biāo)準(zhǔn)一致，有較強(qiáng)的針對(duì)性。動(dòng)態(tài)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)方法，提出了基于證據(jù)理論的mass函數(shù)合成的指標(biāo)量化(并加以置信度修正)方法，較好處理了具有模糊信息和不確定信息的合成問題，解決了管理領(lǐng)域中某些定性指標(biāo)難以量化及評(píng)審人員由于主觀認(rèn)識(shí)的局限性而使專家評(píng)語具有不準(zhǔn)確性的置信度問題。可持續(xù)發(fā)展能力綜合評(píng)價(jià)方法在采取主、客觀集成賦權(quán)法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)化處理時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的集成賦權(quán)法進(jìn)行了基于Lagrange條件極限原理的系數(shù)修正，體現(xiàn)了被評(píng)價(jià)對(duì)象之間(整體)最大差異的一種主客觀信息綜合集成的賦權(quán)方法，使評(píng)價(jià)結(jié)果更接近事實(shí)情況，評(píng)價(jià)方法更
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2005
【分類號(hào)】：C93

【引證文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2777692