【摘要】：供應商與客戶作為企業(yè)外部的利益相關(guān)者,對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在重要影響。本文以價值鏈為導向研究制造企業(yè)的質(zhì)量成本,從消費者對于高質(zhì)量產(chǎn)品的需求出發(fā),本文將質(zhì)量成本系統(tǒng)分為三個子系統(tǒng)進行詳細分析,提出各環(huán)節(jié)質(zhì)量成本的主要構(gòu)成與因果關(guān)系,據(jù)此畫出系統(tǒng)動力圖。本文研究的貢獻之處在于,以消費者需求作為系統(tǒng)動力源,厘清制造企業(yè)實施全面質(zhì)量成本管理的深層次原因,從而為制造業(yè)企業(yè)從源頭上對質(zhì)量成本進行控制提供一定的參考借鑒。
[Abstract]:As external stakeholders, suppliers and customers have an important impact on product quality. In this paper, the quality cost of manufacturing enterprises is studied based on the value chain. Based on the consumers' demand for high quality products, this paper divides the quality cost system into three subsystems for detailed analysis. The main composition and causality of quality cost of each link are put forward, and the system dynamic diagram is drawn accordingly. The contribution of this paper is to clarify the deep reasons why manufacturing enterprises implement total quality cost management with consumer demand as the power source of the system. Therefore, it can provide some reference for manufacturing enterprises to control the quality cost from the source.
【作者單位】： 武漢理工大學管理學院;
【基金】：國家教育部人文社科基金(項目編號:13YJC630047) 湖北省自然科學基金(項目編號:2015CKB746)階段性研究成果
【分類號】：F406.72;F425

【參考文獻】

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本文編號：2220052