論西方管理理論人性假設(shè)的演變
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<nobr>論西方管理理論人性假設(shè)的演變 <nobr>楊兆云 (云南民族大學(xué)預(yù)科教育學(xué)院 云南 ) <nobr>【摘要】 對(duì)人性的認(rèn)識(shí)和探索是管理理論發(fā)展的一條邏輯線索。本文通過對(duì)管理中人性假設(shè)從“經(jīng)濟(jì)人 ”“社會(huì)人 ”、“復(fù)雜人 ” <nobr>到“全面發(fā)展的人 ”的演進(jìn) ,梳理了管理理論的發(fā)展 ,以期對(duì)現(xiàn)代管理理論的認(rèn)識(shí)提供一定的幫助。 <nobr>【關(guān)鍵詞】 經(jīng)濟(jì)人 社會(huì)人 管理理論 <nobr> 對(duì)人的管理和管理中的人始終是管理的核心。但“人們并不 <nobr>是理性的 ,而是由本性支配的 ,因而通過理解這些本性 ,就可揭開 <nobr>迄今未經(jīng)探索的心靈的秘密 ”(雷恩 , 1979)。對(duì)人性的探索是管理 <nobr>理論發(fā)展的一條重要線索。在探尋管理每一階段對(duì)基本的人性假 <nobr>設(shè)的發(fā)現(xiàn)和提出都會(huì)產(chǎn)生出對(duì)管理思想發(fā)展的重大影響。 <nobr> 對(duì)管理中人性的最初探索可以追溯到亞當(dāng) ?斯密的《國富 <nobr>論》。18世紀(jì)作為自由貿(mào)易倡導(dǎo)者的斯密在與重商主義的學(xué)術(shù)爭 <nobr>論中 ,為了說明他的“看不見的手 ”的理論 ,提出“經(jīng)濟(jì)人 ”的假設(shè)。 <nobr>他認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利 ,其結(jié) <nobr>果造成在自身滿足的同時(shí) ,也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源的最佳配置。 <nobr> 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初的美國工業(yè)發(fā)展迅速 ,已進(jìn)入壟斷資本主 <nobr>義階段 ,但與此對(duì)應(yīng)的是 ,經(jīng)營管理的粗陋 ,工作效率低下 ,勞資雙 <nobr>方的對(duì)立激化。這時(shí) ,以“經(jīng)濟(jì)人 ”為假設(shè)的泰羅科學(xué)管理理所應(yīng) <nobr>當(dāng)?shù)厝〈S意的、憑經(jīng)驗(yàn)的管理方式。在泰羅看來 ,工人最關(guān)心的 <nobr>是貨幣收入 ,而雇主關(guān)心的是產(chǎn)出和效率 ,因此管理的主要目的應(yīng) <nobr>該是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕 ,同時(shí)也使每個(gè)雇員實(shí)現(xiàn)最大限 <nobr>度的富裕。 <nobr> 泰羅始終認(rèn)為勞動(dòng)是人的秉性 ,他承認(rèn)工人不是不愿干活 ,他 <nobr>們之所以在工作中“磨洋工 ”,是由于工人們害怕如果他們生產(chǎn)多 <nobr>了 ,可能會(huì)使自己失業(yè) ,因而寧愿少生產(chǎn)而不愿多干活 ,這是工人 <nobr>的認(rèn)識(shí)問題。管理落后、沒有科學(xué)的工具和科學(xué)的操作方法和缺 <nobr>少科學(xué)合理的工作定額是問題的核心所在 ,推行科學(xué)管理是克服 <nobr>“磨洋工 ”唯一出路。 <nobr> 1911年由于美國發(fā)生的一系列的勞資沖突 ,泰羅對(duì)他的科 <nobr>學(xué)管理進(jìn)行了深刻的反思。他指出 :“科學(xué)管理不是一種有效率的 <nobr>方法 ,不是一種獲得效率的方法 ,也不是一串或一批有效率的方法 <nobr>……科學(xué)管理是一場全面的心理革命�！麄儠�(huì)看到 ,當(dāng)他們 <nobr>雙方不再相互敵視 ,而是肩并肩地向同一方向邁進(jìn)時(shí) ,通過他們的 <nobr>共同努力所創(chuàng)造的剩余額將多得簡直令人目瞪口呆�！睆谋举|(zhì)上 <nobr>講 ,泰羅的科學(xué)管理管理是將人從小農(nóng)意識(shí)、小生產(chǎn)的思維方式轉(zhuǎn) <nobr>變?yōu)楝F(xiàn)代社會(huì)化大工業(yè)生產(chǎn)的思想方式的一場革命 ,沒有這場革 <nobr>命 ,就不可能真正進(jìn)入現(xiàn)代文明社會(huì)。 <nobr>由于家庭出生和工作環(huán)境的影響 ,泰羅的思想有一種清教徒式的 <nobr>美德 ,具有以勤奮和節(jié)約為宗旨的精神。他把工人不盡力工作甚 <nobr>至認(rèn)為是一種罪惡。對(duì)此 ,馬克思也認(rèn)識(shí)到 ,追求自利并非人的本下一頁
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