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合同柔性視角下工程項(xiàng)目發(fā)承包方信任對(duì)合作的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2019-03-08 07:55
【摘要】:工程項(xiàng)目的主要參與者——發(fā)包人與承包人之間常被認(rèn)定為是缺乏效率的、剛性的契約關(guān)系。發(fā)包人為了防止承包人道德風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)主義事件的產(chǎn)生,在加大己方控制權(quán)的同時(shí),一味地把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給承包人;承包人為了生存先是勉強(qiáng)地接受合同,然后試圖在施工過(guò)程中以變更、調(diào)價(jià)、索賠等手段獲得更高的結(jié)算價(jià)款,雙方的對(duì)抗性思維造成履約過(guò)程中無(wú)休止的責(zé)任推諉進(jìn)而引發(fā)糾紛,致使工期延誤、投資失控,甚或工程質(zhì)量低劣,導(dǎo)致承發(fā)包雙方自身利益受損。解決這一困境的有效出路就是:發(fā)承包雙方從互惠的角度出發(fā),進(jìn)行積極的合作,變雙方的對(duì)抗性關(guān)系為伙伴關(guān)系。學(xué)者們強(qiáng)調(diào)了合作對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要作用,若合作可以保持下去,那么發(fā)包人與承包人就可共擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)從而現(xiàn)實(shí)共同的目標(biāo),并且項(xiàng)目中利益相關(guān)者的合作關(guān)系將替代對(duì)抗性關(guān)系的傳統(tǒng)格局,在這種環(huán)境下,各方的共同目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。在此背景下,信任在理論中已被認(rèn)為是促進(jìn)合作的有效手段,信任是誘導(dǎo)伙伴關(guān)系模式效應(yīng)顯現(xiàn)的關(guān)鍵治理因子,通過(guò)信任能形成良好的合作氛圍。但是現(xiàn)有學(xué)者對(duì)于信任與合作并未進(jìn)行深入探討,并未揭示出信任影響合作的機(jī)理,也就無(wú)法有效激勵(lì)發(fā)承包雙方基于信任的合作行為的產(chǎn)生。本論文在研究中發(fā)現(xiàn),發(fā)包方目前最為常用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制之一的合同柔性,是對(duì)談判和合理風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的有效表現(xiàn)。由于合同柔性的嵌入是在合同雙方保持良好互信的前提條件下展開(kāi)的,并且合同柔性即應(yīng)對(duì)不確定性時(shí)的事后調(diào)整機(jī)制可推動(dòng)項(xiàng)目合作,因此合同柔性是信任影響合作中的一個(gè)重要中介變量。有鑒于此,本文通過(guò)文獻(xiàn)研究、理論推演、問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)證分析等方法,探究信任、合同柔性與合作之間的關(guān)系,在以下幾方面進(jìn)行了深入的探討:(1)基于治理理論,在對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,挖掘出信任、合同柔性對(duì)合作改善的影響機(jī)制,構(gòu)建了信任、合同柔性與合作之間的關(guān)聯(lián)模型,提出了本文研究的理論假設(shè)。本文提出了以合同柔性為信任與合作之間作用關(guān)系的中間變量,將信任劃分為基于理性的能力信任、基于感性的直覺(jué)信任與基于交往行為的關(guān)系信任三個(gè)維度進(jìn)行探討。(2)利用專家訪談和小組討論,對(duì)于項(xiàng)目組織中信任、合同柔性與合作進(jìn)行了操作化定義,并建立了上述三項(xiàng)構(gòu)念的測(cè)量量表。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)測(cè)量量表的信度與效度進(jìn)行了檢驗(yàn)。(3)利用結(jié)構(gòu)方程模型,分析了收集的220份有效樣本數(shù)據(jù),檢驗(yàn)本文提出的研究假設(shè),并驗(yàn)證了信任、合同柔性、合作之間的作用路徑,計(jì)算出其路徑系數(shù),從而揭示了三者之間的作用機(jī)理。(4)基于已驗(yàn)證的研究假設(shè),本文提出了提高雙方信任、改善合作的策略集。
[Abstract]:The contract relationship between the contractor and the contractor, which is the main participant in the project, is often considered to be inefficient and rigid. In order to prevent the occurrence of moral hazard and opportunism, the contractor transfers the risks to the contractor at the same time of increasing the control of his own side in order to prevent the occurrence of the moral hazard and opportunism of the contractor. In order to survive, the contractor reluctantly accepts the contract and then attempts to obtain a higher settlement price by means of changes, price adjustments, claims, etc., during the construction process. The adversarial thinking of both sides leads to endless responsibility prevarication in the process of performance, which leads to disputes, resulting in delays in the construction period, out of control of investment, or even poor quality of the project, resulting in damage to the self-interests of the contracting parties. The effective way to solve this dilemma is: from the perspective of mutual benefit, the two parties should cooperate actively and change the antagonistic relationship between the two sides into a partnership. Scholars have emphasized the important role of cooperation in achieving the objectives, and that if the cooperation can be maintained, the contractor and the contractor can share greater risks and thus achieve the common goal, And the cooperation of stakeholders in the project will replace the traditional pattern of confrontational relationships, in which the common goals of all parties will be more easily achieved. In this context, trust has been regarded as an effective means of promoting cooperation in theory. Trust is the key governance factor to induce the effect of partnership model, and a good atmosphere of cooperation can be formed through trust. However, the existing scholars have not carried out in-depth discussion on trust and cooperation, have not revealed the mechanism of trust affecting cooperation, and cannot effectively stimulate the emergence of trust-based cooperation between the two parties. In this paper, it is found that the contract flexibility, which is one of the most commonly used risk coping mechanisms, is an effective expression of negotiation and reasonable risk sharing. Since the embedding of contract flexibility is carried out under the premise of good mutual trust between the two parties of the contract, and the flexibility of the contract is an ex post adjustment mechanism to deal with uncertainty, the project cooperation can be promoted. Therefore, contract flexibility is an important intermediary variable in trust influence cooperation. In view of this, this paper explores the relationship between trust, contract flexibility and cooperation by means of literature research, theoretical deduction, questionnaire investigation and empirical analysis, and makes an in-depth discussion on the following aspects: (1) based on governance theory, this paper explores the relationship between trust, contract flexibility and cooperation. On the basis of combing the existing literature, this paper explores the influence mechanism of trust and contract flexibility on the improvement of cooperation, constructs the correlation model between trust, contract flexibility and cooperation, and puts forward the theoretical assumptions of this paper. In this paper, contract flexibility is put forward as the intermediate variable of the relationship between trust and cooperation, and trust is divided into ability trust based on rationality, The three dimensions of perceptual intuitive trust and relational trust based on communicative behavior are discussed. (2) using expert interview and group discussion, the operational definitions of trust, contract flexibility and cooperation in project organization are given. And set up the scale of measurement of the above three constructs. Through a questionnaire survey, the reliability and validity of the measurement scale were tested. (3) 220 valid sample data collected were analyzed by using structural equation model, and the research hypotheses proposed in this paper were tested, and the trust and contract flexibility were verified. The interaction path between cooperation is calculated, and the mechanism of action among them is revealed. (4) based on the proven research hypothesis, this paper proposes a set of strategies to enhance mutual trust and improve cooperation.
【學(xué)位授予單位】:天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:TU723.1;F426.92

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本文編號(hào):2436593

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