本文關(guān)鍵詞：出院患者床旁財務(wù)結(jié)算的實踐

  更多相關(guān)文章： 護(hù)士站 床旁結(jié)算 就醫(yī)體驗

【摘要】：目的:探討出院患者床旁財務(wù)結(jié)算的實施效果。方法:通過護(hù)士站財務(wù)床旁結(jié)算系統(tǒng)實施出院患者床旁結(jié)算。收集實施出院床旁結(jié)算前(住院收費處出院結(jié)算)和實施出院床旁結(jié)算半年后某1個月出院結(jié)算完畢的患者(或家屬)180例和176例,對兩組患者的出院過程服務(wù)滿意度和出院結(jié)算時間進(jìn)行比較。結(jié)果:實施出院床旁結(jié)算前后患者對出院服務(wù)滿意度分別為85.56%和98.9%,出院結(jié)算花費時間分別為(17.54±3.45)min和(3.24±0.91)min;實施前后比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。結(jié)論:出院床旁結(jié)算以信息化改善患者就醫(yī)體驗,優(yōu)化了出院服務(wù)流程,縮短了出院結(jié)算時間,提高了患者滿意度,操作簡便,值得推廣使用。
【作者單位】： 溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 護(hù)士站 床旁結(jié)算 就醫(yī)體驗
【分類號】：R197.322
【正文快照】： 本著以患者為中心,以信息化為手1資料與方法段改善就醫(yī)體驗的宗旨,溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院(以下簡稱“我1.1一般資料院”)于2014年4月開始通過信息化選擇出院結(jié)算完畢的患者(或家流程再造,推行患者財務(wù)床旁結(jié)算系屬)356例為研究對象,其中2014年3統(tǒng),縮短了出院時間,提高了患

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 吳少容,鄧興琴,黎鳳凡;健康直通車QC小組為簡便出院手續(xù)再造流程[J];中國衛(wèi)生質(zhì)量管理;2004年01期

2 馬安寧,黃進(jìn),張洪才;醫(yī)療服務(wù)流程再造機制和構(gòu)架[J];衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究;2003年08期

3 劉羅薇;流程再造在靜脈輸液中心的應(yīng)用體會[J];中華護(hù)理雜志;2005年11期

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 海燕;;萬鈞 護(hù)士站設(shè)計流行態(tài)[J];中國醫(yī)院建筑與裝備;2009年07期

2 ;“圈點”護(hù)士站[J];中國醫(yī)院建筑與裝備;2009年07期

3 郭素峽;護(hù)士站的故事[J];實用護(hù)理雜志;1998年02期

4 吳菊芬;創(chuàng)建品牌護(hù)士站的探索與實踐[J];江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理;2005年04期

5 王瑞]Z;;探訪U型整體護(hù)士站[J];中國醫(yī)院建筑與裝備;2009年07期

6 薛曉英;;追蹤L型開放式護(hù)士站[J];中國醫(yī)院建筑與裝備;2009年07期

7 莊愛祥;;“一”字型護(hù)士站誕生記[J];中國醫(yī)院建筑與裝備;2009年07期

8 葉綠芝;韓蔚;雷冬英;;優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房二級護(hù)士站的建立與管理[J];護(hù)士進(jìn)修雜志;2012年07期

9 張曉薇;雷t，

本文編號：580797