發(fā)布時間：2018-04-10 19:29

  本文選題：持續(xù)改進 + 組織��； 參考：《哈爾濱工業(yè)大學(xué)》2009年博士論文

【摘要】：隨著市場日趨國際化和科技的不斷進步,消費者的需求愈加精細(xì)與復(fù)雜,因此,精良的質(zhì)量、持續(xù)不斷的改進與創(chuàng)新成為了制造類企業(yè)在競爭進一步深化過程中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵,同時這也是資源日益稀缺的今天增加社會財富、避免惡性競爭的有效途徑。為了適應(yīng)這樣的經(jīng)濟形勢,企業(yè)發(fā)展模式由“又快又好”向“又好又快”轉(zhuǎn)變,由數(shù)量增長型向質(zhì)量增長型轉(zhuǎn)變,對于質(zhì)量的要求已經(jīng)成為經(jīng)濟建設(shè)的重點。為了追求更高的質(zhì)量,就必須采用有效的質(zhì)量管理方法,目前,質(zhì)量管理方法已經(jīng)進入第五個階段,即競爭性持續(xù)改進,這是一種貫穿于整個公司的、集中性的、且不斷進化的創(chuàng)新過程,它一直都是企業(yè)維持生產(chǎn)競爭力的關(guān)鍵戰(zhàn)略。與其他階段不同的是持續(xù)改進又是組織環(huán)境變化的一個結(jié)果,從單純的對產(chǎn)品質(zhì)量的管理與控制,擴散到對組織的管理與控制上,從根本上實現(xiàn)深層次的改進�；谶@樣的原因,持續(xù)改進成為了企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變環(huán)境的重要管理方式。但企業(yè)在實施持續(xù)改進過程中,卻面臨很多問題,尤其是常常僅靠持續(xù)改進的技術(shù)工具來實現(xiàn),而忽略了持續(xù)改進的根本——組織問題。 本文通過對持續(xù)改進理論現(xiàn)狀的總結(jié)與分析,針對實施過程中最關(guān)鍵的組織問題進行了聚焦,試圖提出一個較為有效的組織行動模型來提升持續(xù)改進績效。當(dāng)前組織改進活動與持續(xù)改進績效之間關(guān)系尚沒有明確界定,本文提出對持續(xù)改進績效有顯著正向影響的三類組織改進活動,并通過建立持續(xù)改進中的組織活動的測量量表,通過抽樣調(diào)查,對其進行描述和解釋,據(jù)此對組織改進活動和持續(xù)改進績效之間的關(guān)系建立了結(jié)構(gòu)方程模型,并進行了實證研究。從而建立了面向持續(xù)改進任務(wù)的組織行動模型,并對其與企業(yè)不同改進目標(biāo)的匹配關(guān)系進行了深入研究,在建立模型的基礎(chǔ)上,探討了其應(yīng)用條件與策略。 在研究過程中,首先對質(zhì)量管理理論的演進進行了深入的分析,并在質(zhì)量管理理論,尤其是持續(xù)改進理論基礎(chǔ)上,歸納并提出了“質(zhì)量管理理論演進模型”及“質(zhì)量管理五階段性質(zhì)模型”。通過對質(zhì)量管理理論演進的深入剖析,確定了持續(xù)改進的核心不再是各種技術(shù)工具而是組織自身的改進�；谶@一立足點,提出了組織改進的基本理論框架,將目標(biāo)鎖定在組織活動分析的層面,提出面向持續(xù)改進任務(wù)的組織行動模型。 在研究方法上,當(dāng)前在關(guān)于持續(xù)改進的組織問題研究中,以案例的方法進行研究者居多,本文則以現(xiàn)有理論框架和模型的結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ),將因子分析、方差分析、結(jié)構(gòu)方程模型、社會網(wǎng)絡(luò)等方法應(yīng)用到持續(xù)改進中的組織行動研究領(lǐng)域,拓寬了該領(lǐng)域的研究方法。并首次運用Continuous Innovation Network數(shù)據(jù)庫中大量的多國數(shù)據(jù)對面向持續(xù)改進任務(wù)的組織行動模型進行了實證研究,揭示了持續(xù)改進過程中組織行動的內(nèi)容與方式,為實施管理工作提供了更為可信的依據(jù)。同時也拓展了持續(xù)改進的研究領(lǐng)域,擴大了模型應(yīng)用的邊界,為企業(yè)更好的認(rèn)識、分析、實現(xiàn)持續(xù)改進和提高持續(xù)改進績效提供了新的依據(jù)和思路。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)及其分析結(jié)果可以看出,模型所列出的組織改進活動之間是彼此顯著相關(guān)的,同時各項活動對持續(xù)改進績效提高有顯著影響,各項活動在邏輯上能夠相互支持,并保持穩(wěn)定性和動態(tài)性,是屬于高參與性的組織活動,這也符合學(xué)習(xí)型組織活動的特征。 在模型的深化上,以三維立體的視角,根據(jù)管理者、團隊、員工三者的活動在持續(xù)改進任務(wù)中的地位對面向持續(xù)改進任務(wù)的組織行動模型進行了分類,提出了單主導(dǎo)型、雙主導(dǎo)型、平衡型等多種類型。在模型的執(zhí)行上,依據(jù)對面向持續(xù)改進任務(wù)的組織行動模型的分類,用社會網(wǎng)絡(luò)方法分析了各種類型與企業(yè)不同持續(xù)改進目標(biāo)的匹配情況,為企業(yè)采用何種類型的組織行動模式來實施持續(xù)改進提供了有力依據(jù)。本文還用方差分析的方法設(shè)計了合理的執(zhí)行路徑,為企業(yè)組織活動的具體操作提供了不同側(cè)重點的執(zhí)行策略。并確立了與企業(yè)情況相適應(yīng)的生產(chǎn)者服務(wù)實施戰(zhàn)略,對組織間的持續(xù)改進戰(zhàn)略制定有重要參考價值。 通過發(fā)展面向持續(xù)改進的組織行動模式,能使得企業(yè)的組織活動分工明確、有序執(zhí)行,進而提升企業(yè)的競爭能力。因此,在持續(xù)改進過程中應(yīng)將模型中的三類活動作為重點,提升組織行動中全員行動程度,注重其整合效應(yīng),提高組織績效,進而全面實現(xiàn)組織持續(xù)改進。同時在執(zhí)行過程中可以依據(jù)企業(yè)的資源狀況選擇與企業(yè)需求相匹配的方式進行實施,并在適當(dāng)?shù)臅r候采取外包戰(zhàn)略,進行持續(xù)改進的“減法”,集中優(yōu)勢,打造企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)社會的“又好又快”發(fā)展。
[Abstract]:With the increasing internationalization of the market and the continuous progress of science and technology , the demand of consumers is becoming more and more sophisticated and complex . Therefore , the quality and continuous improvement and innovation of the enterprise become the key to the further deepening of the competition . At the same time , the quality management method has entered the fifth stage , which is the key strategy for the enterprise to maintain the competitive power . At present , the quality management method has entered the fifth stage , which is the key strategy for the enterprise to maintain the competitive production competitiveness .


This paper focuses on the most key organizational issues in the implementation process by summarizing and analyzing the current situation of the continuous improvement theory , and tries to propose a more effective organizational action model to improve the performance . The relationship between the organizational improvement activities and the continuous improvement performance has not been clearly defined .


In the course of research , first , the evolution of quality management theory is deeply analyzed , and based on the theory of quality management , especially the theory of continuous improvement , the paper concludes and puts forward the evolution model of quality management theory and the five - stage quality model of quality management .


Based on the structural analysis of the existing theoretical framework and model , this paper makes an empirical study on the organization action model for the continuous improvement task based on the existing theoretical framework and the structural analysis of the model . It also expands the research field of continuous improvement . It also expands the research field of continuous improvement . It also expands the research field of continuous improvement . It also expands the research field of continuous improvement . It also expands the research field of continuous improvement . At the same time , the activities have a significant influence on the improvement of performance . The activities are logically supported , and the activities are stable and dynamic . It is a highly participatory organization activity , which also accords with the characteristics of learning organization activities .


On the deepening of the model , based on the three - dimensional perspective , the organization action model for the continuous improvement task is classified according to the activities of the manager , the team and the staff in the continuous improvement task .


Therefore , in the process of implementation , three kinds of activities in the model should be taken as the focus , the overall action level of the organization should be improved , the organizational performance can be improved , and the organizational performance can be improved comprehensively . At the same time , the outsourcing strategy can be selected according to the resource condition of the enterprise , the continuous improvement of the " subtraction " is carried out , the core competitive advantage of the enterprise is built , and the " good and fast " development of the society is realized .

【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：C936

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 汪瑋,毛景立;論2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中的持續(xù)改進[J];北京航空航天大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2005年01期

2 劉石蘭;任浩;;探析全面質(zhì)量管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別[J];商業(yè)研究;2006年05期

3 張杰;劉志彪;鄭江淮;;產(chǎn)業(yè)鏈定位、分工與集聚如何影響企業(yè)創(chuàng)新——基于江蘇省制造業(yè)企業(yè)問卷調(diào)查的實證研究[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2007年07期

4 張建偉;齊二石;侯嵐;;論平衡記分卡在全面質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J];工業(yè)工程;2005年06期

5 何楨,周善忠;集成化質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)[J];工業(yè)工程;2005年04期

6 何楨,周善忠;面向持續(xù)質(zhì)量改進的過程管理方法研究[J];工業(yè)工程;2005年05期

7 孫紹榮,齊麗萍;行為控制機制與行為管理制度的數(shù)學(xué)模型新進展[J];上海理工大學(xué)學(xué)報;2004年01期

8 唐曉青,王雪聰;以顧客滿意為中心的大規(guī)模定制質(zhì)量改進[J];機械工程學(xué)報;2005年05期

9 何楨,車建國;精益六西格瑪:新競爭優(yōu)勢的來源[J];天津大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2005年05期

10 戴萬穩(wěn);趙曙明;蔣建武;Steve F Foster;;復(fù)雜系統(tǒng)、知識管理與組織學(xué)習(xí)過程動態(tài)模型研究[J];中國軟科學(xué);2006年06期

相關(guān)會議論文 前1條

1 龔曉明;;質(zhì)量管理發(fā)展的回顧和新思考[A];第二屆中國質(zhì)量學(xué)術(shù)論壇會議論文集[C];2005年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 賴明正;組織變革中利益沖突與組織學(xué)習(xí)相關(guān)之實證研究[D];復(fù)旦大學(xué);2005年

2 周善忠;制造業(yè)面向持續(xù)改進的集成質(zhì)量系統(tǒng)研究[D];天津大學(xué);2005年

，

本文編號：1732586