本文關(guān)鍵詞：A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略研究

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【摘要】：當前我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入并將長期處于新常態(tài),經(jīng)濟新常態(tài)必然催生銀行業(yè)新常態(tài),新的市場、新的產(chǎn)業(yè)和新的客戶,孕育著很多新的需求；但經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理、部分行業(yè)產(chǎn)能過剩等問題突出對銀行業(yè)的沖擊前所未有,加之同質(zhì)化競爭日趨激烈,銀行再難現(xiàn)往年快速增長的勢頭。A銀行自股改上市后,經(jīng)過多年持續(xù)努力和穩(wěn)健發(fā)展,向全球532萬公司客戶和4.96億個人客戶提供廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù),成為國內(nèi)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,并邁入世界領(lǐng)先大銀行行列。在經(jīng)濟新常態(tài)下,近年來A銀行也出現(xiàn)了存貸款增速下降,盈利能力下滑,資產(chǎn)質(zhì)量惡化等發(fā)展問題。面對新常態(tài),如何有效抓住當前市場機遇,通過實施差異化競爭戰(zhàn)略在當前復(fù)雜競爭環(huán)境下拔得頭籌,探索一條適合自己的發(fā)展路徑,是A銀行必須研究的課題。本文以業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略中的差異化戰(zhàn)略為理論基礎(chǔ),以A銀行煙臺分行為研究對象,在分析其發(fā)展歷程、當前經(jīng)營現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,對其當前的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和區(qū)域環(huán)境進行了分析,并通過SWOT模型框架確定其競爭優(yōu)勢、劣勢以及機會和威脅,結(jié)合上級行的總體戰(zhàn)略部署,對A銀行煙臺分行的差異化戰(zhàn)略進行了理論探討和可行性論證,明確了其差異化戰(zhàn)略目標。最后,從客戶結(jié)構(gòu)差異化、信貸結(jié)構(gòu)差異化、收益結(jié)構(gòu)差異化、區(qū)域結(jié)構(gòu)差異化、渠道結(jié)構(gòu)差異化和人員結(jié)構(gòu)差異化六個方面提出了差異化戰(zhàn)略的實施方案,并從強化內(nèi)控案防、做好資產(chǎn)質(zhì)量管控和宣傳思想文化工作三個方面制定保障措施,確保A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略的實施。本文構(gòu)建了商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略理論分析框架,運用理論研究和實際案例相結(jié)合、調(diào)研法和比較分析法的研究方法,創(chuàng)造性地提出從客戶結(jié)構(gòu)、信貸結(jié)構(gòu)、收益結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)六個方面制定商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略,為銀行在新常態(tài)下加快改革轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展提供理論依據(jù)和現(xiàn)實參考。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 差異化戰(zhàn)略 SWOT模型 煙臺
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.33
【目錄】：

• 摘要13-14
• ABSTRACT14-16
• 第1章 緒論16-21
• 1.1 選題的背景16
• 1.2 論文研究目的及意義16-17
• 1.2.1 論文研究目的16-17
• 1.2.2 論文研究意義17
• 1.3 研究思路和方法17-18
• 1.3.1 研究思路17-18
• 1.3.2 研究方法18
• 1.4 主要內(nèi)容18-19
• 1.5 預(yù)期創(chuàng)新點19-21
• 第2章 相關(guān)概念與理論綜述21-26
• 2.1 相關(guān)理論綜述21-22
• 2.1.1 戰(zhàn)略的概念界定21-22
• 2.1.2 競爭戰(zhàn)略22
• 2.2 差異化戰(zhàn)略概念界定及理論綜述22-23
• 2.2.1 差異化戰(zhàn)略的定義22
• 2.2.2 差異化戰(zhàn)略的內(nèi)容22-23
• 2.2.3 差異化戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢23
• 2.2.4 差異化戰(zhàn)略競爭風險23
• 2.3 國內(nèi)外銀行差異化戰(zhàn)略相關(guān)研究23-26
• 2.3.1 國外研究情況23-24
• 2.3.2 國內(nèi)研究情況24-26
• 第3章 A銀行煙臺分行內(nèi)部環(huán)境分析26-34
• 3.1 A銀行煙臺分行簡介26
• 3.2 A銀行煙臺分行發(fā)展歷程26-27
• 3.3 A銀行煙臺分行近三年經(jīng)營情況27-30
• 3.3.1 財務(wù)狀況27-28
• 3.3.2 內(nèi)部管理28-30
• 3.4 A銀行煙臺分行當前內(nèi)部經(jīng)營存在的問題30-34
• 3.4.1 系統(tǒng)內(nèi)貢獻度不足30
• 3.4.2 客戶拓展乏力、貢獻度低30-32
• 3.4.3 信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和效率略顯不足32
• 3.4.4 收益水平較低32
• 3.4.5 資產(chǎn)質(zhì)量風險管控壓力大32-33
• 3.4.6 縣域支行發(fā)展相對較弱33-34
• 第4章 A銀行煙臺分行外部環(huán)境分析34-44
• 4.1 宏觀環(huán)境分析34-37
• 4.1.1 政治法律環(huán)境34-35
• 4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境35-36
• 4.1.3 社會文化環(huán)境36
• 4.1.4 科學技術(shù)環(huán)境36-37
• 4.2 行業(yè)環(huán)境分析37-40
• 4.2.1 新進入者威脅37-38
• 4.2.2 供方議價能力38
• 4.2.3 買方議價能力38-39
• 4.2.4 替代品威脅39
• 4.2.5 競爭對手分析39-40
• 4.3 區(qū)域環(huán)境分析40-44
• 4.3.1 制造業(yè)相對發(fā)達,“群獅”爭雄特征鮮明41
• 4.3.2 外向型經(jīng)濟突出,臨港貿(mào)易較為活躍41
• 4.3.3 資源稟賦優(yōu)越,黃金儲量全國第一41
• 4.3.4 縣域經(jīng)濟發(fā)達,百強縣全省最多41-42
• 4.3.5 市區(qū)金融資源豐富,縣域之間分化較大42-44
• 第5章 A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略的選擇44-62
• 5.1 A銀行煙臺分行SWOT分析44-52
• 5.1.1 優(yōu)勢分析44-46
• 5.1.2 劣勢分析46-50
• 5.1.3 機會分析50-51
• 5.1.4 威脅分析51-52
• 5.2 A銀行煙臺分行上級行總體戰(zhàn)略部署52-57
• 5.2.1 優(yōu)化業(yè)務(wù)布局,提升可持續(xù)發(fā)展能力52-53
• 5.2.2 打造一批山東特色產(chǎn)品,建立山東A銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展新品牌53-54
• 5.2.3 強化內(nèi)部管理,確保全行安全穩(wěn)健經(jīng)營54
• 5.2.4 實施創(chuàng)新驅(qū)動,提升轉(zhuǎn)型發(fā)展的能力和水平54-55
• 5.2.5 著力做好隊伍建設(shè)和員工工作55-57
• 5.3 A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略的必要性分析57-59
• 5.3.1 A銀行煙臺分行低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可行性研究57-58
• 5.3.2 A銀行煙臺分行集中戰(zhàn)略可行性研究58-59
• 5.4 A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略可行性分析59-60
• 5.4.1 擁有可執(zhí)行差異化戰(zhàn)略的權(quán)力59
• 5.4.2 擁有可執(zhí)行差異化戰(zhàn)略的能力59-60
• 5.5 A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略目標60-62
• 第6章 A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略的實施方案62-74
• 6.1 客戶結(jié)構(gòu)差異化62-65
• 6.1.1 個人客戶通過“兩個轉(zhuǎn)變”打開市場新局面62-64
• 6.1.2 公司客戶堅持量質(zhì)齊升,擴大總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)64
• 6.1.3 機構(gòu)客戶求改變,求突破,夯實客戶基礎(chǔ)64-65
• 6.2 信貸結(jié)構(gòu)差異化65-67
• 6.2.1 做多基礎(chǔ)類項目,確保貸款份額明顯增長65
• 6.2.2 做好供應(yīng)鏈融資,降低經(jīng)濟資本占用65-66
• 6.2.3 做活表外融資業(yè)務(wù),實現(xiàn)“三個適度提升”66
• 6.2.4 壓降產(chǎn)能過剩行業(yè),傾斜具備比較優(yōu)勢的重點和新興產(chǎn)業(yè)66
• 6.2.5 做實小企業(yè)和個人貸款,嚴把開發(fā)貸款質(zhì)量關(guān)66-67
• 6.2.6 實施不良貸款綜合治理工程67
• 6.3 收益結(jié)構(gòu)差異化67-69
• 6.3.1 不斷提升大零售業(yè)務(wù)收入貢獻度67-68
• 6.3.2 加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新,通過優(yōu)化對公業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)提升營業(yè)貢獻68-69
• 6.4 區(qū)域結(jié)構(gòu)差異化69-70
• 6.4.1 “一行一策”做好重點縣域支行發(fā)展規(guī)劃69
• 6.4.2 加大各項資源投入,保障未來發(fā)展提速69-70
• 6.4.3 強化對重點縣域支行的業(yè)務(wù)支持70
• 6.5 渠道結(jié)構(gòu)差異化70-71
• 6.5.1 以網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型為突破口,改變網(wǎng)點經(jīng)營模式70-71
• 6.5.2 準確定位區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點業(yè)態(tài),優(yōu)化網(wǎng)點區(qū)域布局和內(nèi)部功能升級71
• 6.5.3 夯實網(wǎng)點基礎(chǔ)管理,全面提升網(wǎng)點競爭力71
• 6.6 人員結(jié)構(gòu)差異化71-74
• 6.6.1 完善績效管理機制71-72
• 6.6.2 完善管理人員履職評價體系72
• 6.6.3 完善員工管理機制72-73
• 6.6.4 完善專營團隊營銷機制73-74
• 第7章 A銀行煙臺分行差異化戰(zhàn)略保障措施74-79
• 7.1 堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)控案防管理74-75
• 7.1.1 全面提升內(nèi)控案防管理水平74-75
• 7.1.2 持續(xù)改進紀檢監(jiān)察工作成效75
• 7.2 竭力做好資產(chǎn)質(zhì)量風險管控75-77
• 7.2.1 做實不良貸款壓降處置工作75-76
• 7.2.2 加快解決貸款管理存在的重點問題76-77
• 7.3 持續(xù)做好宣傳思想文化工作77-79
• 7.3.1 著力培育和踐行社會主義核心價值觀77
• 7.3.2 建立完善員工思想動態(tài)分析研究機制77
• 7.3.3 持續(xù)推進文明創(chuàng)建和樹典推優(yōu),進一步擴大影響力77-78
• 7.3.4 著力深化企業(yè)文化建設(shè),進一步提升軟實力78-79
• 第8章 結(jié)論79-80
• 致謝80-81
• 主要參考文獻81-84
• 學位論文評閱及答辯倩況表84

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 許嘉平;劉濤;張同建;;我國上市銀行差異化戰(zhàn)略績效經(jīng)驗性解析[J];無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報;2015年03期

2 俞東紅;;淺議城市商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略的實施路徑[J];經(jīng)濟師;2015年06期

3 孔春麗;劉濤;張同建;;四大商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略實施機制[J];技術(shù)經(jīng)濟與管理研究;2015年01期

4 許嘉平;劉濤;張同建;;國有商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略及研究評析[J];山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報;2014年05期

5 劉濤;張同建;馬國建;;中國上市銀行差異化戰(zhàn)略微觀效應(yīng)分析[J];管理現(xiàn)代化;2014年02期

6 劉濤;張同建;馬國建;;上市銀行差異化戰(zhàn)略對市場競爭力的促進機制研究[J];金融理論與實踐;2014年03期

7 熊靜如;;普惠金融的實踐和案例分享[J];金融博覽(財富);2014年02期

8 劉濤;張同建;馬國建;;商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略比較研究[J];金融論壇;2014年02期

9 劉濤;張同建;馬國建;;四大商業(yè)銀行實施差異化戰(zhàn)略的績效[J];金融論壇;2013年12期

10 劉濤;張同建;馬國建;;我國四大商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略實施機制實證研究[J];金融與經(jīng)濟;2013年09期

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本文編號：704528