本文關(guān)鍵詞：哲學何以在場:中國本土管理研究的視角，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《北京郵電大學》 2013年

移動優(yōu)惠券用戶采納因素實證研究

陳盈  

【摘要】：隨著智能手機及移動終端的普及,移動優(yōu)惠券作為近幾年發(fā)展起來的促銷手段,顯示出了廣闊的應(yīng)用前景。了解影響消費者采納移動優(yōu)惠券的因素至關(guān)重要。目前,國內(nèi)關(guān)于移動優(yōu)惠券的研究主要集中在優(yōu)惠券促銷有效性方面,而對移動優(yōu)惠券涉及到的用戶行為研究尚十分少見。 基于此,本研究通過實證方法,研究影響移動優(yōu)惠券的消費者采納因素。本研究基于對國內(nèi)外相關(guān)研究文獻的綜述,結(jié)合實際研究需要,構(gòu)建消費者采納意愿模型,通過分析370份有效樣本的數(shù)據(jù),探討消費者對移動優(yōu)惠券的態(tài)度、采納意愿的影響因素。 本研究的貢獻主要在于結(jié)合了移動優(yōu)惠券的發(fā)展路徑以及移動服務(wù)的特點構(gòu)建了移動優(yōu)惠券的消費者采納模型。并且,將傳統(tǒng)優(yōu)惠券研究中的消費者心理特征“價值追求”作為調(diào)節(jié)變量加入了研究假設(shè)及模型中。 研究結(jié)果顯示,消費者對移動優(yōu)惠券的態(tài)度和主觀規(guī)范能積極影響采納意愿,感知行為控制對采納意愿的影響不顯著；態(tài)度則受到感知有用性、感知易用性和個人創(chuàng)新性三個因素的共同影響,并且這三個因素均正向影響消費者的態(tài)度,而感知風險對態(tài)度的影響不顯著。此外,價值追求對感知有用性和態(tài)度的關(guān)系有顯著的調(diào)節(jié)作用。

【關(guān)鍵詞】：
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

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本文編號：127806