馬學(xué)忠 是凱 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院

摘要：本文以中國(guó)五礦集團(tuán)為例，介紹了資源型央企的海外發(fā)展情況及管理控制特色。實(shí)施本土化戰(zhàn)略，充分運(yùn)用信息技術(shù)和注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任是突出的三大方面，之后本文提出了中國(guó)資源型央企海外子公司的經(jīng)營(yíng)建議。

關(guān)鍵詞：資源型央企  中國(guó)五礦  一體化  全球管理

跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)一體化是指跨國(guó)公司在其統(tǒng)一目標(biāo)和統(tǒng)一戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全球范圍內(nèi)的有計(jì)劃的直接投資，并對(duì)分布在海外的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行一定程度的統(tǒng)一管理，從而使其各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互聯(lián)系、相互配合、形成有機(jī)整體。

中國(guó)五礦集團(tuán)成立于1950年，經(jīng)營(yíng)范圍遍布全球26個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有16.8萬(wàn)員工，控股9家境內(nèi)外上市公司，總資產(chǎn)達(dá)2000億元。2010年，中國(guó)五礦實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入375.55億美元，位列世界500強(qiáng)第228位。在長(zhǎng)達(dá)50多年的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，中國(guó)五礦已建立強(qiáng)大的海外企業(yè)集群。

在五礦海外頻頻發(fā)力的動(dòng)作中，收購(gòu)OZ礦產(chǎn)、設(shè)立MMG，并于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)盈利，堪稱相當(dāng)漂亮的一役。2009年，中國(guó)五礦100%收購(gòu)了澳大利亞第三大礦業(yè)公司——OZ礦業(yè)公司主要資產(chǎn)。2009年6月，中國(guó)五礦金屬礦業(yè)集團(tuán)在澳大利亞正式成立。由于實(shí)施管理得當(dāng)，MMG公司當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了盈利。

五礦德國(guó)公司坐落在杜塞爾多夫，已經(jīng)成立了20多年，目前業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲各地。過(guò)去5年，這家公司利潤(rùn)每年翻一倍，成功的秘籍是實(shí)行管理本土化戰(zhàn)略。公司目前80%以上的員工是德國(guó)人，德國(guó)員工幾乎覆蓋從領(lǐng)導(dǎo)層到基層所有層面，基本實(shí)現(xiàn)了本土化經(jīng)營(yíng)。德國(guó)員工最大的優(yōu)勢(shì)在于了解當(dāng)?shù)匚幕�。尤其在溝通和營(yíng)銷方面，德國(guó)員工起到了非常積極的作用。

公司高層認(rèn)識(shí)到需要把文化差異和商業(yè)習(xí)慣的差異消化在公司內(nèi)部。只有這樣，產(chǎn)品在德國(guó)才會(huì)得到德國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。而公司購(gòu)買的德國(guó)商品也會(huì)符合中國(guó)客戶的要求。公司定期為員工舉行討論會(huì)或一些輕松的活動(dòng)，讓中德雙方的員工有機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通。中國(guó)五礦在海外人力資源管理中堅(jiān)持“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)途徑”：一個(gè)目標(biāo)是讓全世界每一個(gè)為五礦服務(wù)的員工都以自己是五礦的一員而自豪；兩個(gè)途徑一是在五礦海外企業(yè)強(qiáng)調(diào)本地化，二是對(duì)新加入集團(tuán)公司的企業(yè)實(shí)行漸進(jìn)式融合。2009年，新設(shè)立的MMG公司接納了原OZ礦業(yè)公司員工5500人，不僅保障了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)并積極為員工提供平等的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和多元化的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。

在秘魯，中國(guó)五礦下屬北秘魯LUMINA公司的食堂里，工作者都是當(dāng)?shù)氐膯斡H媽媽。公司在礦區(qū)的營(yíng)地設(shè)立了診所，配備有醫(yī)生、護(hù)士，長(zhǎng)期備有各種急救、治療藥品，方便附近村莊的居民前來(lái)就醫(yī)。

在印度，中國(guó)五礦新印度鋼鐵有限公司也曾組織“學(xué)校關(guān)愛套裝分發(fā)活動(dòng)”。在國(guó)外投資興業(yè)，項(xiàng)目所在國(guó)更關(guān)注的是環(huán)保、安全生產(chǎn)和社區(qū)貢獻(xiàn)，中國(guó)五礦由此制定了社區(qū)發(fā)展計(jì)劃，與當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)建電廠、開發(fā)礦產(chǎn)資源、為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療幫助等形式增強(qiáng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)自身的“造血”機(jī)能，改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳顥l件，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與所在社區(qū)的互利共贏。

信息平臺(tái)的整合是跨國(guó)企業(yè)全球運(yùn)營(yíng)的重要工作。五礦集團(tuán)的海外機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系是過(guò)去50年的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的，在軟件整合上一度存在很多問(wèn)題。首先，軟件難以統(tǒng)一。各個(gè)國(guó)家的工商、稅務(wù)、法規(guī)各不相同，尤其是小國(guó)家，業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)管理都可以統(tǒng)一，但財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)流程很難統(tǒng)一。其次，相對(duì)語(yǔ)言和財(cái)務(wù)制度的錯(cuò)綜復(fù)雜，軟件標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一，也令IT部門束手無(wú)策。系統(tǒng)之間的接口解決不了，系統(tǒng)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)交流。再次，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的很多軟件技術(shù)未經(jīng)過(guò)國(guó)際認(rèn)證，國(guó)內(nèi)的軟件很難部署到海外。因此，為了推進(jìn)五礦集團(tuán)的整體戰(zhàn)略，五礦部署國(guó)際巨頭的大型套裝軟件，在國(guó)外絕大多數(shù)國(guó)家都通過(guò)了認(rèn)證，而且擁有多語(yǔ)種版本，能夠解決系統(tǒng)不統(tǒng)一的問(wèn)題。2006年4月，五礦集團(tuán)建立了全球統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和平臺(tái)，在技術(shù)層面上采用IBM公司的軟件建立了企業(yè)應(yīng)用集成（EAI）系統(tǒng)，從而完成不同軟件間的信息交流。

資源型央企在進(jìn)行跨國(guó)投資和經(jīng)營(yíng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

第一，必須符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)需求。作為中央企業(yè)，海外投資的項(xiàng)目應(yīng)該符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)，能夠滿足未來(lái)的市場(chǎng)。

第二，海外投資必須和企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，做到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。中國(guó)五礦在海外進(jìn)行收購(gòu)或兼并，一般來(lái)說(shuō)都致力于長(zhǎng)期的合作。五礦在美國(guó)收購(gòu)了一家生產(chǎn)氧化鋁的企業(yè)，成功地利用它的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略目標(biāo)。

第三，形成“貿(mào)易+資源”的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)五礦的強(qiáng)項(xiàng)是礦產(chǎn)貿(mào)易，它在國(guó)內(nèi)和國(guó)際有強(qiáng)大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，所以在海外把有色金屬資源開發(fā)結(jié)合起來(lái)，合理配置各種資源，，可以獲得更大的利益。

第四，遵循國(guó)際準(zhǔn)則。中國(guó)五礦在海外投資范圍比較廣。只有熟悉管理，以國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)思路，去應(yīng)對(duì)各國(guó)不同的情況，才能達(dá)到國(guó)際投資的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第五，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不宜進(jìn)入不熟悉的領(lǐng)域和行業(yè)。五礦在海外主要與礦業(yè)有關(guān)的投資和項(xiàng)目，不輕易介入別的行業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]本刊編輯部,中國(guó)五礦集團(tuán)在海外[J],中國(guó)外資,2007（04）：12-14. 轉(zhuǎn)引自王志樂(lè)主編，2007年走向世界的中國(guó)跨國(guó)公司[M],北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2007.

[3]羅華,“外企”五礦[J],中國(guó)海關(guān),2011(01).