【摘要】：近些年我國通信行業(yè)正在發(fā)生一場深刻的變革,一方面人們?nèi)粘９ぷ魃顚νㄐ刨|(zhì)量的要求越來越高、需求越來越多:從十幾年前的人人能打電話到現(xiàn)在的人人能享受高質(zhì)量低價格的各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)鏈接服務,另一方面通信行業(yè)服務的其他領域,如政府機關、公司、銀行、軍隊等對通信質(zhì)量的要求也變得更為嚴苛;“雙11”全民瘋搶、“微信紅包”、奧運會、抗戰(zhàn)勝利70周年慶典、“兩會”等一系列經(jīng)濟、體育、政治類重大活動對通信保障質(zhì)量的要求近乎苛刻;在運營商內(nèi)部SDN、NFV等新技術的不斷涌現(xiàn)、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)越來越復雜、跨產(chǎn)品、跨網(wǎng)絡的業(yè)務應用越來越多、全網(wǎng)IP化等因素對運營商的傳統(tǒng)的運行維護模式都帶來了很大的挑戰(zhàn),在這樣的環(huán)境下運營商如何切實有效的在重大通信保障項目中實現(xiàn)“零中斷、零事故、零投訴”的保障目標將是一個十分嚴峻的課題。本論文運用項目風險管理的基本理論,在項目背景情況介紹后,對陜西省T運營商SY重大通信保障項目的風險特征進行分析,識別出SY通信保障項目的主要風險因素有4大類14種,包括:第一技術風險:規(guī)劃設計階段風險、園區(qū)網(wǎng)絡建設階段風險、設備故障類風險、配套類故障風險、網(wǎng)絡容量類風險、故障恢復及時性風險,第二管理風險:組織結(jié)構(gòu)不清晰風險、運營管理類風險、資源管理類風險、其他管理風險,第三經(jīng)濟風險:合同風險、生產(chǎn)風險,第四其他風險:人為蓄意破壞風險、現(xiàn)場環(huán)境與不可抗力風險,運用定性與定量相結(jié)合的分析方法對該項目的主要風險因素進行了評估,針對以上風險提出了相應的風險防范對策。風險管理是項目管理九大知識體系的重要組成之一,對項目的順利實施和成功交付起到了很關鍵的作用~([1])。通過研究重大通信保障項目的風險管理,有助于項目管理者采取正確的方式、切實有效的措施來預防、應對重大通信保障項目中可能出現(xiàn)的各種風險,最大程度降低風險可能造成的損失。同時,總結(jié)出相關經(jīng)驗歸納出重大通信保障項目經(jīng)常會遇到的風險因素的應對策略,對后續(xù)類似項目的風險管理活動具有現(xiàn)實的指導意義。
【圖文】：

得到最大特征根后就可以對判斷矩陣進行權(quán)重一致性校驗= 其中CI =| ) | 1，通過表 1-7 平均隨機一致性指標，查得當 n=4 時RI=0.9。表 4. 9 平均隨機一致性指標n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11RI 0 0 0.58 0.9 1.12 1.24 1.32 1.41 1.45 1.49 1.51將所有求得值帶入 CR 表達式，求得 CR=0.0006<0.1。因此，該比較判斷矩陣一致性檢驗通過，判斷矩陣的一致性是令人滿意的，可以接受，故可以用得到的特征向量作為相應的權(quán)重，可以很好反應各指標的相對重要程度，得到權(quán)重集 的權(quán)重集。使用同樣的方法以此分析 1 1， 2 2， 3 3和 4 4的不同層級權(quán)重。方法完全一致，下面只列出結(jié)果，不再列出過程。 1 1判斷矩陣以及結(jié)果如圖 4-4 所示。

圖 4. 5 U2j U2判斷矩陣以及運算結(jié)果 ( 2 2)= (0 1905,0 0907,0 2406,0 4782) 2= (5 2493,11 0253,4 1563,2 0912 )求得 ( 2 2)=2 ( 2 2)= 4 000004一致性校驗 = =4 000004 44 1×1 ，查表 1-7 可得 RI=0.9，，最終CR=0.00001<0.1。判斷矩陣一致性檢驗通過，判斷矩陣的一致性是令人滿意的，可以接受。 3 3判斷矩陣以及結(jié)果如圖 4-6 所示。圖 4. 6 U3j U3判斷矩陣以及運算結(jié)果
【學位授予單位】：西安電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F272.3;F626

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本文編號：2701641