四川大學(xué)977管理學(xué)_管理學(xué)范式理論述評
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第 28 卷第 6 期 2006 年 6 月
中圖分類號 : F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 : A
外國經(jīng)濟(jì)與管理 F oreign Eco no mies & M anag ement
文章編號 : 1001 4950( 2006) 06 0001 10
Vo l 28 No 6 Jun. 2006
管理學(xué)范式理論述評
羅 珉
( 西南財經(jīng)大學(xué) 工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 , 四川 成都 610074)
摘
要: 在人類進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代的今天, 研究管理學(xué)范式理論對于推動管理學(xué)走向成
熟具有重大的現(xiàn)實意義。 本文分析了管理學(xué)范式的含義、 范式理論 、 管理學(xué)范式的論爭焦點 , 提出了管理理論范式的分類標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān) 鍵 詞: 管理學(xué); 范式; 范式理論; 理論范式 ; 方法論范式
管理學(xué)范式理論屬于基礎(chǔ)工具理論的范疇, 而基礎(chǔ)工具理論研究的深度如今已經(jīng)成為衡 量一門科學(xué)成熟與否的標(biāo)志。然而 , 在基礎(chǔ)工具理論研究方面, 與大多數(shù)其他學(xué)科相比 , 管理 學(xué)只能算是剛剛登上歷史舞臺 。 可以這樣說, 從 20 世紀(jì)下半葉開始 , 管理學(xué)基礎(chǔ)工具理論 研究才進(jìn)入起步階段。 一、 管理學(xué)范式的含義 在今天的管理學(xué)研究中, 范式 一詞得到了廣泛的運用。范式的英文 Paradig m 一詞源 自于古希臘文 Paradeiknunai , 其原意是 共同顯示 ( show side by side) 之意 , 15 世紀(jì)轉(zhuǎn)為拉 丁文 Paradeigm a , 由此引申出范式、 規(guī)范( no rm) 、 模式( pat t ern) 和范例 ( exemplar) 等含義。 嚴(yán)格地說, 學(xué)術(shù)研究中的范式這個概念來源于技術(shù)科學(xué) ( t echnolo gical science) 的技術(shù)范 式( t echnolog ical paradigm) 。范式在技術(shù)科學(xué)中是指解決特定工程技術(shù)問題的模式( models) , 或者說范式是用以識別需要解決的問題和解決問題的方法 ( approach) 的。技術(shù)范式的定義是 選擇技術(shù)問題的一種模型或模式 。根據(jù)技術(shù)范式解決問題的 常規(guī) 活動模式就是技術(shù)軌跡 ( t echno logical t rajecto ries) , 它是由技術(shù)范式所隱含的對技術(shù)變化方向做出的明確取舍所決 定的。一般來說 , 技術(shù)范式有強(qiáng)大的排斥效應(yīng) : 工程師以及他們的工作努力和技術(shù)設(shè)想都聚集 于某些相當(dāng)明確的方向, 所以說, 他們對其他技術(shù)可能性是一無所知的。 科學(xué)研究中所指的 范式 是由美國哲學(xué)家、 科學(xué)史學(xué)家、 麻省理工學(xué)院教授托馬斯 S. 庫恩 ( Kuhn, 1959) 率先在 必要的張力: 科學(xué)的傳統(tǒng)和變革 一文中使用的一個術(shù)語 。而后, 庫恩在
收稿日期 : 2006 03 08 作者簡介 : 羅 珉 ( 1954- ) , 男 , 西南財經(jīng)大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長 , 教授 、 博士研究生導(dǎo)師 。
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構(gòu)造其關(guān)于科學(xué)革命的理論時, 把 范式 作為其科學(xué)觀和科學(xué)發(fā)展觀的核心和中心概念。 在庫恩的理論體系中 , 范式 作為一個關(guān)鍵性概念并沒有被套上某種明確的單義性解釋。 庫恩本人從未對 范式 做過明確的單義性解釋。庫恩 ( 1970: 181~ 182) 認(rèn)為, 科學(xué)對事實的觀 察和說明總是 要通過現(xiàn)存的 范式 或理解框 架 ( fr am ew or ks of understanding) 來展開的。 范式是科學(xué)的構(gòu)成要項 也是自然的構(gòu)成要項 , 因此, 范式對科學(xué)之持續(xù)發(fā)展的重要性 ,
[ 2] 等同于觀察和事實 。 在 科學(xué)革命的結(jié)構(gòu) 一書中 , 范式 成了庫恩手中的魔術(shù)棒, 范式 時
而代表科學(xué)家們共有的 傳統(tǒng) ; 時而是指 模型和模式 ; 時而又被說成是 共同理論框架 ; 時 而又被稱為 信念網(wǎng)絡(luò) ; 時而意指 神話 ; 時而又指科學(xué)成就、 工具等等。 要問這個詞為什么 沒有索引 , 我總是說 , 這條索引只能是 范式, 第 1~ 172 頁 處處可見 。[ 3] 不過 , 在 科學(xué)革命的結(jié)構(gòu) 一書中, 庫恩 ( 1970: 10) 本人還是清楚 范式 的基本含義的 : 我采用這個術(shù)語是想說明, 在科學(xué)實踐活動中某些被公認(rèn)的范例 包括定律、 理論、 應(yīng)用以
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及儀器設(shè)備統(tǒng)統(tǒng)在內(nèi)的范例 為某一科學(xué)研究傳統(tǒng)的出現(xiàn)提供了模型 。 我們認(rèn)為, 在庫恩看來, 通常意義上的范式是 一個時代提供給社會參考的、 在典型問題及 其解決方法方面被普遍認(rèn)識的科學(xué)成就 。范式是由從事某一特定學(xué)科研究的科學(xué)家們在這 一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)共有的世界觀、 共識和基本觀點構(gòu)成的。其本義是指科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律 [ 3] 及其演進(jìn)方式。 也可以是堅強(qiáng)的信念網(wǎng)絡(luò) 概念的、 理論的、 工具的和方法的 , 等等。范式 指 某些公認(rèn)的實際科學(xué)實踐的范例, 包括定律、 理論、 應(yīng)用、 儀器。這些范例是一種模子 , 從中 產(chǎn)生具體的、 連貫的科學(xué)研究傳統(tǒng) 。
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在管理學(xué)理論研究中 , 意大利管理學(xué)家喬萬尼 多西( Dosi, 1982) 最先提出了 技術(shù)范式 和 技術(shù)軌跡 的概念。在喬萬尼 多西看來 , 一種技術(shù)范式可以被定義為一種 觀點 , 一系 列程序, 以及一種關(guān)于 相關(guān)問題 和解決這些問題所需的特定知識。而技術(shù)軌跡可被稱為 遵 循技術(shù)范式發(fā)展的方向 , 它是指在選定技術(shù)問題的思維模式( 即技術(shù)范式 ) 指導(dǎo)下做出技術(shù)努 力和解決問題的方向 , 具有很強(qiáng)的排他性。更具體地說 , 一種技術(shù)范式就是解決那些主要技術(shù) 問題的 ( 一種) 模型 和一種 模式 , 而這些又是建立在一些來源于自然科學(xué)和重要物質(zhì)技 術(shù)的重要原理基礎(chǔ)上的。這樣 , 技術(shù)軌跡就被定義為 解決 正常 問題的行為模式 ( 即過程模 式) , 而這樣的模式又是以一種技術(shù)范式為依據(jù)的 。多西認(rèn)為 : 工程師以及他們所在的組織 機(jī)構(gòu)的努力和技術(shù)想像力都聚焦于一些相當(dāng)重要的方向 , 而同時對其他技術(shù)可能性 視而不 見 。 [ 4] 新的技術(shù)變革可以發(fā)生在業(yè)已存在的技術(shù)范式下, 但激進(jìn)式改革也同樣會發(fā)生 , 并導(dǎo) 致新技術(shù)范式的建立。這種現(xiàn)象所揭示的中心問題是 : 在科學(xué) 技術(shù) 制度和社會因素在任何層次上都共同發(fā)揮 選擇機(jī)制 的作用。 生產(chǎn)鏈上, 經(jīng)濟(jì)力量與
喬萬尼 多西在后來的研究中進(jìn)一步發(fā)展了管理學(xué)技術(shù)范式的理論。多西 ( 1988) 認(rèn)為 , 技術(shù)變革模式相對有序的特征通常是用技術(shù)知識范式積累的本質(zhì)來解釋的。根據(jù)多西對有關(guān) 組織技術(shù)變革的文獻(xiàn)所做的研究 , 在一種技術(shù)范式建立之前, 改革 性研究的不確定性最大。 然而 , 即使是在 正常的 技術(shù)研究 ( 相對于為建立新技術(shù)范式而進(jìn)行的 非同尋常的 技術(shù)開 發(fā)) 中也存在極大的不確定性 。這樣一來, 正如任何給定事件的特殊行動后果一樣 , 可能發(fā)生 的事件仍然是未知的。 之后, 隨著已經(jīng)確立地位的技術(shù)范式對技術(shù)發(fā)展的限制 , 就有可能對 公司、 產(chǎn)業(yè)和國家改革活動的可能模式進(jìn)行預(yù)測, 技術(shù)研究的不確定性就會慢慢降低。應(yīng)當(dāng)注 意的是, 技術(shù)知識( 或者說潛在學(xué)習(xí)過程 ) 積累其本質(zhì)就是技術(shù)變化模式的重要源泉。技術(shù)知 識在一定程度上體現(xiàn)了客觀物質(zhì), 比如機(jī)器。同樣 , 技術(shù)革新就是通過把新知識應(yīng)用于客觀物 2
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質(zhì)或者對新知識進(jìn)行物化來實現(xiàn)的。 在技術(shù)范式的形成過程中, 技術(shù)知識和技術(shù)學(xué)習(xí)與發(fā)展 過程的某些方面被制度性地共享, 并有助于界定技術(shù)范式。例如 , 原型 ( prot ot ype) 問題的解 決模型規(guī)定了研究方法和研究目標(biāo) , 而像有關(guān) 市場需要什么 這樣的觀點則已經(jīng)成為技術(shù)界 的共同觀點 ( Dosi, 1988) 。如果對制度的定義很廣 甚至將組織機(jī)構(gòu)也包括在內(nèi)的話 , 那 么就會像多西所論述的那樣, 一種范式的經(jīng)濟(jì)開發(fā)和復(fù)制同樣需要通過組織機(jī)構(gòu)( 如學(xué)校) 來
[ 5] 培訓(xùn)未來的實踐者 。
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按照管理學(xué)家們的解釋, 知識的發(fā)展一般是遵循一定的路徑 , 會形成一定的理論范式。在 既定的范式中, 管理學(xué)的理論研究和實務(wù)問題的解決往往是沿著既定的路徑。 但是, 管理學(xué) 家們對于組織及其管理范式的性質(zhì)和種類持不同的看法, 對各種范式的性質(zhì)還存在爭論。形 成這種情況的主要原因是他們所處的立場和看問題的角度不同, 由此形成了對管理學(xué)范式的 多元解釋。 美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家 H . 伊戈爾 安索夫 ( Ansof f, 1987) 指出 : 范式是關(guān)于研究對象的 假設(shè)和事實的理論體系。[ 8] 美國加州大學(xué)洛杉磯分校社會學(xué)教授肯尼斯 D. 貝利 ( Bailey , 1994) 認(rèn)為 , 范式 這個詞用在社會科學(xué)中就是指觀察社會世界的一種視野和參考框架, 它由一 整套概念和假設(shè)所組成 。 美國堪薩斯大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)助理教授文森特 L . 巴克和管理咨 詢顧問馬克 A . 穆恩 ( Barker 和 Mo ne, 1994) 認(rèn)為, 范式 是一套明確的或不明確的規(guī)則或規(guī) 定, 它界定了人們的思考和行動范圍以及如何在有關(guān)領(lǐng)域中獲得成功 , 并又指出 所謂的成功 是指個人解決問題的能力 。人們可以把范式看成是一個 生理性過濾網(wǎng) , 透過范式來理解組 織及其管理世界。巴克和穆恩強(qiáng)調(diào)范式的存在說明了競賽以及相關(guān)游戲規(guī)則的存在。競賽明 [ 10] 確體現(xiàn)了 界限 和 游戲規(guī)則 這兩個范式的重要特征。 美國著名管理學(xué)家彼得 F. 德魯克( Drucker, 1999) 在 論 21 世紀(jì)管理的挑戰(zhàn) 一書中指出, 所謂的 范式 是指像管理學(xué)這種社會科學(xué)關(guān)于 現(xiàn)實的基本假設(shè) , 它們通常為學(xué)科領(lǐng)域的學(xué) 者、 撰敘者、 教師以及實務(wù)工作者下意識地持有 , 并通過各種各樣的表述被包含在學(xué)科中 的東 西。因而, 它們 在很大程度上決定了學(xué)科設(shè)想的現(xiàn)實 。它們決定了學(xué)科認(rèn)定的 事實 , 實際 上是指學(xué)科認(rèn)定本身的一切 , 并 在很大程度上 也決定了 被忽視或視為麻煩的意外而被置于 不顧的部分 。 事實上, 德魯克的范式定義與庫恩所認(rèn)識到的 意會知識 或 隱性知識 ( t acit know ledge) 比較類似。庫恩認(rèn)為, 在科學(xué)研究中只憑方法論是不夠的 , 科學(xué)家還需要一些只可意 會、 不可言傳的知識來指導(dǎo)自己的工作。庫恩( 1977: 319) 后來在 再論范式 一文中解釋道, 科學(xué) 史學(xué)家不能只用共有規(guī)則來說明一個科學(xué)共同體的所有研究行為, 科學(xué)家還需要更多的意會的 [ 12] 直覺知識來指導(dǎo)研究實踐 , 共有的成功范例可以發(fā)揮規(guī)則所沒有的作用。 在管理實踐中, 一般現(xiàn)存企業(yè)是在已有管理知識范式和管理技術(shù)的基礎(chǔ)上尋求管理變革 或改進(jìn)管理的。而新企業(yè)和新技術(shù)往往會帶來導(dǎo)致知識跳躍式發(fā)展的新范式。如果一種新技 術(shù)的背后有全新的知識范式( know ledg e paradig m) 作為支撐, 那么將對已有的管理理論、 技術(shù) 和能力構(gòu)成威脅。 按照庫恩的標(biāo)準(zhǔn) , 管理學(xué)范式是劃分管理科學(xué)共同體的標(biāo)準(zhǔn) , 不同的范式?jīng)Q定管理學(xué)發(fā)展 的某一歷史時期 , 而某個特定研究方向或領(lǐng)域內(nèi)所特有的共同世界觀、 共識、 基本觀點、 基本理 論和方法等則形成管理學(xué)家群體。這個共有的范式使他們對于什么是值得研究的問題、 如何 解決問題、 如何評價管理實踐活動等等 , 都形成了基本一致的標(biāo)準(zhǔn)。正如德國著名科學(xué)史學(xué) 家、 柏林理工大學(xué)( T echnical U niversit y, Ber lin) 哲學(xué)系教授漢斯 波塞爾 ( H ans P oser) 所說 3
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的那樣, 范式?jīng)Q定我們的著眼點和應(yīng)該提出哪些問題, 同時還決定如何回答所提出的具體問 題以及解決問題的方法與手段 。 沒有范式 , 便沒有科學(xué)。因為范式是理論化的坐標(biāo)或羅盤 ,
[ 13] 以此坐標(biāo)為座基才有可能對某一研究范疇進(jìn)行歸類與規(guī)范 。
因此 , 從這個意義上說, 管理學(xué)范式是一種世界觀 , 是管理學(xué)最高層次的方法論。管理學(xué) 研究就是在一定的范式指導(dǎo)下觀察組織及其管理對象 , 收集并分析資料, 檢驗假設(shè)和發(fā)展管理 學(xué)知識的過程。 應(yīng)該注意, 管理實踐問題是作為實驗科學(xué)和經(jīng)驗科學(xué)的管理學(xué)知識的助推器。不管是管 理理論和實踐問題, 它們的提出與解決在不同程度上都依賴于管理實踐活動。管理學(xué)知識總 是沿著 提出問題 分析與解決問題 提出新問題 分析與解決新問題 的循環(huán)軌跡豐富 與發(fā)展的。管理學(xué)的進(jìn)步應(yīng)該被看作從管理實踐問題的提出到實踐問題的解決這樣一個過 程。隨著管理學(xué)的不斷進(jìn)步, 管理實踐問題的深度也在不斷加大。 二、 管理學(xué)范式理論概述 管理學(xué)理論研究者往往把管理學(xué)理論范式( theoret ical par adigm ) 與方法論范式 ( method o logical par adigm) 統(tǒng)稱為范式 , 將研究范式的學(xué)問稱為范式理論 ( paradigm theory ) 。管理學(xué) 范式理論是管理學(xué)方法體系中的最高層次。它主要從科學(xué)哲學(xué)角度探討與管理學(xué)學(xué)科體系和 基本假設(shè)有關(guān)的一般原理問題 , 即指導(dǎo)管理研究的原則、 邏輯基礎(chǔ)以及學(xué)科的研究程序和研究 方法等問題。 管理學(xué)范式理論不同于管理學(xué)理論范式 , 前者是工具理論, 它只涉及科學(xué)發(fā)現(xiàn)與檢驗的邏 輯及規(guī)則 , 但不涉及具體的管理事實; 后者則是包含經(jīng)驗事實的實質(zhì)理論。管理學(xué)領(lǐng)域之所以 存在不同種類或?qū)W派的管理學(xué)理論范式 , 是因為建構(gòu)管理理論的思維方式或方法論范式存在 差異。實際上, 這些理論范式與方法論范式為數(shù)眾多, 都是從特定的視角和層次審視和分析管 理問題。作為管理學(xué)范式重要組成部分的理論范式和方法論范式是管理的最基本理論問題 , 它們包括管理學(xué)理論范式、 管理學(xué)方法論范式或者各種范式的研究方法。由于管理學(xué)范式理 論在管理學(xué)理論體系中占據(jù)極為重要的地位 , 并且在近幾十年間迅速發(fā)展 , 因此對它進(jìn)行專門 研究具有重要的理論意義。 管理學(xué)方法論范式是指研究管理問題的一般途徑和路線 , 是人們研究問題的思維方式。 它是在總結(jié)前人研究工作的基礎(chǔ)上 , 從哲學(xué)層次歸納出來的研究成果規(guī)范。從這個角度看, 方 法論范式起著傳承前人研究方法的作用。因此, 管理學(xué)方法論闡述的是管理學(xué)科學(xué)研究工作 的基本原則、 途徑和過程 , 而管理學(xué)研究方法則是指研究管理問題所采用的具體做法。 管理學(xué)范式理論是以管理學(xué)為研究對象的學(xué)科, 所以既有 元管理學(xué) ( met am anagement ) 的性質(zhì), 又具有科學(xué)哲學(xué)的性質(zhì), 它是一個與本體論、 認(rèn)識論和方法論相聯(lián)系的獨立學(xué)科。管 理學(xué)范式理論與管理學(xué)之間呈現(xiàn)既相互關(guān)聯(lián)又相互區(qū)別、 既互相作用又互相促進(jìn)的關(guān)系。它 們之間的互相聯(lián)系和互相作用表現(xiàn)為管理學(xué)范式理論為管理學(xué)提供了一般原理和概念構(gòu)架 , 而管理學(xué)則為管理學(xué)范式理論提供概念、 方法和材料這兩個方面。它們之間的區(qū)別在于 : 管理 學(xué)所強(qiáng)調(diào)的是對特殊現(xiàn)象的觀察, 根據(jù)事物的作用方式 ( 即自然規(guī)律和人類行為規(guī)律) 對它們 進(jìn)行分類 , 而管理學(xué)范式理論所強(qiáng)調(diào)的是一般法則和方法論。 我們認(rèn)為, 管理學(xué)范式理論對于管理學(xué)家極為重要 , 是他們提出問題、 解決問題和建立研 究管理學(xué)方法論的思想基礎(chǔ), 管理學(xué)范式理論是對管理學(xué)的理論和事實所進(jìn)行的方法論概括。 4
管理學(xué)范式理論為管理學(xué)家提供了價值觀念、 思維方式、 評價標(biāo)準(zhǔn)、 方法論和方法。管理學(xué)可 能只注重對組織及其管理本身的觀察和實驗 , 但要對觀察和實驗結(jié)果與事件進(jìn)行解釋, 就離不 開管理學(xué)范式理論, 因為管理學(xué)范式理論能為它們提供理解的概念、 方法論、 工具和邏輯 , 使其 上升為管理學(xué)理論范式。 從某種意義上說 , 管理學(xué)范式理論是以管理學(xué)知識為對象, 研究管理學(xué)的基礎(chǔ)和方法、 管 理學(xué)體系的結(jié)構(gòu)層次、 管理學(xué)發(fā)現(xiàn)的邏輯、 管理學(xué)發(fā)展的模式、 管理學(xué)的真理性以及管理理論 轉(zhuǎn)化為具體管理技術(shù)的機(jī)制的一個科學(xué)哲學(xué)分支。管理學(xué)范式理論也不完全等同于研究方法 或具體技術(shù), 它是對研究方法的系統(tǒng)研究和評價。隨著管理學(xué)作為一門獨立學(xué)科的形成和發(fā) 展, 管理學(xué)范式理論研究逐漸脫離管理學(xué)和哲學(xué)而成為一個獨立的研究領(lǐng)域, 成為了一門介于 管理學(xué)和哲學(xué)之間的邊緣科學(xué)。 從科學(xué)哲學(xué)的角度看 , 管理學(xué)范式理論包括三個重要的組成部分: 一是探討 應(yīng)當(dāng)從誰的 角度來看待組織及其管理問題 的本體論視角( ont olog ical perspect ive) , 由此所形成的視角 往往是組織間的視角、 組織的視角、 團(tuán)隊的視角或個體的視角等 ; 二是探討 如何認(rèn)識組織及 其管理問題 的認(rèn)識論視角 ( epistemo logical perspect ive) , 由此形成了 多元化的管理理論流 派, 或者說是認(rèn)識論視角的 管理理論叢林 ; 三是探討 如何改造組織及其管理的世界 的方法 論視角( m et hodolog ical per spectiv e) 。事實上, 這三個重要的組成部分都形成了還原論與整體 論、 機(jī)械論與有機(jī)論、 構(gòu)成論與生成論、 目的論與過程論、 實體論與關(guān)系論、 線性思維與非線性 思維的長期論爭。我們提出管理學(xué)范式理論是要說明這三者是不可分割的組成部分。 我們認(rèn)為, 管理學(xué)范式理論要討論的問題是如何應(yīng)對 21 世紀(jì)組織與管理變革 ( 包括科學(xué) 研究方法和實踐的變革) 向我們提出的挑戰(zhàn)。日益復(fù)雜的本體論、 認(rèn)識論、 方法論、 價值論和多 元化的利益相關(guān)者對組織與管理變革提出了重大的挑戰(zhàn), 要求我們建立一種更加綜合性的管 理科學(xué), 而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是跨學(xué)科的研究。我們需要做的是建立、 運用和普及一種研究真正的管理 學(xué)復(fù)雜性系統(tǒng)的思維模式。托馬斯 S. 庫恩 ( 1970: 87) 認(rèn)為: 特別在公認(rèn)的危機(jī)時期 , 科學(xué) 家們必須轉(zhuǎn)向哲學(xué)分析, 把它作為解開本領(lǐng)域之謎的工具。 [ 2] 管理學(xué)的危機(jī) 要求大規(guī)模地破 除范式并對常規(guī)科學(xué)問題和技巧進(jìn)行重大變革, 因而在新理論形成之前通常都會出現(xiàn) 個專 業(yè)顯著不穩(wěn)定的時期。不出人們所料, 造成這種不穩(wěn)定性的原因就是常規(guī)科學(xué)長期解不開它 [ 2] 所應(yīng)當(dāng)解開的難題,F(xiàn)有規(guī)則的失敗, 正是尋求新規(guī)則的前奏 。 三、 關(guān)于管理學(xué)范式的論爭 在教育管理學(xué)家威廉 P. 福斯特 ( Fo st er, 1993) 看來 , 任何管理學(xué)范式都不是完美無缺
的, 一種范式既可以是透鏡( lens) , 也可以是眼罩 ( blinkers) , 人們 選擇何種范式 , 要由他們 的情感投入、 教育及其體驗來決定 , 而不能由理性、 中立的評價和選擇來決定 。[ 14] 美國賓夕法尼亞州立大學(xué)教育管理學(xué)家唐納德 J. 威羅爾 ( Wil low er, 1989) 認(rèn)為 , 管理學(xué) [ 15] 范式是一個模糊不清的概念, 組織及其管理理論中 根本就不存在范式問題 。 加拿大著名教育思想家、 教育管理學(xué)家托馬斯 B. 格林菲爾德 ( Greenf ield) 在其論著中 幾乎不用 范式 一詞來表述他個人的思想, 而更多地使用了觀點 ( view ) 、 視角 ( perspective) 、 意象 ( image) 等詞。格林菲爾德 ( 1993) 告訴英國伯明翰大學(xué)教育管理學(xué)教授彼得 M. 里賓 斯( P et er M . Ribbins) 說: 我還沒有用范式( paradigm ) 來思考問題, 但我想它也許可以被看成
[ 1 6] 是一種探究( inquir y) 。 格林菲爾德認(rèn)為 , 范式概念很可能會制造一個人為的、 不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)
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一體 , 從而將復(fù)雜性和多樣性籠統(tǒng)地包括在一個過分簡化和模棱兩可的結(jié)構(gòu)中。他強(qiáng)調(diào)指出 : 在管理和組織研究這一領(lǐng)域 , 由于布賴爾和摩根的作用, 范式概念已變得有些流行起來。但 是, 在該概念的理解上也只有明顯的強(qiáng)求 致的特性 種種新的和令人激動的思想又會回
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歸到某種框架之中; 這種框架與那種安于熟悉結(jié)構(gòu)的經(jīng)驗主義者的旨趣是完全 致的。 但也有許多學(xué)者認(rèn)為 , 不同的范式之間是可以融合和通約的。喬奧亞和派特 ( Gio ia and Pit re) 指出 , 研究者不一定要與各種范式發(fā)生沖突, 因為范式對人、 世界和知識等都有不同的
[ 18] 假設(shè)和價值觀, 根本不能消除矛 盾。 教育學(xué)家 西羅特尼克和 奧凱斯 ( Sirot nik and Oakes,
1986) 等人認(rèn)為 , 理論范式之間并不是相互排斥的 , 它們可以同時具體地應(yīng)用于理論與實踐之 中, 各種范式應(yīng)當(dāng)整合在一起而成為一種實際的方法論范式, 他們將自己的主張冠以 批判性
[ 19] 探究 ( critical inquiry ) 。 卡普爾 ( Capper, 1993) 也認(rèn)為 , 雖然每個人通常只是生活在某種范
式中 , 為某種范式所支配 , 甚至誹謗、 打擊那些不同于自己所堅持的范式, 但這并不意味著不同 范式就一定水火不容。不同的范式是可以相互補充、 相得益彰的。為了避免人們認(rèn)識上的偏 頗可能給理論與實踐造成危害 , 卡普爾力主用 綜合范式觀 來代替單一范式觀 , 力圖用綜合范
[ 20] 式將各種形形色色的范式觀統(tǒng)攝起來。
我們認(rèn)為, 管理學(xué)范式就是在管理學(xué)研究和實踐中能夠被人們廣泛接受、 具有典型意義的理 論架構(gòu)或模式。范式是日常生活中每個個體賴以觀察、 理解、 分析和解決問題的預(yù)設(shè)前提、 方式 方法和基本假設(shè), 是一種支配引導(dǎo)人們?nèi)绾嗡肌?如何行的世界觀( w orld view s) 和信念 ( belief) , 是 一種將組織及其管理活動中看似互不相干的事件以一種有意義的方式加以統(tǒng)整的工具。 從某種意義上講 , 范式表現(xiàn)了一種特殊的需求 , 展示了反映組織及其管理實務(wù)的一系列按 一定的路徑顯示的知識形式。管理學(xué)范式難以把握的重要原因在于它的巨大基礎(chǔ)是沒有明說 的假定。這些假定既包括了管理學(xué)家和實務(wù)工作者 對他們主題的基本意象、 他們用以描述和 分析主題的概念選擇、 為調(diào)查而對具體問題的挑選以及在分析過程中所運用的策略 , 也包括了 [ 21] 理論家的基本價值前提 。 在管理學(xué)研究中 , 管理學(xué)的具體范式常常出現(xiàn)在各個學(xué)科專業(yè)的交匯點上。以組織理論 為例 , 組織理論可以說是數(shù)種理論范式的綜合。組織理論并不是經(jīng)濟(jì)學(xué)、 社會學(xué)、 生物學(xué)和管 理學(xué)自發(fā)的理想結(jié)合 , 而是產(chǎn)生于迥然不同的各種思想和研究方法相互之間復(fù)雜的纏繞。組 織理論范式只吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、 社會學(xué)和生物學(xué)的某些部分 , 而非其全部。 應(yīng)當(dāng)看到, 管理學(xué)范式不同于管理學(xué)研究規(guī)則。規(guī)則是管理學(xué)家公認(rèn)的特殊規(guī)定, 它可能 是管理學(xué)家從管理學(xué)范式中抽象出來的 , 也可能是他們?nèi)藶榧s定的。在管理學(xué)發(fā)展的常態(tài)階 段, 管理學(xué)研究規(guī)則比管理學(xué)范式處在更高的層次上。在庫恩看來, 常規(guī)科學(xué)中存在一個復(fù)雜 的信念網(wǎng)絡(luò), 其中有 理論、 概念、 方法論和 實驗方面的信 念, 它 們起著規(guī) 則似的作 用。庫恩 ( 1970: 42) 指出 : 常規(guī)科學(xué)研究是高度確定的活動 , 不必完全由規(guī)則決定。我把共有的范式而 不是共有的規(guī)則、 假設(shè)和觀點當(dāng)作常規(guī)研究傳統(tǒng)慣性的根源 , 道理就在這里。我認(rèn)為, 規(guī)則來 自范式 , 但范式即使在沒有規(guī)則時也能指導(dǎo)研究。 [ 2] 庫恩所說的 規(guī)則 , 是范式所包含的隱性 規(guī)則 , 它們都是從范式派生出來的 , 總是隱含在具體、 歷史的不同范式之中的科學(xué)合理性。 管理實踐者在對管理經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)時或管理學(xué)家在從事專項研究時, 可以不知道管理學(xué) 研究的規(guī)則, 但不能沒有管理學(xué)方法論范式。因為制約管理學(xué)研究的規(guī)則都是從范式引申出 來而成為管理學(xué)規(guī)范的。當(dāng)然 , 這些規(guī)則大多是隱性的 , 管理學(xué)家不自覺地遵守著它們, 因為 管理學(xué)家已經(jīng)潛移默化在一個相關(guān)的范式之中。與管理學(xué)研究規(guī)則相比, 管理學(xué)范式具有優(yōu) 6
先性。庫恩認(rèn)為 : 科學(xué)家總是按照在學(xué)習(xí)和后來接觸的文獻(xiàn)中得出的模型進(jìn)行工作, 但它們 往往并不怎么了解或者不怎么需要了解是一些什么樣的特征使這些模型在科學(xué)界享有規(guī)范的 地位。正因為這樣, 他們再也不需要整套規(guī)則了, 他們參與其中的研究傳統(tǒng)所顯示的這種一致 性, 并不意味著下面還有一套基本規(guī)則和假設(shè)可以通過歷史研究和哲學(xué)研究來揭示?茖W(xué)家 們通常既不問也不爭辯或解答某一問題怎么會是合理的, 這就很容易使我們認(rèn)為, 至少是直覺 地以為他們知道答案。這只能表明 , 無論是問題還是答案同他們的研究工作都沒有什么關(guān)系。 研究工作可以明明白白地從一套規(guī)則中引申出來 , 但范式卻比任何一套這樣的規(guī)則都要更為 優(yōu)先 , 更加適合 , 且更加完整( 1970: 43) 。
[ 2]
四、 管理理論范式的分類 組織理論學(xué)家布賴爾和摩根( Burrell and Mo rgan, 1979) 在 社會學(xué)范式與組織分析 一書 中隱含地指出, 社會科學(xué)理論主要有兩條軸線 , 一條代表科學(xué)本質(zhì)屬性的連續(xù)體 , 另一條代表 社會 ( 組織 ) 本質(zhì)屬性的連續(xù)體。從科學(xué)本質(zhì)屬性的連續(xù)體來看, 可以分為從客觀到主觀兩種 表達(dá)方式 , 從社會( 組織) 本質(zhì)屬性的連續(xù)體來看, 可以分為從穩(wěn)定的社會科學(xué)到急劇變革的社 會科學(xué)的兩種表達(dá)方式。這兩條軸線匯合在一起, 就構(gòu)成了四個不同的象限。管理理論范式 就可以分為職能主義( f unct ionalism ) 范式、 詮釋型 ( int er pret iv e) 范式、 激進(jìn)人本主義 ( r adical
[ 22] humanism) 范式和激進(jìn)結(jié)構(gòu)主義 ( radical str ucturalism ) 范式。
社會 ( 組織 ) 本質(zhì)屬性 科 學(xué) 本 質(zhì) 屬 性 穩(wěn)定的社會科學(xué) 客觀 主觀 職能主義范式 詮釋型范式 急劇變革的社會科學(xué) 激進(jìn)結(jié)構(gòu)主義范式 激進(jìn)人本主義范式
圖1
管理理論范式的分類
職能主義范式也稱實證主義范式( po sit iv ist paradigm ) , 該范式認(rèn)為管理學(xué)是一門經(jīng)驗科 學(xué), 必須觀測現(xiàn)實世界以弄清有關(guān)的概括、 推斷、 臆測是否符合事實?茖W(xué)理論要依靠可以由 實證檢驗的信息 , 使不同的人在不同的地點和不同的時間運用相同的方法可得出同樣的結(jié)論 , 即管理學(xué)應(yīng)具備可重復(fù)性 ( replicabilit y) 的特點 , 這樣管理學(xué)才具備可推廣的外部效度( ex t er nal v alidat ion) 。職能主義范式有兩個鮮明的特點: 一是非批判性; 二是將組織及其管理世界 看成是一種可以脫離生活在其中的個體生命的具體實在, 并且深信理論有能力對組織及其管 理世界進(jìn)行重構(gòu)。這里, 我們清楚地看到, 職能主義范式信奉這樣一種假設(shè), 即組織及其管理 世界是客觀的、 實在的和個體的, 而管理學(xué)家只有獨立于這個世界, 才能如實地記錄和積累有 關(guān)組織及其管理世界的各種事實。因此 , 作為主體的研究者和作為客體的組織及其管理現(xiàn)象 應(yīng)當(dāng)是分離的, 這樣才能使研究者保持客觀、 中立的立場, 使研究的結(jié)果具有客觀真理應(yīng)當(dāng)具 有的客觀性, 并具有普遍意義。這種范式主張萬物皆有職能或功能 , 都要指向某種終極關(guān)懷。 所有事物都是有條不紊的 , 其組織及其管理的秩序應(yīng)當(dāng)首先得到認(rèn)同。管理學(xué)家的責(zé)任僅僅 只是去發(fā)現(xiàn)支配組織及其管理世界結(jié)構(gòu)內(nèi)部的規(guī)律,F(xiàn)行的組織及其管理理論絕大多數(shù)都屬 于職能主義范式。 激進(jìn)結(jié)構(gòu)主義范式也稱為規(guī)范范式 ( no rmat ive paradigm ) , 它強(qiáng)調(diào)以客觀性、 規(guī)范性和概 括性為特征的獲取新知識的方法。規(guī)范范式的研究目的是回答 應(yīng)該怎樣 或 應(yīng)然 ( ought 7
to ) 問題 , 力求構(gòu)建一種規(guī)范的理論體系和概念架構(gòu) ( co ncept ual f ramew ork) 。從這個意義上 講, 激進(jìn)的結(jié)構(gòu)主義范式同職能主義范式具有某些相同的假設(shè) , 特別在組織結(jié)構(gòu)是 外在的 、 可以研究的這一點上相當(dāng)一致 , 但在宣稱這些結(jié)構(gòu)具有物質(zhì)利益并成為了統(tǒng)治力量這一點上 又背離了職能主義范式。激進(jìn)的結(jié)構(gòu)主義范式主張組織及其管理世界并非是秩序井然的、 和 諧融洽的 , 而是充滿著利益矛盾與斗爭。正因為如此, 該范式往往把自己的研究方向定位于種 種因制度原因而產(chǎn)生的管理問題上。 詮釋型范式也被稱為 后實證主義 ( post positivism) 范式, 它是運用直覺判斷和個人洞察 力獲取知識的思辨方法, 它注重個人的主觀感受, 并認(rèn)為社會現(xiàn)象實際上是個人主觀經(jīng)驗。詮 釋型范式強(qiáng)烈主張, 組織及其管理世界與其說是一種客觀存在, 毋寧說是一種社會建構(gòu) ( social const ruction) , 是一種與他人共享的理念。該范式強(qiáng)調(diào)個體是實在的 , 而指導(dǎo)行為的是那些共 同的決定和共識。組織及其管理世界的大多數(shù)事情就是不斷地建構(gòu)和解釋意義。在該范式看 來, 管理科學(xué)原本就是由導(dǎo)致社會建構(gòu)的常識所組成, 管理學(xué)家作為觀察者的作用就在于試圖 理解常識概念和作為人類交往基石的那些內(nèi)在假設(shè)。管理學(xué)研究者不再是組織及其管理實踐 的觀察者和立法者, 而是積極的參與者 , 是實踐共同體的組成部分 。這個共同體通過一系列 基于規(guī)則和案例的討論制度化或結(jié)構(gòu)化地產(chǎn)生有關(guān)組織及其管理的知識, 而研究者在決定哪 種結(jié)構(gòu)和哪種知識可能比較容易被采納的過程中扮演了關(guān)鍵的角色。 激進(jìn)的人本主義范式對于研究人的行為具有很大的作用 , 它已經(jīng)成功地應(yīng)用于其他許多 社會科學(xué)和自然科學(xué)的各個領(lǐng)域, 并且提供了已經(jīng)成為現(xiàn)成學(xué)科的有關(guān)人的行為的知識。激 進(jìn)的人本主義范式在避開用職能主義和實證主義方法來分析組織及其管理事實方面, 與詮釋 型范式有許多共同之處, 但在強(qiáng)調(diào)被創(chuàng)造的社會性結(jié)構(gòu)也具有物質(zhì)利益方面卻拓展了詮釋型 范式。在激進(jìn)的人本主義范式看來 , 結(jié)構(gòu)不是被重新創(chuàng)造的 , 而是一種歷史性存在。正是這種 歷史存在導(dǎo)致了權(quán)力差異 , 并最終形成了一部分人對另一部分人的統(tǒng)治。 不可否認(rèn), 布賴爾和摩根的范式體系, 廣泛地影響了組織及其管理問題的理論研究。許多 管理學(xué)家在布賴爾和摩根理論的啟示和推動之下 , 對管理理論流派進(jìn)行了反思和批判, 提出了 許多新的極富創(chuàng)意的范式主張。威廉 福斯特( F oster, 1986) 認(rèn)為, 布賴爾和摩根區(qū)分激進(jìn)的 人本主義范式和激進(jìn)的結(jié)構(gòu)主義范式的依據(jù)并不充分。從某種意義上說, 即使這兩者之間存 在差異, 這種差異也沒有得到明確的澄清。因此, 威廉 福斯特主張用批判理論來修正、 綜合 和取代這兩種范式。威廉 福斯特提出的范式體系是以批判理論為主體來分析和探討組織與
[ 23]
管理理論的三大視角 , 即職能主義范式、 主觀主義范式和批判框架范式。 西羅特尼克和奧凱 斯( Sirot nik and Oakes, 1986) 等人則認(rèn)為, 職能主義、 詮釋主義和批判理論的范式并不是分離 的, 它們應(yīng)當(dāng)整合在一起而成為一種實際的方法論范式 , 他們將自己的主張冠以 批判性探究
[ 19] ( cr it ical inquiry) 。
我們認(rèn)為, 各種管理理論流派 , 無論是其理論范式還是其方法論范式, 都可以納入布賴爾 和摩根的范式分類。 五、 結(jié)束語 我們認(rèn)為, 知識經(jīng)濟(jì)時代的組織及其管理系統(tǒng)具有非線性、 偶然性、 不可排除的不確定性、 混沌性、 自組織性、 多視角性和多重衡量標(biāo)準(zhǔn)性等特征。我們強(qiáng)烈地感受到思維方式和研究方 法的一律性損害了管理學(xué)的批判力 , 同時也危及管理學(xué)者個人的自由發(fā)展。而思維方式和研 8
究方法的多樣性是客觀知識所要求的, 鼓勵多樣性的方法也是與管理學(xué)人文主義觀點相容的 惟一方法, 這就要求我們改變管理科學(xué)研究的方法、 真理標(biāo)準(zhǔn)、 學(xué)術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及思維框架。 我們希望用切實可行的方法來說明和分析各種管理理論所包含的某些含義, 并希望所有的管 理學(xué)家都重視研究管理學(xué)范式。我們認(rèn)為, 管理學(xué)理論范式、 方法論范式、 方法和規(guī)則都有一 定的適用范圍, 而不是只有一個普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)。我們提出的管理學(xué)范式理論反對的是以往 管理學(xué)理論范式和方法論范式中的一元主義 ( mo nism ) , 而不是它們所主張的各個作為具體方 法的規(guī)則本身。 注釋 :
范式這個概念最早出現(xiàn)在托馬斯 S. 庫恩的 必要 的張力 : 科學(xué) 研究的 傳統(tǒng)和 變革 ( T he E ssent ial Tension: Tradit ion and Innovat ion of Sci ent if ic Research ) 一文中 。這篇論文當(dāng)時被收入 第三次 ( 1959) 猶他州州立大學(xué)創(chuàng)造性科學(xué)人才 識別 研究會議文集 , 但范式這一概念當(dāng)時并未引起人們的重視 。 在 1962 年出版的 科學(xué)革命的結(jié) 構(gòu) 一書中 , 由 于 范式 概 念的頻繁出現(xiàn)及托馬斯 S. 庫恩對其所做的許多發(fā)揮 , 這一概念才引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注 。 參見 : T homas S. K uhn. T he
E ssent ial T en sion: Tradit ion and In novat ion of Sci ent if ic Research ( 1959) [ A ] . In: T homas S. K uhn ( ed. ) . T he Essent ial Tension: Scient ifi c Tradit ion and Change[ C] . Ch icag o, Illinois : T he U nivers ity of Chi cago Pres s, 1977. 庫恩的 科學(xué)革命的結(jié)構(gòu) 第一版于 1962 年出版, 英文版全書剛好 172 頁 。 庫恩之意是范式貫穿全書 。 在西方國家管理學(xué)院的研究生課程中 , 有一門課程叫做 Bu siness Research M et hodology ( 經(jīng)營研究方法論 ) , 也就是 管理 學(xué)范式研究 。 所謂 本體 ( ont o) , 指終極的存在 , 也就是表示事物內(nèi)部 根本屬性 、 質(zhì)的規(guī) 定性和本 原 , 與 現(xiàn)象 相對應(yīng) 。 許 多哲學(xué)家 認(rèn) 為 , 本體即超越性存在 。 對這個超越性存在 , 人是無法用 感性直觀來把 握的 。 而本體論 ( ont ology) 作 為一個哲學(xué)范 疇, 意 指關(guān)于存在 、 存在物的學(xué)說 。 或者說本體論就是對本體加以 描述的理論體系 , 即指構(gòu)造終極存 在的體系 。 本 體論的一 個 重要特點就是自我相關(guān)性 , 即人本身就在這本體之中, 本體論就在其所描述的這個本體之中 。 事實上 , 管理學(xué)家在工作中遇到的一個困難是 , 對組織及其管 理這種總體存在 所要把握的東西 是不斷變化而 無法把握 的 東西 ; 本體論用以證明的正是它所要證明的 。 這一 令人困惑 的悖論使 得管理學(xué) 本體論研 究成為一 個可望而 不可即的 難 題 , 成為一條未留下定論只呈現(xiàn) 可能 的向前延伸的路 。 外部效度 ( ext ernal val idat ion) 是指研究者論證變量之間關(guān)系的可推廣性 , 也就是 適用于其他對象 、 情境 、 時間和空間 以及 觀測方式和研究方法的程度 。 請注意 : 實踐共同體與托馬斯 S. 庫恩 ( 1962) 的科學(xué)共同體 ( scient ific com munit y) 有所不同 , 庫恩的科學(xué)共同體是指 具有 S . 庫恩著 ; 紀(jì) 樹生等譯 . 必 要 同一研究興趣的學(xué)者 , 一般不包括實際工作者 。在庫恩看來 , 不管在實際生活中還是在認(rèn)知邏輯上 , 范式都意味著共 同體 成員圍繞著特定學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域建立起來的共同信念、 取 向和研究范 疇。 請參見托 馬斯 的張力 . 福州 : 福建人民出版社 , 1981: 291。
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( 責(zé)任編輯: 谷化 )
2006 年第 7 期要目預(yù)告
國際創(chuàng)業(yè)研究述評 …………………………………………… 薛求知 渠道投機(jī)治理機(jī)制研究最新進(jìn)展評述 ……………… 高維和 黃 沛 琳 朱吉慶 王震國 陳 圻
國外顧客感知價值驅(qū)動因素研究概述 ……………………… 白
主觀性業(yè)績評價經(jīng)驗研究綜述 ……………………………… 趙曉東 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)新途徑 教練輔導(dǎo) 與 導(dǎo)師指導(dǎo) 真 王石泉
王競達(dá)
…………………………………………………… 任
劉
芳
國外國有企業(yè)私有化動因研究評介 ………………………… 黃再勝
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張存祿
本文關(guān)鍵詞:管理學(xué)范式理論述評,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:210671
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