本文關(guān)鍵詞：基于平衡計(jì)分卡的稅務(wù)系統(tǒng)績效管理

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【摘要】：當(dāng)前,稅務(wù)系統(tǒng)正在大力推進(jìn)績效管理,打造"能力型"機(jī)關(guān),促進(jìn)稅務(wù)執(zhí)法效能的全面提升。對稅務(wù)機(jī)關(guān)而言,如何構(gòu)建科學(xué)合理的績效管理指標(biāo)體系、對結(jié)果進(jìn)行績效評價(jià)是關(guān)鍵性問題。本文將績效評估經(jīng)典工具—平衡計(jì)分卡引入稅務(wù)系統(tǒng),以某市稅務(wù)局為樣本,探索基于平衡計(jì)分卡的稅務(wù)系統(tǒng)績效管理體系,科學(xué)測算各維度指標(biāo)體系權(quán)重,最后用數(shù)學(xué)分析工具進(jìn)行績效評價(jià)。
【作者單位】： 華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 稅務(wù)系統(tǒng) 平衡計(jì)分卡 績效管理
【分類號】：F812.42;F810.6
【正文快照】： 一、基于平衡計(jì)分卡的某市稅務(wù)局績效管理體系構(gòu)建 (一)平衡計(jì)分卡的內(nèi)涵 平衡計(jì)分卡是由哈佛大學(xué)學(xué)者Kaplan和美國復(fù)興方案公司總裁Norton共同開發(fā)的一種能夠有效、全方位、系統(tǒng)地評估企業(yè)管理成果的績效評價(jià)體系。它是以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),從客戶、企業(yè)的成長/學(xué)習(xí)、企業(yè)的內(nèi)

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本文編號：573416