隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與高科技行業(yè)的迅速發(fā)展,移動(dòng)化辦公需求不斷增大,IT相關(guān)服務(wù)行業(yè)規(guī)模也隨之快速成長(zhǎng)。而近年來(lái),IT服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,使得這些企業(yè)開(kāi)始關(guān)注如何通過(guò)提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行效率,以保持企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前,IT服務(wù)行業(yè)大多采用財(cái)務(wù)指標(biāo)作為企業(yè)績(jī)效的主要評(píng)價(jià)方法,導(dǎo)致公司制定的績(jī)效指標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)不同步,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。本文研究重點(diǎn)主要從IT服務(wù)商DR公司發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展視角出發(fā),對(duì)目前DR企業(yè)績(jī)效進(jìn)行重構(gòu),基于平衡計(jì)分卡理論,設(shè)計(jì)出一套更適合DR公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)要求。本文主要基于平衡計(jì)分卡理論,結(jié)合DR公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),采用理論結(jié)合案例的方式,以DR公司作為研究對(duì)象進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究。本文主要研究?jī)?nèi)容包括:第一,對(duì)國(guó)內(nèi)外績(jī)效評(píng)價(jià)研究的歷史進(jìn)行回顧和闡述,重點(diǎn)關(guān)注近三年來(lái)國(guó)內(nèi)外對(duì)平衡計(jì)分卡的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二,對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)理論和概念進(jìn)行梳理和研究,包括績(jī)效的定義、績(jī)效評(píng)價(jià)的定義以及常用的績(jī)效評(píng)價(jià)理論,通過(guò)研究對(duì)案例公司績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)提供理論支撐。第三,針對(duì)案例公司展開(kāi)分析,總結(jié)現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)方法存在的問(wèn)題。DR公司作為一家IT服... 

【文章來(lái)源】：北京交通大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：79 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【圖文】：

圖３－１公司發(fā)展歷程圖??Ｆｉｇ?３－１?Ｃｏｍｐａｎｙ?Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ?Ｈｉｓｔｏｒｙ??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]GH酒店平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)研究[J]. 郭雙雙,王迪.  中國(guó)管理信息化. 2018(13)
[2]銀行系保險(xiǎn)公司平衡計(jì)分卡四維度的權(quán)重研究[J]. 李萍,王新利.  現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊). 2018(05)
[3]平衡計(jì)分卡在高新技術(shù)企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[J]. 匡禹寧,王新利.  現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊). 2018(05)
[4]基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J]. 張?jiān)娪?  中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì). 2018(04)
[5]順豐速運(yùn)的平衡計(jì)分卡應(yīng)用[J]. 趙闖,沙秀娟.  財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì). 2018(03)
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碩士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡的新能源汽車(chē)企業(yè)績(jī)效管理應(yīng)用研究[D]. 付宇.重慶大學(xué) 2017
[2]平衡計(jì)分卡在C高校教師績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 張婷婷.沈陽(yáng)大學(xué) 2017
[3]基于平衡計(jì)分卡的BH公司績(jī)效管理體系研究[D]. 羅東杰.西北大學(xué) 2015
[4]基于BSC的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[D]. 沈玉萍.湖南大學(xué) 2014
[5]平衡計(jì)分卡在我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 李菲菲.吉林財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014



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