近十幾年來,隨著全球化、信息化浪潮的興起,信息化、大數(shù)據(jù)時代催生的變革,以及企業(yè)規(guī)模的迅速擴張,社會經(jīng)濟發(fā)展遇到了前所未有的沖擊,財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運而生。本文以X集團財務(wù)共享服務(wù)中心作為分析對象。論文首先在研究背景和意義基礎(chǔ)以及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,闡述財務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)概念、理論基礎(chǔ)、建設(shè)要點和發(fā)展歷程;其次簡述了X集團財務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)現(xiàn)狀,包括集團簡介、構(gòu)建背景等;然后在此基礎(chǔ)上,根據(jù)實際調(diào)研和問卷調(diào)查情況,對X集團財務(wù)共享服務(wù)中心運營的成效和問題進行剖析;緊接著提出財務(wù)共享服務(wù)中心運營優(yōu)化思路,在優(yōu)化目標的基礎(chǔ)上,分別對X集團財務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息化平臺、績效管理和人員管理五個方面進行優(yōu)化設(shè)計,并提出保障運營優(yōu)化設(shè)計的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié);最后得出了本文的研究結(jié)論及對財務(wù)共享服務(wù)未來發(fā)展進行展望。本文作者希望通過對X集團財務(wù)共享服務(wù)中心的研究,不斷優(yōu)化和改進其現(xiàn)階段運作所存在的問題,進一步完善X集團財務(wù)共享服務(wù)模式。同時,也希望研究可對企業(yè)集團在加強財務(wù)共享服務(wù)方面給予借鑒,為企業(yè)的未來發(fā)展提供有利的指引。

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 引言
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 文獻述評
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 重難點及創(chuàng)新點
        1.4.1 重點和難點
        1.4.2 主要創(chuàng)新點
第二章 財務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 財務(wù)共享相關(guān)概念
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 規(guī)模經(jīng)濟理論
        2.2.2 業(yè)務(wù)流程再造理論
        2.2.3 組織扁平化理論
    2.3 財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)要點
        2.3.1 模式類型
        2.3.2 業(yè)務(wù)范圍
        2.3.3 適用范圍
        2.3.4 辦公選址
    2.4 財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展歷程
第三章 X集團財務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀
    3.1 集團介紹
    3.2 X集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建背景
        3.2.1 行業(yè)背景
        3.2.2 X集團內(nèi)在需求
    3.3 X集團財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建
        3.3.1 發(fā)展歷程
        3.3.2 職能和發(fā)展目標
        3.3.3 組織結(jié)構(gòu)
    3.4 X集團財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)管理體系
        3.4.1 共享平臺業(yè)務(wù)職能升級步驟
        3.4.2 業(yè)務(wù)標準化管理
        3.4.3 會計檔案管理
    3.5 人員招聘原則
    3.6 X集團財務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)建設(shè)
        3.6.1 信息系統(tǒng)整體規(guī)劃
        3.6.2 信息系統(tǒng)主要模塊及其功能
第四章 X集團財務(wù)共享服務(wù)中心運營效果與問題分析
    4.1 問卷設(shè)計
    4.2 運營效果
        4.2.1 降低成本
        4.2.2 提高效率
        4.2.3 提升質(zhì)量
        4.2.4 業(yè)務(wù)整合
        4.2.5 加強監(jiān)控
        4.2.6 推動轉(zhuǎn)型
    4.3 問題分析
        4.3.1 組織結(jié)構(gòu)問題
        4.3.2 業(yè)務(wù)流程問題
        4.3.3 信息系統(tǒng)版本不一
        4.3.4 員工管理問題
第五章 X集團財務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化方案設(shè)計
    5.1 優(yōu)化目標
    5.2 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計
    5.3 業(yè)務(wù)優(yōu)化設(shè)計
    5.4 信息平臺優(yōu)化設(shè)計
        5.4.1 統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一信息系統(tǒng)
        5.4.2 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,運用移動辦公
        5.4.3 實施云計算
        5.4.4 利用“大數(shù)據(jù)”思維和技術(shù)
    5.5 績效管理優(yōu)化
        5.5.1 平衡記分卡作為支撐
        5.5.2 360 度考核法作為補充
    5.6 人員管理優(yōu)化
        5.6.1 完善人才培育體系
        5.6.2 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 X集團財務(wù)共享中心優(yōu)化實施的保障措施
    6.1 管理層的重視和支持
    6.2 加強風(fēng)險管理與內(nèi)部控制
    6.3 對優(yōu)化工作進行績效考核
第七章 結(jié)論與展望
參考文獻
附錄1 X集團財務(wù)共享中心運營情況問卷
附錄2
致謝



本文編號：3848256