期刊論文發(fā)表西方管理理論發(fā)展的哲學(xué)方法論
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期刊論文發(fā)表西方管理理論發(fā)展的哲學(xué)方法論 作者:佚名 來(lái)源:本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù): 更新時(shí)間:2010年12月21日
管理是一項(xiàng)古老的活動(dòng),幾乎和人類(lèi)的歷史一樣漫長(zhǎng)。但是管理科學(xué)卻是一門(mén)年輕的學(xué)科,盡管查爾斯·巴貝奇和羅伯特·歐文在英國(guó)的工廠管理實(shí)踐中總結(jié)了管理的重要經(jīng)驗(yàn),但是只有在弗拉德里克·溫斯羅·泰羅在米德維爾鋼鐵公司的有效工作,才將管理建立在科學(xué)而非經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。如果以此作為管理科學(xué)化的起點(diǎn),在短短的90多年歷程中,管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出了異乎尋常的壯觀的知識(shí)圖景。新體系、新視角、新領(lǐng)域?qū)映霾桓F,以至于如何揭示各種觀念之間的聯(lián)系和差異,廓清管理理論發(fā)展的基本架構(gòu),加快知識(shí)的綜合進(jìn)程,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行應(yīng)用性研究,成為理論研究的一項(xiàng)重要任務(wù)。
從最一般意義上講,管理,可以視作為這樣一項(xiàng)活動(dòng),即它通過(guò)發(fā)揮某些職能,以便有效獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源,來(lái)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)。管理活動(dòng)是在特定的文化價(jià)值準(zhǔn)則和體制內(nèi)進(jìn)行的,管理概念的演進(jìn)是多種文化力量綜合作用的結(jié)果,特定形態(tài)的管理理論總是在該時(shí)期主流觀念中獲得理論支持。在這其中,哲學(xué),作為對(duì)社會(huì)存在和發(fā)展的最基本解釋?zhuān)偸且云涮赜械膶W(xué)術(shù)特性,在研究方法和分析視角方面為管理理理論的演進(jìn)提供工具。從某種意義上而言,管理作為一門(mén)實(shí)證性科學(xué),為哲學(xué)理論提供了實(shí)證研究的對(duì)象和理論校驗(yàn)的素材,而哲學(xué)理論的發(fā)展也為觀察和理解組織活動(dòng)準(zhǔn)備了分析視角和思辨知識(shí)。在這樣的互動(dòng)過(guò)程中,管理理論獲得了理論上的合法性論證并因而在實(shí)踐中更具有發(fā)展的沖力,管理哲學(xué)也獲得了經(jīng)驗(yàn)上的普適性支持。因此,從哲學(xué)方法及管理理論演進(jìn)的互動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行考察,西方管理思想的發(fā)展理路呈現(xiàn)出清晰的脈絡(luò)。
一
20世紀(jì)己的西方哲學(xué)派別林立,變化多端,但是大體上沿著科學(xué)主義和人本主義兩大思潮由分化到聚合的方向演變。20世紀(jì)世界現(xiàn)代化運(yùn)動(dòng)的重大成果——科技發(fā)展成為哲學(xué)觀念演變的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。對(duì)科技革命的的理解,構(gòu)成了現(xiàn)代西方世界思想和文化問(wèn)題的全部背景。隨著人控制自然的能力不斷提高,人受到社會(huì)力量的制約也越大。一方面是科學(xué)、死板的理性化及其技術(shù)體現(xiàn),強(qiáng)迫人按照一定方式行動(dòng)的無(wú)個(gè)性力量的總和日趨顯著,另一方面是活的、具體的個(gè)人及其獨(dú)有的內(nèi)心世界和道德理想的明顯張揚(yáng)。這種情況給現(xiàn)代文化帶來(lái)一個(gè)重要特點(diǎn),即自然科學(xué)和人文科學(xué)的分離,這種文化上的矛盾最尖銳最集中地表現(xiàn)在哲學(xué)領(lǐng)域,反映為科學(xué)與道德、事實(shí)與價(jià)值的分離與對(duì)立。這種分離與對(duì)立在康德哲學(xué)體系中已經(jīng)有所表現(xiàn),但是現(xiàn)代哲學(xué)則各把持其一隅而偏向發(fā)展,形成科學(xué)主義和人本主義兩大潮流,對(duì)西方社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。
科學(xué)主義運(yùn)動(dòng)是在近代科學(xué)相對(duì)成熟、現(xiàn)代科學(xué)尚在孕育的歷史條件下出現(xiàn)的。它始于法國(guó)哲學(xué)家孔德創(chuàng)立的實(shí)證主義,后來(lái)又隨著現(xiàn)代自然科學(xué)的發(fā)展不斷變換形態(tài),形成馬赫主義?茖W(xué)主義思潮標(biāo)榜自己尊崇科學(xué)和理性,主張按照“實(shí)證科學(xué)”或“精確科學(xué)”的模式來(lái)建立哲學(xué),認(rèn)為知識(shí)目口科學(xué),真理性的認(rèn)識(shí)只有在科學(xué)中才能找到。它要求按照科學(xué)的精神來(lái)解釋人的問(wèn)題,企圖用某種自然科學(xué)的理論對(duì)之作出說(shuō)明,它或者把人的價(jià)值和尊嚴(yán)、人的自由和個(gè)性發(fā)展當(dāng)作科學(xué)范圍以外的問(wèn)題,或者認(rèn)為這些問(wèn)題都應(yīng)服從科學(xué)技術(shù)的制約,強(qiáng)調(diào)人無(wú)非是技術(shù)和機(jī)器文明的材料,不是科學(xué)技術(shù)服從于人的目的,而是人服從于科學(xué)技術(shù)的要求。
20世紀(jì)20年代,馬赫主義已不能解釋自然科學(xué)發(fā)展中的新問(wèn)題,在理論上曰趨軟弱,邏輯實(shí)證主義遂發(fā)展成影響最大的一種科學(xué)主義流派,以后在它的基礎(chǔ)上又相繼出現(xiàn)了邏輯實(shí)用主義、批判理性主義、歷史主義學(xué)派等流派。邏輯實(shí)證主義的倡導(dǎo)者力圖實(shí)現(xiàn)一切科學(xué)的大統(tǒng)一,把實(shí)證主義經(jīng)驗(yàn)論傳統(tǒng)與對(duì)科學(xué)理論的嚴(yán)格的邏輯分析結(jié)合起來(lái),從而建立起“科學(xué)的哲學(xué)”。邏輯實(shí)證主義者認(rèn)為,哲學(xué)不應(yīng)過(guò)問(wèn)經(jīng)驗(yàn)以外的問(wèn)題,只有能被經(jīng)驗(yàn)證實(shí)或證偽的命題,才是有意義的科學(xué)命題。從實(shí)質(zhì)上看,邏輯實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)分析,強(qiáng)調(diào)“科學(xué)的統(tǒng)一”,符合現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展一體化的趨向。邏輯實(shí)證主義發(fā)展的鼎盛時(shí)期是30至40年代,50年代隨著自然科學(xué)向微觀、高速領(lǐng)域發(fā)展,它的一些觀點(diǎn)和方法已不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,開(kāi)始走向衰落,同實(shí)用主義等流派合流。
如果我們把該時(shí)期的社會(huì)生產(chǎn)方式的發(fā)展水平、哲學(xué)發(fā)展的趨向和古典管理理論的基本特征比較起來(lái)看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這三者之間的密切關(guān)聯(lián)。在大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)期,效率成為首要目標(biāo)——不僅合法,而且合乎理性和道德——科學(xué)主義哲學(xué)觀已經(jīng)論證了其合理性。在此種情形下,對(duì)于一項(xiàng)程序復(fù)雜的供給、流程調(diào)節(jié)以及市場(chǎng)交換速度的提高,泰勒式勞動(dòng)分工、韋伯具有縱向集成特征的封閉的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和法約爾的精致的管理過(guò)程論,具備效率上的優(yōu)勢(shì)。表現(xiàn)為.第一,有利于生產(chǎn)部門(mén)之間的物資交流,從而節(jié)省成交代價(jià)。第二,對(duì)于大規(guī)模的重復(fù)生產(chǎn)而言,市場(chǎng)需求變化有限,固定組織結(jié)構(gòu)有利于技術(shù)專(zhuān)門(mén)化,并提高生產(chǎn)效率。最后,大規(guī)模生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)能夠集中資源,以應(yīng)付大幅度的市場(chǎng)波動(dòng),從而加強(qiáng)市場(chǎng)不口企業(yè)本身的穩(wěn)定性。古典管理理論的缺陷也是明顯的 由于把復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程劃分到最純粹的技術(shù)細(xì)節(jié),把工人隸屬于技術(shù)細(xì)節(jié),造成人性異化現(xiàn)象。另外,由于下層雇員缺乏動(dòng)力和必要權(quán)力,這類(lèi)大企業(yè)難以處理局部市場(chǎng)的小幅度變化。但在大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代,由于提高生產(chǎn)效率所帶來(lái)的利潤(rùn)超過(guò)了維持管理階層所支付的代價(jià),縱向集成的長(zhǎng)處仍然勝過(guò)它的不足。在這種背景下,社會(huì)生產(chǎn)方式的特殊需求以及科學(xué)主義哲學(xué)的合理性論證,該時(shí)期的管理理論中的物本主義特征就是合乎邏輯的了。
二
1929年以后,由于自由市場(chǎng)的內(nèi)在缺陷所導(dǎo)致的社會(huì)福利的大量流失,傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式和社會(huì)組織方式必須進(jìn)行全方位的改革,并由此導(dǎo)致社會(huì)科學(xué)理論的全面更新。物本主義管理理論的有效性亦受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。哲學(xué),首先直面了這種挑戰(zhàn)。19世紀(jì)上半期,德國(guó)唯意志主義者叔本華和丹麥神秘主義者基爾克戈?duì)柕热俗钤绻_(kāi)舉起非理性主義的旗幟,主張哲學(xué)應(yīng)擺脫外在的虛幻世界而回到內(nèi)心世界,提出維護(hù)個(gè)人的價(jià)值和使命為基本價(jià)值訴求的現(xiàn)代人本主義哲學(xué)思潮,F(xiàn)代入本主義的最大特征是非理性主義,認(rèn)為科學(xué)方法不能揭示真正的實(shí)在,因而轉(zhuǎn)向各種不可名狀的情感意志和心理本能活動(dòng),企圖擺脫自己所處的客觀的、物質(zhì)的生活條件的限制,去尋找個(gè)人內(nèi)心精神生活的自由。10世紀(jì)形成的存在主義,最突出地論述了現(xiàn)代西方社會(huì)中人的價(jià)值與地位、生活與遭遇、自由與命運(yùn)等等問(wèn)題,存在主義將人的問(wèn)題作為基本的問(wèn)題,人被看作哲學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)和主題,人之外的一切事物或現(xiàn)象的存在,只是“自在”或“持存”。存在主義以人的生存和人的問(wèn)題作為哲學(xué)研究的基本對(duì)象。認(rèn)識(shí)論中深入研究人的非理性心態(tài),反傳統(tǒng)理性。同時(shí)否定一切道德規(guī)范,把個(gè)人自由推向極端。存在主義在一定程度上揭示了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展對(duì)人性的壓抑、對(duì)人的存在價(jià)值的否定以及對(duì)人的主體性的抹煞,緊緊抓住了西方“現(xiàn)代人”這個(gè)主題,因而能震撼無(wú)數(shù)人的心,在西方獲得了廣泛傳播。
行為科學(xué)是在批判、揚(yáng)棄古典科學(xué)管理理論基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。它認(rèn)為效率的決定性因素不是“邏輯的力量”而是“情感的力量”,突出人在管理中的核心位置,強(qiáng)調(diào)以人為本的管理模式。縱觀這個(gè)階段的管理學(xué)說(shuō),無(wú)論是早期的人際關(guān)系理論,還是后繼的行為科學(xué)學(xué)說(shuō),以及其延長(zhǎng)線上的新人群理論,都是圍繞人尤其是人的行為這根軸心展開(kāi)研究的。并且,對(duì)組織采取了行為主義的研究方法,而由此形成的人性理倫、個(gè)體行為理論,群體行為理論、組織行為理論以及領(lǐng)導(dǎo)行為理論等則是從不同的角度、層次對(duì)管理中人的行為的研究的成果。這個(gè)階段的管理學(xué)家篤信’滿(mǎn)意的工人才是有效率的工人’,而要使工人滿(mǎn)意則必須了解其行為規(guī)律。羅特利斯伯格為代表的社會(huì)人的觀點(diǎn)認(rèn)為,人的社會(huì)交往的需要是人類(lèi)行為的基本激勵(lì)因素,組織成員有必須加以滿(mǎn)足的物質(zhì)方面的要求,但更重要的是有社會(huì)方面和心理方面的要求。組織成員的工作效率不是或主要不是同物質(zhì)工作條件有關(guān),而是同他們?nèi)绾伪粚?duì)待以及他們對(duì)自己的工作、上級(jí)和同事如何感覺(jué)有關(guān)。工業(yè)化使工作本身喪失了意義,不能滿(mǎn)足人們的社會(huì)或心理需求,割斷了人們之間的感情紐帶,使人們成了孤獨(dú)者,產(chǎn)生“失落感”,這是造成工作效率普遍低下的原因。人們?cè)谡浇M織中得不到這種社會(huì)和心理滿(mǎn)足,人們?cè)诜钦浇M織中尋求這種滿(mǎn)足。解決效率的途徑是培養(yǎng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)行新型的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種新型的領(lǐng)導(dǎo)者要從過(guò)去強(qiáng)調(diào)工程技術(shù)到強(qiáng)調(diào)個(gè)人需求,從強(qiáng)調(diào)個(gè)人的物質(zhì)需求到強(qiáng)調(diào)個(gè)人的社會(huì)需求,提高組織成員的社會(huì)滿(mǎn)足度,以此提高士氣,從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。所以,管理就是通過(guò)預(yù)測(cè)和激發(fā)人的動(dòng)機(jī),引導(dǎo)和控制人的行為以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期目標(biāo)。
三
二戰(zhàn)以后,隨著冷戰(zhàn)格局的形成,如何保持戰(zhàn)略遏制優(yōu)勢(shì)成為西方社會(huì)主題。傳統(tǒng)組織方式(包括生產(chǎn)和社會(huì)生活)以及與此相適應(yīng)的所有觀念都需要隨之發(fā)生變革。在第三次科技革命的推動(dòng)下,自然科學(xué)經(jīng)歷了由原子主義研究方法向系統(tǒng)一結(jié)構(gòu)方法的轉(zhuǎn)變,采用客觀主義立場(chǎng)和系統(tǒng)-結(jié)構(gòu)方法,將研究對(duì)象模型化、程序化、數(shù)學(xué)化,運(yùn)用系統(tǒng)論、信息論、控制論、拓?fù)鋵W(xué)等模式使知識(shí)形式化,這樣,60年代在世界范圍內(nèi)興起了結(jié)構(gòu)主義哲學(xué)。結(jié)構(gòu)主義認(rèn)為,世界上的事物存在于一定的系統(tǒng)之中,系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系的總和就是結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)是按一定組合規(guī)則構(gòu)成的整體,可以自我調(diào)節(jié),不受外部因素的影噢,結(jié)構(gòu)中各個(gè)部分可按一定的規(guī)則轉(zhuǎn)換,無(wú)所謂進(jìn)化發(fā)展。結(jié)構(gòu)主義的哲學(xué),強(qiáng)調(diào)整體性才能說(shuō)明各個(gè)構(gòu)成部分的本性及其真正的意義, 強(qiáng)調(diào)深層結(jié)構(gòu),認(rèn)為只有把握了深層結(jié)構(gòu),才能把握現(xiàn)象后面的本質(zhì); 強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)的客觀性,認(rèn)為一切社會(huì)和文化現(xiàn)象的性質(zhì)和意義都是由結(jié)構(gòu)“命定”的,強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)是具有自調(diào)性的有機(jī)整體。結(jié)構(gòu)主義哲學(xué)在深層結(jié)構(gòu)的來(lái)源以及如何把握深層結(jié)構(gòu)的問(wèn)題上,,陷入了主觀主義和非理性主義,也明顯存在把共時(shí)態(tài)研究絕對(duì)化的形而上學(xué)的傾向。為了克服這種局限,一部分結(jié)構(gòu)主義哲學(xué)家從結(jié)構(gòu)主義理論內(nèi)部進(jìn)行自我批評(píng)和改造,試圖恢復(fù)被結(jié)構(gòu)主義忽略的非理性事物和倫理性事物,主張通過(guò)引進(jìn)異質(zhì)事物來(lái)創(chuàng)造多層次事物,將封閉結(jié)構(gòu)改為開(kāi)放結(jié)構(gòu),并反對(duì)總體性,認(rèn)為總體性是一種會(huì)導(dǎo)致事物停滯、思想僵化的形而上學(xué)原則,形成了“后結(jié)構(gòu)主義”。
管理理論自伯脫蘭菲的系統(tǒng)理論在20世紀(jì)60年代得到管理學(xué)界的承認(rèn)并開(kāi)始運(yùn)用到管理工作中,形成新的階段。20世紀(jì)50年代后期,曾出現(xiàn)過(guò)一批從不同方向、不同角度和用不同方法闡述管理理論的學(xué)派, 孔茨曾于1961年將其歸納為管理過(guò)程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派、人類(lèi)行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派和數(shù)量學(xué)派等六個(gè)學(xué)派。1981年又將其細(xì)分為11個(gè)學(xué)派。這些學(xué)派的側(cè)重點(diǎn)各有不同,有的側(cè)重于技術(shù)和組織,有的側(cè)重于心理,有的則側(cè)重于數(shù)學(xué)。到60年代未70年代初,這些學(xué)派又出現(xiàn)了要求建立統(tǒng)一的管理理論的融合趨向, 并先
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