管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究
發(fā)布時(shí)間:2017-11-03 17:12
本文關(guān)鍵詞:管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究
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【摘要】:隨著改革開放的深入,2000年之后國(guó)內(nèi)管理咨詢需求穩(wěn)步上升,但管理咨詢行業(yè)存在企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)分散、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力等問題。本文首先從資源基礎(chǔ)論入手對(duì)企業(yè)資源、企業(yè)能力的內(nèi)涵進(jìn)行辨析并以此對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念進(jìn)行科學(xué)的界定。隨后,從管理咨詢產(chǎn)品特征入手展開研究,發(fā)現(xiàn)管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有4大構(gòu)成要素,,其形成關(guān)鍵是知識(shí)創(chuàng)造過程。據(jù)此,本文提出了管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)模型以及培育方法與途徑,為管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供理論指導(dǎo)與依據(jù)。全文包括4個(gè)部分: 第一部分(第1、2章)介紹選題背景、選題意義、研究對(duì)象、研究方法,綜述國(guó)內(nèi)外有關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要研究成果。 第二部分(第3、4章)綜合運(yùn)用企業(yè)資源基礎(chǔ)論、企業(yè)能力理論、知識(shí)管理理論對(duì)管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行科學(xué)、全面的分析,得出5點(diǎn)主要結(jié)論:(1)企業(yè)能力是有機(jī)整合的企業(yè)資源在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所體現(xiàn)出來的駕馭某種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的熟練程度和順利完成該經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可能性,它是推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的根本動(dòng)力,集成化的企業(yè)能力核心要素體系就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;(2)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上具有知識(shí)屬性;(3)管理咨詢產(chǎn)品具有知識(shí)性、針對(duì)性與創(chuàng)新性、無形性、客戶的組織性、客戶的參與性、過程的持續(xù)性、價(jià)格的不確定性、質(zhì)量的不確定性、知識(shí)轉(zhuǎn)移的雙向性等主要特征;(4)管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有知識(shí)管理能力、咨詢項(xiàng)目實(shí)施控制能力、品牌管理能力以及知識(shí)支持網(wǎng)絡(luò)管理能力4個(gè)主要構(gòu)成要素;(5)管理咨詢企業(yè)在內(nèi)部知識(shí)庫的支持下吸收客戶知識(shí)、同行知識(shí)以及各種先進(jìn)管理理論等社會(huì)環(huán)境知識(shí),這些知識(shí)經(jīng)知識(shí)創(chuàng)造的共同化、融合化、操作化螺旋循環(huán)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。 第三部分(第5、6章)對(duì)管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)及培育展開研究,得出兩點(diǎn)主要結(jié)論:(1)根據(jù)管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體系結(jié)構(gòu)及構(gòu)成要素構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合層次分析法、灰統(tǒng)計(jì)法和模糊評(píng)價(jià)法構(gòu)建的管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)模型能夠較好地克服評(píng)價(jià)信息灰性及專家判斷的模糊性,對(duì)3家管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)結(jié)果與這3家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)一致。(2)管理咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提高應(yīng)著重于咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素培育和知識(shí)創(chuàng)造環(huán)境建設(shè)兩個(gè)方面;其中知識(shí)創(chuàng)造環(huán)境建設(shè)主要體現(xiàn)在組織環(huán)境、知識(shí)創(chuàng)造與共享基礎(chǔ)設(shè)施、激勵(lì)機(jī)制3個(gè)方面。 第四部分(第7章)為結(jié)論及有待于進(jìn)一步研究的問題。 本文的研究成果進(jìn)一步拓展了核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,為管理咨詢企業(yè)培育和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了理論依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】:華僑大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:C932.8;F224
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 鄭承志;黃淑蘭;;知識(shí)創(chuàng)造的SIO-IE模型——對(duì)野中郁次郎SECI模型的修正與改進(jìn)[J];電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版);2010年03期
2 鄧修權(quán),吳e
本文編號(hào):1137128
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