隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和體制的進(jìn)一步完善,我國(guó)中小電子公司所處的國(guó)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化。這對(duì)我國(guó)電子制造企業(yè)沖擊巨大,電子制造企業(yè)面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)。面對(duì)企業(yè)外部嚴(yán)峻的生存環(huán)境和客戶(hù)多層次的需求,電子制造企業(yè)需要提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就要求電子制造業(yè)企業(yè)有一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。基于GL公司面臨著績(jī)效評(píng)價(jià)體系過(guò)于簡(jiǎn)單難以滿(mǎn)足發(fā)展要求的問(wèn)題,將平衡計(jì)分卡引入GL公司的績(jī)效評(píng)價(jià)中,使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理手段與財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。論文在充分研究平衡計(jì)分卡及績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)GL公司績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行較為全面的分析,揭示了GL公司績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題。根據(jù)GL公司所處生命周期和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)行業(yè)分析和企業(yè)定位,確立了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。并將這一戰(zhàn)略目標(biāo)具體到財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,建立平衡計(jì)分卡具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)。針對(duì)具體指標(biāo)權(quán)重的確定問(wèn)題,采用AHP法為平衡計(jì)分卡的指標(biāo)賦予權(quán)重,為GL公司設(shè)計(jì)出了適合企業(yè)自身的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。經(jīng)過(guò)應(yīng)用分析,得出了GL公司的綜合績(jī)效評(píng)價(jià)為較好的結(jié)論。這對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義... 

【文章來(lái)源】：西安石油大學(xué)陜西省

【文章頁(yè)數(shù)】：92 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻(xiàn)綜評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本論文創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 績(jī)效評(píng)價(jià)
        2.1.2 平衡計(jì)分卡
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 戰(zhàn)略管理
        2.2.2 層次分析法
        2.2.3 利益相關(guān)者理論
第三章 GL公司績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問(wèn)題
    3.1 GL公司概況
        3.1.1 GL公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 GL公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 GL公司經(jīng)營(yíng)狀況
    3.2 GL公司績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
        3.2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)方法與指標(biāo)
        3.2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果
    3.3 GL公司績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題
        3.3.1 過(guò)于重視財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)
        3.3.2 經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不合理
        3.3.3 缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)意義
        3.3.4 員工績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏激勵(lì)作用和反饋機(jī)制
    3.4 GL公司運(yùn)用平衡計(jì)分卡的必要性和可行性研究
        3.4.1 引入平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)的必要性
        3.4.2 引入平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)的可行性
第四章 GL公司平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
    4.1 確定公司戰(zhàn)略目標(biāo)
        4.1.1 行業(yè)分析與企業(yè)定位
        4.1.2 戰(zhàn)略地圖
    4.2 GL公司績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇
        4.2.1 財(cái)務(wù)層面
        4.2.2 客戶(hù)層面
        4.2.3 內(nèi)部流程層面
        4.2.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
    4.3 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.3.1 權(quán)重確定方法
        4.3.2 層次分析法步驟
第五章 GL公司平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用與保障
    5.1 平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
        5.1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化處理
        5.1.2 目標(biāo)值的選取
    5.2 平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用分析
        5.2.1 財(cái)務(wù)層面應(yīng)用效果分析
        5.2.2 客戶(hù)層面應(yīng)用效果分析
        5.2.3 內(nèi)部流程層面應(yīng)用效果分析
        5.2.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面應(yīng)用效果分析
    5.3 平衡計(jì)分卡綜合績(jī)效評(píng)價(jià)
        5.3.1 綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
        5.3.2 綜合評(píng)價(jià)結(jié)果
    5.4 平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)體系實(shí)施的保障措施
        5.4.1 管理層認(rèn)可與配合
        5.4.2 增強(qiáng)組織與員工間的溝通與反饋
        5.4.3 內(nèi)部控制制度健全
第六章 結(jié)論
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究不足
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀學(xué)位期間參加科研情況及獲得的學(xué)術(shù)成果



本文編號(hào)：3283399