本文關(guān)鍵詞：管理咨詢企業(yè)核心競爭力研究

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【摘要】：隨著改革開放的深入，2000年之后國內(nèi)管理咨詢需求穩(wěn)步上升，但管理咨詢行業(yè)存在企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營分散、缺乏核心競爭力等問題。本文首先從資源基礎(chǔ)論入手對企業(yè)資源、企業(yè)能力的內(nèi)涵進(jìn)行辨析并以此對核心競爭力概念進(jìn)行科學(xué)的界定。隨后，從管理咨詢產(chǎn)品特征入手展開研究，發(fā)現(xiàn)管理咨詢企業(yè)核心競爭力有4大構(gòu)成要素，，其形成關(guān)鍵是知識創(chuàng)造過程。據(jù)此，本文提出了管理咨詢企業(yè)核心競爭力的綜合評價模型以及培育方法與途徑，為管理咨詢企業(yè)核心競爭力的培育提供理論指導(dǎo)與依據(jù)。全文包括4個部分： 第一部分（第1、2章）介紹選題背景、選題意義、研究對象、研究方法，綜述國內(nèi)外有關(guān)核心競爭力的主要研究成果。 第二部分（第3、4章）綜合運(yùn)用企業(yè)資源基礎(chǔ)論、企業(yè)能力理論、知識管理理論對管理咨詢企業(yè)核心競爭力進(jìn)行科學(xué)、全面的分析，得出5點(diǎn)主要結(jié)論：（1）企業(yè)能力是有機(jī)整合的企業(yè)資源在經(jīng)營實(shí)踐中所體現(xiàn)出來的駕馭某種經(jīng)營活動的熟練程度和順利完成該經(jīng)營活動的可能性，它是推動企業(yè)成長的根本動力，集成化的企業(yè)能力核心要素體系就是企業(yè)核心競爭力；（2）企業(yè)核心競爭力本質(zhì)上具有知識屬性；（3）管理咨詢產(chǎn)品具有知識性、針對性與創(chuàng)新性、無形性、客戶的組織性、客戶的參與性、過程的持續(xù)性、價格的不確定性、質(zhì)量的不確定性、知識轉(zhuǎn)移的雙向性等主要特征；（4）管理咨詢企業(yè)核心競爭力有知識管理能力、咨詢項(xiàng)目實(shí)施控制能力、品牌管理能力以及知識支持網(wǎng)絡(luò)管理能力4個主要構(gòu)成要素；（5）管理咨詢企業(yè)在內(nèi)部知識庫的支持下吸收客戶知識、同行知識以及各種先進(jìn)管理理論等社會環(huán)境知識，這些知識經(jīng)知識創(chuàng)造的共同化、融合化、操作化螺旋循環(huán)形成核心競爭力。 第三部分（第5、6章）對管理咨詢企業(yè)核心競爭力的綜合評價及培育展開研究，得出兩點(diǎn)主要結(jié)論：（1）根據(jù)管理咨詢企業(yè)核心競爭力的體系結(jié)構(gòu)及構(gòu)成要素構(gòu)建綜合評價指標(biāo)體系，結(jié)合層次分析法、灰統(tǒng)計法和模糊評價法構(gòu)建的管理咨詢企業(yè)核心競爭力綜合評價模型能夠較好地克服評價信息灰性及專家判斷的模糊性，對3家管理咨詢企業(yè)核心競爭力的評價結(jié)果與這3家企業(yè)的運(yùn)營表現(xiàn)一致。（2）管理咨詢企業(yè)核心競爭力的培育與提高應(yīng)著重于咨詢企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素培育和知識創(chuàng)造環(huán)境建設(shè)兩個方面；其中知識創(chuàng)造環(huán)境建設(shè)主要體現(xiàn)在組織環(huán)境、知識創(chuàng)造與共享基礎(chǔ)設(shè)施、激勵機(jī)制3個方面。 第四部分（第7章）為結(jié)論及有待于進(jìn)一步研究的問題。 本文的研究成果進(jìn)一步拓展了核心競爭力理論，為管理咨詢企業(yè)培育和提高核心競爭力提供了理論依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】：華僑大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：C932.8;F224

【參考文獻(xiàn)】

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1 鄭承志;黃淑蘭;;知識創(chuàng)造的SIO-IE模型——對野中郁次郎SECI模型的修正與改進(jìn)[J];電子科技大學(xué)學(xué)報(社科版);2010年03期

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本文編號：1137128