目的:探討風(fēng)險管理在急診科分診接診工作中的應(yīng)用價值。方法:將2018年3月至2019年3月期間廣西醫(yī)科大學(xué)第七附屬醫(yī)院急診科收治的166例患者作為研究對象。將2018年3月至2018年9月期間收治的83例患者作為對照組,將2018年10月至2019年3月期間收治的83例患者作為研究組。對兩組患者均按照常規(guī)程序進行接診分診。在此基礎(chǔ)上,對研究組患者實施風(fēng)險管理。然后,比較兩組患者對護理服務(wù)的總滿意率。結(jié)果:接受護理后,與對照組患者相比,研究組患者對護理服務(wù)的總滿意率更高,P<0.05。結(jié)論:風(fēng)險管理在急診科分診接診工作中具有較高的應(yīng)用價值,可明顯提高患者對護理服務(wù)的滿意度。 

【文章來源】：當(dāng)代醫(yī)藥論叢. 2020,18(12)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 資料和方法
    1.1 一般資料
    1.2 研究方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計學(xué)處理
2 結(jié)果
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]風(fēng)險管理對急診分診接診患者護理服務(wù)質(zhì)量滿意度的影響[J]. 朱俊麗.  實用臨床護理學(xué)電子雜志. 2019(29)
[2]分診安全管理結(jié)合風(fēng)險管理對急診科護理質(zhì)量的影響[J]. 汪靜靜.  臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志. 2019(02)
[3]風(fēng)險管理在急危重患者急診搶救中的應(yīng)用[J]. 劉阿敏.  護理實踐與研究. 2018(20)
[4]風(fēng)險管理對急診分診接診患者護理服務(wù)質(zhì)量滿意度的影響[J]. 鐘敏.  護理實踐與研究. 2018(05)
[5]護理風(fēng)險管理在急診患者安全管理中的實施效果評價[J]. 方文珍.  實用臨床護理學(xué)電子雜志. 2017(51)
[6]風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)在急診護理管理中的應(yīng)用[J]. 陳綺堅,孟金鳳,趙華宇.  護理實踐與研究. 2016(01)



本文編號：3616211