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基于平衡計分卡的IT服務商DR公司企業(yè)績效評價研究

發(fā)布時間:2021-12-28 11:02
  隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與高科技行業(yè)的迅速發(fā)展,移動化辦公需求不斷增大,IT相關服務行業(yè)規(guī)模也隨之快速成長。而近年來,IT服務行業(yè)競爭日趨激烈,使得這些企業(yè)開始關注如何通過提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行效率,以保持企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。目前,IT服務行業(yè)大多采用財務指標作為企業(yè)績效的主要評價方法,導致公司制定的績效指標與公司戰(zhàn)略目標不同步,無法達到預期的效果。本文研究重點主要從IT服務商DR公司發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展視角出發(fā),對目前DR企業(yè)績效進行重構,基于平衡計分卡理論,設計出一套更適合DR公司的績效評價體系,滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標要求。本文主要基于平衡計分卡理論,結合DR公司經(jīng)營特點,采用理論結合案例的方式,以DR公司作為研究對象進行績效評價體系研究。本文主要研究內(nèi)容包括:第一,對國內(nèi)外績效評價研究的歷史進行回顧和闡述,重點關注近三年來國內(nèi)外對平衡計分卡的理論研究和實踐經(jīng)驗。第二,對績效評價相關理論和概念進行梳理和研究,包括績效的定義、績效評價的定義以及常用的績效評價理論,通過研究對案例公司績效評價設計提供理論支撐。第三,針對案例公司展開分析,總結現(xiàn)行績效評價方法存在的問題。DR公司作為一家IT服... 

【文章來源】:北京交通大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:79 頁

【學位級別】:碩士

【圖文】:

基于平衡計分卡的IT服務商DR公司企業(yè)績效評價研究


圖3-1公司發(fā)展歷程圖??Fig?3-1?Company?Development?History??

【參考文獻】:
期刊論文
[1]GH酒店平衡計分卡績效考核體系設計研究[J]. 郭雙雙,王迪.  中國管理信息化. 2018(13)
[2]銀行系保險公司平衡計分卡四維度的權重研究[J]. 李萍,王新利.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2018(05)
[3]平衡計分卡在高新技術企業(yè)績效管理中的應用研究[J]. 匡禹寧,王新利.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2018(05)
[4]基于平衡計分卡的企業(yè)社會責任風險管理研究[J]. 張詩雨.  中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計. 2018(04)
[5]順豐速運的平衡計分卡應用[J]. 趙闖,沙秀娟.  財務與會計. 2018(03)
[6]基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績效管理體系思考[J]. 關輔剛.  環(huán)球市場信息導報. 2017(43)
[7]基于平衡計分卡的鐵路運輸企業(yè)績效考核指標體系的構建[J]. 胡俊南,張婧,鄧皓.  鐵道運輸與經(jīng)濟. 2017(02)
[8]基于BSC框架的MTO機械制造企業(yè)績效評價[J]. 黃浩嵐,溫素彬.  財務與會計. 2016(22)
[9]平衡計分卡在我國高科技企業(yè)的應用及特征[J]. 蘇自力.  會計之友. 2016(14)
[10]淺談基于平衡計分卡的企業(yè)環(huán)境績效評價[J]. 任君,部莉珺.  商. 2015(44)

碩士論文
[1]基于平衡計分卡的新能源汽車企業(yè)績效管理應用研究[D]. 付宇.重慶大學 2017
[2]平衡計分卡在C高校教師績效管理中的應用研究[D]. 張婷婷.沈陽大學 2017
[3]基于平衡計分卡的BH公司績效管理體系研究[D]. 羅東杰.西北大學 2015
[4]基于BSC的農(nóng)民專業(yè)合作社績效評價指標體系構建[D]. 沈玉萍.湖南大學 2014
[5]平衡計分卡在我國企業(yè)績效管理中的應用研究[D]. 李菲菲.吉林財經(jīng)大學 2014



本文編號:3553942

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