鄭美琴 中鋁山西分公司熱電分廠煤氣板塊綜合辦公室

摘要：企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)實(shí)施科學(xué)管理,監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段,是企業(yè)制定政策和工作計(jì)劃的主要參考依據(jù)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題并加以改進(jìn)和完善, 是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益的必要環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作；問題 ；對(duì)策

在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等,而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題并加以改進(jìn)和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。 

一、重會(huì)計(jì)輕統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制定的《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》第一章第二條明確指出“在國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織等統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象中承擔(dān)經(jīng)常性政府統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)的人員，必須取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格，持有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書；《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》第四章對(duì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人和具有統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)的人員調(diào)動(dòng)也有明確規(guī)定，可見統(tǒng)計(jì)人員持證上崗工作是統(tǒng)計(jì)部門一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，對(duì)提高基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)和穩(wěn)定性，從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義，特別是在“企業(yè)一套表”制度實(shí)施以來，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)流程發(fā)生了重大變革，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求越來越高。但實(shí)際上，統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員上崗持證率較低，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員重視程度不夠，統(tǒng)計(jì)崗位人員多數(shù)是兼職而且變動(dòng)頻繁。由于現(xiàn)在企業(yè)工作量大，兼職人員主要精力難以集中在統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)上，加之統(tǒng)計(jì)工作繁重、清苦，統(tǒng)計(jì)崗位頻繁換人現(xiàn)象相當(dāng)普遍。另一方面，統(tǒng)計(jì)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少。有些企業(yè)負(fù)責(zé)人根本不知道統(tǒng)計(jì)人員需要持證上崗，重財(cái)務(wù)輕統(tǒng)計(jì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員重使用輕培訓(xùn)的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，還有些企業(yè)負(fù)責(zé)人不愿對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)學(xué)習(xí)投入。許多單位的“新統(tǒng)計(jì)”，由于上崗前沒有經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)地統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，雖然年輕、文化層次高、接受能力強(qiáng)，但是統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力偏低，對(duì)一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解上存在著障礙，對(duì)復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算時(shí)常出現(xiàn)誤差。

解決以上問題的核心是要改變觀念，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)違法問題的查處�；鶎咏y(tǒng)計(jì)是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，統(tǒng)計(jì)人員不僅應(yīng)掌握并能熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，而且還要掌握一定的統(tǒng)計(jì)法規(guī)政策和會(huì)計(jì)、金融、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等方面的知識(shí)，從而準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，運(yùn)用專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析方法，進(jìn)行深入細(xì)致的分析，提出解決問題辦法和具有前瞻性的建議，從而使統(tǒng)計(jì)由事后反映變?yōu)槭虑邦A(yù)測(cè)分析，成為決策者的得力參謀。

二、統(tǒng)計(jì)內(nèi)容沒有強(qiáng)調(diào)為本企業(yè)服務(wù)

大多數(shù)工業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍然以為上級(jí)提供服務(wù)為主, 忽視了為本企業(yè)服務(wù)的宗旨。由于觀念沒有發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變, 使工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不能滿足企業(yè)自身發(fā)展的需要,使統(tǒng)計(jì)未能在整個(gè)企業(yè)管理體系中占據(jù)應(yīng)有的地位。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容還沒有適應(yīng)為本企業(yè)服務(wù)的要求。按上級(jí)報(bào)表要求搜集的數(shù)據(jù)多, 為滿足本企業(yè)需要搜集報(bào)表以外的數(shù)據(jù)少； 簡(jiǎn)單匯總的數(shù)據(jù)多, 深加工的統(tǒng)計(jì)分析少；反映生產(chǎn)情況的多,研究和分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)趨勢(shì)、同行業(yè)現(xiàn)狀和綜合情況較少。沒能有效地起到為企業(yè)經(jīng)營(yíng)出謀劃策的作用。工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作大多不具有前瞻性。從目前工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重心來看，還停留在“事后”服務(wù)的階段上，把重心過于放在已經(jīng)完成的目標(biāo)上，并進(jìn)行調(diào)查、整理、分析、匯總，其主要目的是為了方便政府統(tǒng)計(jì)部門和上級(jí)主管部門對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，同時(shí)也為總結(jié)評(píng)價(jià)工作等提供客觀的依據(jù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷變化，社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)也不再放在過去的業(yè)績(jī)上，更加注重經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的現(xiàn)在與未來。因此，工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作要將眼光放遠(yuǎn)，重視未來經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)。各級(jí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)部門應(yīng)該將自身的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，要敢走出去，敢深入到社會(huì)，善于走入基層，在調(diào)查研究的過程中堅(jiān)持前瞻性的統(tǒng)計(jì)理念，獲取客觀的、科學(xué)的第一手資料。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作如何為本企業(yè)服務(wù)？這就要在基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不同層次的決策層對(duì)統(tǒng)計(jì)分析的對(duì)象、方法與結(jié)論要求不同，，但有一點(diǎn)是肯定的，事后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為未來服務(wù)的，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)要重于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程。同行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展的分析要重于企業(yè)自身的現(xiàn)狀。這樣才能起到為企業(yè)出謀劃策的作用。

三、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

當(dāng)今社會(huì)，民用生產(chǎn)與生活中信息化程度較高的行業(yè)當(dāng)數(shù)銀行、電信與網(wǎng)購(gòu)。我們有手機(jī)銀行，手機(jī)網(wǎng)購(gòu)等。但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)共享不要說在不同部門、不同行業(yè)之間，即使在同一單位、同一企業(yè)也難。企業(yè)統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)化的條件下，把數(shù)據(jù)從收集、處理到傳輸?shù)纫幌盗羞^程數(shù)字化；其次，企業(yè)集團(tuán)的管理和辦公都在網(wǎng)絡(luò)化的條件下進(jìn)行，部門間協(xié)同合作，資源共享，方便快捷。 統(tǒng)計(jì)信息化是企業(yè)集團(tuán)步入現(xiàn)代化的標(biāo)志，未來的企業(yè)集團(tuán)必定會(huì)建立一個(gè)功能完備并且運(yùn)行良好的信息化統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，這是企業(yè)進(jìn)行管理決策時(shí)的必然要求。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的信息化建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，提高數(shù)據(jù)處理、傳遞的效率，盡量減少計(jì)算和分類中出現(xiàn)的誤差， 并且，隨著社會(huì)進(jìn)入信息化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)建立一批高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)的人才隊(duì)伍，提高員工的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平，只有這樣，才能把信息技術(shù)融會(huì)貫通應(yīng)用到統(tǒng)計(jì)中去，進(jìn)而促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展。

總之,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題,才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)立于不敗之地。 同時(shí)也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益的必要環(huán)節(jié)。

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�商業(yè)銀行處處體現(xiàn)著 “以人為本”的特點(diǎn)。它們高度重視人員培訓(xùn)，在工作崗位配置方面普遍重視員工的實(shí)際工作能力。外資銀行往往以出國(guó)培訓(xùn)和其自身的良好聲譽(yù)作為砝碼來吸引中國(guó)商業(yè)銀行的優(yōu)秀人才。由于我國(guó)商業(yè)銀行受管理體制的制約，缺乏人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，致使銀行內(nèi)高素質(zhì)的專業(yè)人才較匱乏。

第二、外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)壓力。改革開放以來，我國(guó)其他國(guó)家的交流日益頻繁，大量的外國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，使國(guó)內(nèi)各大企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈。其中外資銀行也在中國(guó)立足，并不斷地發(fā)展與壯大。進(jìn)過多年的積累與擴(kuò)張，已經(jīng)在我國(guó)了擁有了一定的市場(chǎng)份額，而且無(wú)論是資產(chǎn)還是業(yè)務(wù)規(guī)模都在快速擴(kuò)張，這都將對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行造成嚴(yán)重威脅。

三、提高商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效策略

商業(yè)銀行要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，就要不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本文作者通過對(duì)商業(yè)銀行現(xiàn)狀的分析與總結(jié)，認(rèn)為通過以下幾種策略，可以有效提高商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.1將中間業(yè)務(wù)的開發(fā)作為重點(diǎn)

我國(guó)的商業(yè)銀行數(shù)量眾多，而且經(jīng)過多年的發(fā)展也取得了良好的成績(jī)，但與國(guó)外農(nóng)行相比仍然存在一定差距，其中最大的差距就是對(duì)中間業(yè)務(wù)的重視程度。國(guó)外銀行的重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)就是中間業(yè)務(wù)，可是我國(guó)的商業(yè)銀行卻沒有充分認(rèn)識(shí)到中間業(yè)務(wù)的重要性，所以無(wú)論是在制度的建立還是管理方面都存在很多不足，需要在發(fā)展的過程中不斷完善。

3.2不斷提高服務(wù)創(chuàng)新能力

考慮到商業(yè)銀行面臨的劣勢(shì)與機(jī)會(huì)，我國(guó)商業(yè)銀行要提高服務(wù)水平與服務(wù)創(chuàng)新能力。銀行競(jìng)爭(zhēng)力最直接的表現(xiàn)之一是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。在金融市場(chǎng)全面開放、外資銀行全面進(jìn)入的情況下，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日劇成為銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要手段之一。國(guó)有商業(yè)銀行的銀行服務(wù)應(yīng)該朝著以科技為后盾，以管理為依托，以產(chǎn)品為支撐，以滿足客戶的金融需求為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)體系。在這其中，服務(wù)創(chuàng)新是商業(yè)銀行塑造未來核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

3.3積極進(jìn)行金融創(chuàng)新

商業(yè)銀行提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵就是不斷的改革與創(chuàng)新，其中最主要的就是進(jìn)行金融創(chuàng)新。金融創(chuàng)新所包括的內(nèi)容非常廣泛，不僅包括金融市場(chǎng)上的創(chuàng)新，還包括金融機(jī)構(gòu)以及金融工具等方面的創(chuàng)新。首先要保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的主體地位，然后在此基礎(chǔ)上不斷研究開發(fā)新的金融工具，不斷培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的真正動(dòng)力應(yīng)該是源自對(duì)市場(chǎng)需求的有效了解、挖掘和滿足，當(dāng)前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新過程中仍然存在產(chǎn)品同質(zhì)化、惡性營(yíng)銷、誤導(dǎo)銷售等問題。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我國(guó)商業(yè)銀行勢(shì)必要通過針對(duì)性極強(qiáng)的戰(zhàn)略舉措來面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手并以此提升其競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，商業(yè)銀行在發(fā)展的過程中索然存在眾多優(yōu)勢(shì)，但也同樣存在很多不足，這就需要在發(fā)展的過程中，積極運(yùn)用科學(xué)的方法，將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大的同時(shí)，采取有效措施改進(jìn)質(zhì)量、創(chuàng)新等方面的不足，結(jié)合實(shí)際情況制定商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展與壯大。

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本文編號(hào)：16504