本文關(guān)鍵詞：協(xié)同論與管理協(xié)同理論，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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甘肅社會(huì)科學(xué)　2007年第5期　　　

協(xié)同論與管理協(xié)同理論

白列湖

(西北師范大學(xué)　政法學(xué)院,蘭州　730070)

提

要:　協(xié)同論是一門以研究完全不同學(xué)科中存在的共同本質(zhì)特征為目的的學(xué)科。本文著重對(duì)協(xié)同論引入管理研究

的可能性和必要性,以及協(xié)同論引入管理研究后形成的管理協(xié)同理論的主要研究?jī)?nèi)容進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞:　協(xié)同;協(xié)同論;管理協(xié)同

中圖分類號(hào):　C93-03　　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:　A　　文章編號(hào):　1003-3637(2007)05-0228-03　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)信息化、文化多元化及競(jìng)爭(zhēng)激烈化等廣泛而又深刻的社會(huì)變革與影響,復(fù)雜性科學(xué)的研究與發(fā)展備受各個(gè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者們的關(guān)注。協(xié)同論作為系統(tǒng)科學(xué)的一個(gè)重要分支,它是一門以研究完全不同學(xué)科中共同存在的本質(zhì)特征為目的的系統(tǒng)理論,因而成為構(gòu)造各類系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和解決復(fù)雜性系統(tǒng)問(wèn)題的方法。把協(xié)同論引入管理研究形成管理協(xié)同理論并進(jìn)行系統(tǒng)研究,對(duì)于解決管理、乃至社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中大量出現(xiàn)的綜合性、復(fù)雜性問(wèn)題具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、協(xié)同理論的主要思想及內(nèi)容

協(xié)同論(synergetics)是上世紀(jì)70年代以來(lái)在多學(xué)科研究基礎(chǔ)上逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的一門新興學(xué)科,是系統(tǒng)科學(xué)的重要分支理論。其創(chuàng)立者是聯(lián)邦德國(guó)斯圖加特大學(xué)教授

H.Hake。協(xié)同論主要研究遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開(kāi)放系統(tǒng)在與外界有物質(zhì)或能量交換的情況下,如何通過(guò)自己內(nèi)部協(xié)同作用,自發(fā)地出現(xiàn)時(shí)間、空間和功能上的有序結(jié)構(gòu)。協(xié)同論以現(xiàn)代科學(xué)的最新成果———系統(tǒng)論、信息論、控制論、突變論等為基礎(chǔ),吸取了結(jié)構(gòu)耗散理論的大量營(yíng)養(yǎng),采用統(tǒng)計(jì)學(xué)和動(dòng)力學(xué)相結(jié)合的方法,通過(guò)對(duì)不同的領(lǐng)域的分析,提出了多維相空間理論,建立了一整套的數(shù)學(xué)模型和處理方案,在微觀到宏觀的過(guò)渡上,描述了各種系統(tǒng)和現(xiàn)象中從無(wú)序到有序轉(zhuǎn)變的共同規(guī)律。其主要內(nèi)容可以概括為三個(gè)方面:

1.協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)是指由于協(xié)同作用而產(chǎn)生的結(jié)果,是指復(fù)雜開(kāi)放系統(tǒng)中大量子系統(tǒng)相互作用而產(chǎn)生的整體效應(yīng)或集體效應(yīng)(《協(xié)同學(xué)引論》)。對(duì)千差萬(wàn)別的自然系統(tǒng)或社會(huì)系統(tǒng)而言,均存在著協(xié)同作用。協(xié)同作用是系統(tǒng)有序結(jié)構(gòu)形成的內(nèi)驅(qū)力。任何復(fù)雜系統(tǒng),當(dāng)在外來(lái)能量的作用下或物質(zhì)的聚集態(tài)達(dá)到某種臨界值時(shí),子系統(tǒng)之間就會(huì)產(chǎn)生協(xié)同作用。這種協(xié)同作用能使系統(tǒng)在臨界點(diǎn)發(fā)生質(zhì)變產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),使系統(tǒng)從無(wú)序變?yōu)橛行?從混沌中產(chǎn)生某種穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。協(xié)同效應(yīng)說(shuō)明了系統(tǒng)自組織現(xiàn)象的觀點(diǎn),

2.伺服原理。伺服原理用一句話來(lái)概括,即快變量服從慢變量,序參量支配子系統(tǒng)行為。它從系統(tǒng)內(nèi)部穩(wěn)定因素和不穩(wěn)定因素間的相互作用方面描述了系統(tǒng)的自組織的過(guò)程。其實(shí)質(zhì)在于規(guī)定了臨界點(diǎn)上系統(tǒng)的簡(jiǎn)化原則———“快速衰減組態(tài)被迫跟隨于緩慢增長(zhǎng)的組態(tài)”,即系統(tǒng)在接近不穩(wěn)定點(diǎn)或臨界點(diǎn)時(shí),量決定,而系統(tǒng)其他變量的行為則由這些序參量支配或規(guī)定,正如協(xié)同學(xué)的創(chuàng)始人哈肯所說(shuō),序參量以“雪崩”之勢(shì)席卷整個(gè)系統(tǒng),掌握全局,主宰系統(tǒng)演化的整個(gè)過(guò)程。

3.自組織原理。自組織是相對(duì)于他組織而言的。他組織是指組織指令和組織能力來(lái)自系統(tǒng)外部,而自組織則指系統(tǒng)在沒(méi)有外部指令的條件下,其內(nèi)部子系統(tǒng)之間能夠按照某種規(guī)則自動(dòng)形成一定的結(jié)構(gòu)或功能,具有內(nèi)在性和自生性特點(diǎn)。自組織原理解釋了在一定的外部能量流、信息流和物質(zhì)流輸入的條件下,系統(tǒng)會(huì)通過(guò)大量子系統(tǒng)之間的協(xié)同作用而形成新的時(shí)間、空間或功能有序結(jié)構(gòu)。

二、管理研究引入?yún)f(xié)同論的可能性和必要性1.管理研究引入?yún)f(xié)同論的可能性

(1)協(xié)同論具有普適性特征。由于協(xié)同論屬于自組織理論的范疇,其使命并不僅僅是發(fā)現(xiàn)自然界中的一般規(guī)律,而且還

[1]

在無(wú)生命自然界與有生命自然界之間架起了一道橋梁�？�

見(jiàn),協(xié)同學(xué)試圖把無(wú)生命自然界和有生命自然界統(tǒng)一起來(lái),發(fā)現(xiàn)它們存在的共同本質(zhì)規(guī)律。這一理想已經(jīng)被兩個(gè)發(fā)現(xiàn)證明成為可能,其一是在有生命的自然界中,所有的系統(tǒng)都是開(kāi)放系統(tǒng);其二是在系統(tǒng)演化的過(guò)程中,究竟哪種結(jié)構(gòu)得以實(shí)現(xiàn),取決于各個(gè)集體運(yùn)動(dòng)形式。由此可見(jiàn),協(xié)同論所揭示的結(jié)構(gòu)形成的一般原理和規(guī)律,不僅為我們研究自然現(xiàn)象,而且為我們研究生命起源、生物進(jìn)化、人體功能乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的變革這樣一些復(fù)雜性事物的演化發(fā)展規(guī)律提供了新的原則和方法。[2]協(xié)同論對(duì)揭示無(wú)生命界和生命界的演化發(fā)展具有普適性意義。另外,從協(xié)同論的應(yīng)用范圍來(lái)看,它正廣泛應(yīng)用于各種不同系統(tǒng)的自組織現(xiàn)象的分析、建模、預(yù)測(cè)以及決策等過(guò)程中。如物理學(xué)領(lǐng)域中流體動(dòng)力學(xué)模型的形成,大氣湍流等問(wèn)題;化學(xué)領(lǐng)域中的各種化學(xué)波和螺線的形成,化學(xué)鐘的振蕩及其他化學(xué)宏觀模式;經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中如城市發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮與衰退,技術(shù)革新和經(jīng)濟(jì)事態(tài)發(fā)展等方面的各種協(xié)同效應(yīng)問(wèn)題;社會(huì)學(xué)領(lǐng)域中的輿論形成模型,大眾傳媒的作用,社會(huì)體制以及社會(huì)革命等等問(wèn)題。因此,協(xié)同論作為一門研究完全不同學(xué)科中共同存在的本質(zhì)特征為目的的系統(tǒng)理論,其廣泛的適用性或普適性是顯而易見(jiàn)的。正是它的這種普適性,把協(xié)同論引入管理研究,必將對(duì)管理理論的發(fā)展以及對(duì)解決現(xiàn)實(shí)管理領(lǐng)域中的問(wèn)題具有啟迪意義,提供了新的思維模式和理論視角。

2原

　　管　　理

理告訴我們,任何系統(tǒng)如果缺乏與外界環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交流,其本身就會(huì)處于孤立或封閉狀態(tài)。在這種封閉狀態(tài)下,無(wú)論系統(tǒng)初始狀態(tài)如何,最終其內(nèi)部的任何有序結(jié)構(gòu)都將被破壞,呈現(xiàn)出一片“死寂”的景象。因此,系統(tǒng)只有與外界通過(guò)不斷的物質(zhì)、信息和能量交流,才能維持其生命,使系統(tǒng)向有序化方向發(fā)展。管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的開(kāi)放系統(tǒng),說(shuō)它具有復(fù)雜性是因?yàn)楣芾硐到y(tǒng)一般由人、組織和環(huán)境三大要素組而它又是開(kāi)放系統(tǒng),是因?yàn)樗ㄟ^(guò)不斷地接受各種信息,并經(jīng)過(guò)加工整理后,將管理對(duì)象所需的信息輸出。管理系統(tǒng)就是在不斷地接收信息和輸出信息的過(guò)程中向有序化方向完善和發(fā)展。

2.管理研究引入?yún)f(xié)同論的必要性

(1)協(xié)同是現(xiàn)代管理發(fā)展的必然要求。協(xié)同論告訴我們,系統(tǒng)能否發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是由系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)或組分的協(xié)同作用決定的,協(xié)同得好,系統(tǒng)的整體性功能就好。如果一個(gè)管理系統(tǒng)內(nèi)部,人、組織、環(huán)境等各子系統(tǒng)內(nèi)部以及他們之間相互>2的協(xié)同效應(yīng)。反之,如果一個(gè)管理系統(tǒng)內(nèi)部相互掣肘、離散、沖突或摩擦,就會(huì)造成整個(gè)管理系統(tǒng)內(nèi)耗增加,系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能,致使整個(gè)系統(tǒng)陷于一種混亂無(wú)序的狀態(tài)�，F(xiàn)代管理面臨著一個(gè)復(fù)雜多變、不可預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境,如全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日趨明顯,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變得激烈紛呈;高新技術(shù)的出現(xiàn)和更迭越來(lái)越快,產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短;消費(fèi)者導(dǎo)向的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),消費(fèi)趨向多樣化、個(gè)性化,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn);市場(chǎng)環(huán)境變化和人們生活質(zhì)量的提高,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)提出了更高的要求,等等。在這樣的背景下,企業(yè)系統(tǒng)要生存和發(fā)展,除了協(xié)同好內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的關(guān)系之外,還需協(xié)同一切可以協(xié)同的力量來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(2)序參量是現(xiàn)代管理發(fā)展的主導(dǎo)因素。序參量是協(xié)同論的核心概念,是指在系統(tǒng)演化過(guò)程中從無(wú)到有地變化,影響著系統(tǒng)各要素由一種相變狀態(tài)轉(zhuǎn)化為另一種相變狀態(tài)的集體協(xié)同行為,并能指示出新結(jié)構(gòu)形成的參量。因此,在現(xiàn)代管理中,盡管影響管理系統(tǒng)的因素很多,但只要能夠區(qū)分本質(zhì)因素與非本質(zhì)因素、必然因素與偶然因素,關(guān)鍵因素與次要因素,找出從中起決定作用的序參量,就能把握整個(gè)管理系統(tǒng)的發(fā)展方向。因?yàn)樾騾⒘坎粌H主宰著系統(tǒng)演化的整個(gè)進(jìn)程,而且決定著系統(tǒng)演化的結(jié)果。序參量概念對(duì)現(xiàn)代管理提供了新的理論視角,解釋了系統(tǒng)如何在臨界點(diǎn)上發(fā)生相變以及序參量如何主導(dǎo)系統(tǒng)產(chǎn)生新的時(shí)間、空間或功能結(jié)構(gòu)。序參量的特征決定了它是管理系統(tǒng)發(fā)展演化的主導(dǎo)因素,只要在管理過(guò)程中審時(shí)度勢(shì),創(chuàng)造條件,通過(guò)控制管理系統(tǒng)外部參量和加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同,強(qiáng)化和

(3)自組織是管理系統(tǒng)自我完善的根本途徑。協(xié)同論的自組織原理旨在解釋系統(tǒng)從無(wú)序向有序演化的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行自組織的過(guò)程,協(xié)同是自組織的形式和手段。由此可以認(rèn)為,現(xiàn)代管理系統(tǒng)要想從無(wú)序的不穩(wěn)定狀態(tài)向有序的穩(wěn)定狀態(tài)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展,自組織是達(dá)到這一目的的根本途徑。當(dāng)然,管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)自組織過(guò)程,就必須具備,管理,能229

界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交流,確保系統(tǒng)具有生存和發(fā)展的活力;其次,管理系統(tǒng)必須具有非線性相干性,內(nèi)部各子系統(tǒng)必須協(xié)調(diào)合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮各自的功能效應(yīng)。

三、管理協(xié)同理論及其所要探討的主要內(nèi)容

將協(xié)同理論引入管理領(lǐng)域研究,筆者在此提出管理協(xié)同理論的觀點(diǎn)。認(rèn)為管理協(xié)同理論就是運(yùn)用協(xié)同理論的基本思想和方法,基于管理對(duì)象的協(xié)同規(guī)律進(jìn)行管理的一種理論體要素按照一定的方式相互作用、協(xié)調(diào)配合、同步,產(chǎn)生主宰系統(tǒng)發(fā)展的序參量,支配系統(tǒng)向有序、穩(wěn)定的方向發(fā)展,進(jìn)而使系統(tǒng)整體功能發(fā)生倍增或放大,即實(shí)現(xiàn)“2+2>4”的協(xié)同效應(yīng)。[4]考慮到管理協(xié)同理論是一種新的理論視角,筆者認(rèn)為要厘清與把握這一新的管理理論,須研究四個(gè)方面的內(nèi)容:

1.管理協(xié)同有哪些主要類型

現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)中存在著大量的協(xié)同現(xiàn)象,為便于研究,把雜亂的信息系統(tǒng)化、理論化,就需要對(duì)具有相似度的協(xié)同現(xiàn)象進(jìn)行分類。筆者在這些方面進(jìn)行了探索,根據(jù)不同的分類方

(1)按管理要素來(lái)劃分,分為同質(zhì)要素的管理協(xié)同和異質(zhì)要素的管理協(xié)同。同質(zhì)要素的管理協(xié)同主要體現(xiàn)在規(guī)模效應(yīng)或集聚效應(yīng)上,如市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的“扎堆效應(yīng)”的形成等。異質(zhì)要素的管理協(xié)同則主要體現(xiàn)在整合效應(yīng)上,常表現(xiàn)在新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上,如汽車行駛需要引擎、方向盤(pán)、電路、汽油等不同要素發(fā)揮各自的作用形成特定的結(jié)構(gòu)。

(2)按空間維度來(lái)劃分,分為組織與環(huán)境協(xié)同、組織目標(biāo)協(xié)同、組織及結(jié)構(gòu)協(xié)同、技術(shù)與方法協(xié)同、文化協(xié)同等類型。這種分類的依據(jù)是:對(duì)于組織中的管理問(wèn)題,各種業(yè)務(wù)由于存在空間上的偏析,以及作業(yè)形式上的不同,造成有些工作具有緊密聯(lián)系而更容易相互影響,而另外一些工作的相互影響相對(duì)較弱,由此造成了協(xié)同在空間上的群類性,即用空間維度去衡量客觀上存在的不同的協(xié)同類型。

(3)按時(shí)間維度來(lái)劃分,分為先后協(xié)同和同步協(xié)同。此分類是基于時(shí)間是構(gòu)成管理活動(dòng)過(guò)程的重要內(nèi)容的假設(shè)基礎(chǔ)上。先后協(xié)同要求協(xié)同要素發(fā)揮作用過(guò)程中的時(shí)間銜接和能量積累,而同步協(xié)同重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)性功能較強(qiáng)的要素的協(xié)同作用。

2.管理協(xié)同的基本原理是什么

研究管理協(xié)同的基本原理有助于提高現(xiàn)實(shí)管理工作的科學(xué)性,有助于更快地掌握管理協(xié)同的基本規(guī)律以及找到解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的途徑和手段。依據(jù)協(xié)同論的核心思想與內(nèi)容,筆者提出管理協(xié)同的五大原理,即序參量選擇原理、管理役使原理、管理漲落導(dǎo)向原理、管理互動(dòng)性原理和管理協(xié)同功能倍增原理。

(1)管理序參量原理是指在管理中,如果能確定在系統(tǒng)中方式創(chuàng)造一種有利于系統(tǒng)向有序方向演化的條件或機(jī)會(huì),從而把握整個(gè)管理系統(tǒng)發(fā)展的方向。影響管理系統(tǒng)演化的因素有很多,但到底誰(shuí)是起決定作用的序參量,這里存在管理序參量選擇的問(wèn)題。對(duì)管理序參量進(jìn)行選擇要依據(jù)序參量的特點(diǎn)把握:首先,管理序參量是宏觀參量,它能描述系統(tǒng)的整體行為;其次,管理序參量是管理系統(tǒng)各子系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)物,是合再次,管的

成,而每個(gè)要素又嵌套多個(gè)次級(jí)要素,其內(nèi)部呈現(xiàn)非線性特征。系。[3]管理協(xié)同的中心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),其本質(zhì)是各協(xié)同

協(xié)調(diào)配合,共同圍繞目標(biāo)齊心協(xié)力地運(yùn)作,那么就能產(chǎn)生1+1法,把管理協(xié)同劃分為如下類型:

凸現(xiàn)我們所期望的序參量,就能使管理系統(tǒng)有序、穩(wěn)定地運(yùn)行。起支配作用和決定作用的序參量,就可以通過(guò)控制外部參量的

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行為,主宰系統(tǒng)整體演化過(guò)程。在具體的管理活動(dòng)中,由于組織性質(zhì)的差異,管理序參量并不相同。作為管理主體就要善于審時(shí)度勢(shì),認(rèn)清對(duì)系統(tǒng)特性起支配作用的序參量,通過(guò)適當(dāng)控制外參量和加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)來(lái)強(qiáng)化和突出管理序參量,促使系統(tǒng)按照理想的有序化狀態(tài)發(fā)展。

(2)管理役使原理是指在管理過(guò)程之中誰(shuí)代表管理序參量,誰(shuí)就代表整個(gè)管理系統(tǒng)發(fā)展變化的方向,就會(huì)在系統(tǒng)的漲落中被放大成為新的結(jié)構(gòu)的主體。但要我們期望的所管理序參量產(chǎn)生,就必須區(qū)分和把握系統(tǒng)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程中的管理快參量和管理慢變量。因?yàn)楣芾砜熳兞孔兓瘶O快,還未來(lái)得及影響和支配組織系統(tǒng)的行為就已經(jīng)消滅或轉(zhuǎn)變了。而極少數(shù)管理慢變量變化相對(duì)緩慢,有機(jī)會(huì)支配和主宰系統(tǒng)的演化、代表系統(tǒng)的序狀態(tài)。因此,創(chuàng)造有利于管理慢變量發(fā)展的環(huán)境,并使管理慢變量支配其他子系統(tǒng)參與到整體性的合作行為中,使整個(gè)系統(tǒng)自發(fā)地組織起來(lái)。

(3)管理漲落導(dǎo)向原理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中某個(gè)微小的變化會(huì)帶來(lái)大的結(jié)果性偏差,表現(xiàn)為在不斷的漲落起伏過(guò)程中,偶然的支配力量將決定系統(tǒng)的發(fā)展方向和規(guī)模。對(duì)管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),由于它所面臨的環(huán)境也在不斷發(fā)生變化,各種不確定性因素隨時(shí)出現(xiàn),在系統(tǒng)處于臨界區(qū)域附近時(shí),就是這不經(jīng)意的因素發(fā)生的微小變化,使整個(gè)系統(tǒng)雪崩般地形成管理序參量,從而主宰系統(tǒng)演化發(fā)展的模式。如2004年的“禽流感”突如其來(lái)之時(shí),此時(shí)許多禽類養(yǎng)殖企業(yè)被迫采用宰殺措施囤積大量家禽。就是這突如其來(lái)的“禽流感”使原來(lái)比較有序發(fā)展的企業(yè)系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)序化的破產(chǎn)狀態(tài)。

(4)管理互動(dòng)性原理是指管理系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)或各要素存在著相互作用和影響,部分要素的作用能夠激發(fā)或補(bǔ)充其他要素的潛在的能力的發(fā)揮,從而促成管理目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的規(guī)律。互動(dòng)性原理強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)整體性出發(fā),將系統(tǒng)各要素的功能協(xié)同起來(lái)使它們相互作用和相互激發(fā),促進(jìn)其他要素功能的發(fā)揮,造成整體系統(tǒng)功能提升。

(5)管理協(xié)同功能倍增原理主要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整體性協(xié)同后,由于系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)或組成分之間同向合作、相互配合,從而減少或避免內(nèi)耗,提高相關(guān)要素和相關(guān)系統(tǒng)在協(xié)同工作中的工作效能產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)而使系統(tǒng)功能放大。功能倍增表現(xiàn)為個(gè)別要素對(duì)整體效果的貢獻(xiàn)和系統(tǒng)耦合產(chǎn)生倍增效應(yīng)兩種形式。前者指要素在系統(tǒng)中由于其能力和地位的特殊性造成了其對(duì)整體起著至關(guān)重要的作用,而后者則指“系統(tǒng)的整體性功能是由各子系統(tǒng)功能耦合而成的全新的整體效應(yīng),這種耦合能使系統(tǒng)整體功能生成倍增”

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甘肅社會(huì)科學(xué)　2007年第5期　　　

自組織的能量和信息,以抵消系統(tǒng)內(nèi)部的無(wú)序化傾向;非線性相干性為外部能量信息的輸入提供中介,也造成系統(tǒng)隨機(jī)狀態(tài)的波動(dòng);而隨即漲落又催化著自組織的形成和發(fā)育。管理協(xié)同的充分條件包括功能倍增和成本最小化。功能倍增強(qiáng)調(diào)要素協(xié)同后能使系統(tǒng)整體功能效應(yīng)大于要素之和,實(shí)現(xiàn)2+2>4的協(xié)同效應(yīng);成本最小化則強(qiáng)調(diào)管理協(xié)同過(guò)程中產(chǎn)生的成本要呈現(xiàn)最小化,因?yàn)閰f(xié)同成本的高低關(guān)系到管理協(xié)同度的高低,也影響到管理協(xié)同的質(zhì)量。管理協(xié)同的穩(wěn)定條件包括協(xié)同關(guān)聯(lián)度和利益分配。協(xié)同關(guān)聯(lián)度是指系統(tǒng)各子系統(tǒng)或要素之間的協(xié)同程度。合理的利益分配對(duì)管理協(xié)同的順利進(jìn)行起著決定性作用。

4.管理協(xié)同機(jī)制如何運(yùn)行

管理協(xié)同的機(jī)制由管理協(xié)同形成機(jī)制、管理協(xié)同實(shí)現(xiàn)機(jī)制及管理協(xié)同約束機(jī)制構(gòu)成。管理協(xié)同形成機(jī)制的研究?jī)?nèi)容包括管理協(xié)同的目標(biāo)、組織系統(tǒng)的運(yùn)行狀況以及管理協(xié)同形成的技術(shù)手段———管理協(xié)同目標(biāo)與組織系統(tǒng)運(yùn)行狀況之間的差距評(píng)估和利益分配協(xié)商。管理協(xié)同實(shí)現(xiàn)機(jī)制則重點(diǎn)研究協(xié)同機(jī)會(huì)的識(shí)別、協(xié)同要素價(jià)值預(yù)先評(píng)價(jià)、溝通交流、要素整合、序參量的管理以及對(duì)實(shí)現(xiàn)結(jié)果信息的對(duì)照反饋等。管理協(xié)同約束機(jī)制貫穿于整個(gè)管理協(xié)同過(guò)程之中,既有形成機(jī)制中的約束,也有實(shí)現(xiàn)機(jī)制中的約束。管理協(xié)同各機(jī)制之間的關(guān)系是相互作用、缺一不可,共同發(fā)揮各自的功能效應(yīng)促使管理協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生。管理協(xié)同形成機(jī)制是整個(gè)管理協(xié)同過(guò)程的起點(diǎn),也是管理協(xié)同實(shí)現(xiàn)機(jī)制運(yùn)行的前提條件,離開(kāi)它管理協(xié)同的實(shí)現(xiàn)機(jī)制則成為無(wú)本之木。管理協(xié)同的實(shí)現(xiàn)機(jī)制正是在管理協(xié)同的形成機(jī)制基礎(chǔ)上,通過(guò)協(xié)同機(jī)會(huì)識(shí)別等一系列環(huán)節(jié)的具體操作,最終實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。而管理協(xié)同約束機(jī)制作為管理協(xié)同效應(yīng)實(shí)現(xiàn)的重要保障,它貫穿于整個(gè)管理協(xié)同過(guò)程之中,保證了管理協(xié)同過(guò)程中所有協(xié)同行為的順利進(jìn)行[6]。

參考文獻(xiàn):

[1]H.哈肯.協(xié)同學(xué):大自然構(gòu)成的奧秘[M].凌復(fù)華譯.上海:上海譯文出版社,1995:239.

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[3]潘開(kāi)靈,白列湖.管理協(xié)同倍增效應(yīng)的系統(tǒng)思考[J].系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報(bào),2007,(1):70.

[4]潘開(kāi)靈,白列湖.管理協(xié)同理論及其應(yīng)用研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005:112-160.

[5]李忱,田楊萌.科學(xué)技術(shù)與管理的協(xié)同關(guān)聯(lián)機(jī)制研究[J].中國(guó)軟科學(xué),2001,(5):57-62.

[6]潘開(kāi)靈,白列湖.管理協(xié)同機(jī)制研究[J].系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報(bào),2006,(1):46-48.

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3.實(shí)施管理協(xié)同需要何種條件

管理協(xié)同的條件是指參與管理協(xié)同的各要素協(xié)同成為一個(gè)有序的、新的結(jié)構(gòu)功能系統(tǒng)的基礎(chǔ)和條件。筆者認(rèn)為,管理協(xié)同的協(xié)同條件包括管理協(xié)同的必要條件、管理協(xié)同的充分條件和管理協(xié)同的穩(wěn)定條件。管理協(xié)同的必要條件包括開(kāi)放性、非線性相干性和隨機(jī)漲落性。開(kāi)放性條件提供了系統(tǒng)有序化

作者簡(jiǎn)介:白列湖(1978-),男,甘肅榆中人,西北師范大學(xué)政法學(xué)院教師。研究方向:現(xiàn)代管理理論與方法。

責(zé)任編輯:胡政平;校對(duì):晨曦

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