“銀行4.0”——開啟公司綜合金融服務(wù)超級體驗(yàn)
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【摘要】:正本刊薦書:趙志宏博士曾在本刊2014年第8期發(fā)表了"銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的道、法、術(shù)"一文,在業(yè)界首次提出"銀行4.0"模式的產(chǎn)品服務(wù)客戶化定制理念。他的新著《實(shí)時(shí)智能銀行》一書將由中國金融出版社于近期出版,本刊副主編、外交學(xué)院國際金融研究中心主任歐明剛教授特為該書做了評語:"趙志宏博士這部集前沿性、思想性、實(shí)操性和可讀性于一體的銀行新著,向我們展示了銀行轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向和實(shí)現(xiàn)路徑。"現(xiàn)選登此書精彩片段以饗讀者。
【作者單位】: 中國建設(shè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理部;
【關(guān)鍵詞】: 綜合金融服務(wù);客戶識別;近期出版;智能設(shè)計(jì);產(chǎn)品服務(wù);中國金融出版社;薦書;金融研究中心;組件化;客戶體驗(yàn);
【分類號】:F832.2
【正文快照】: 聽說可以嘗嘗IBM Watson的智能設(shè)計(jì)蛋糕,筆者2014年11月13日欣然應(yīng)邀出席了IBM THINK高峰論壇,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)懂中文的Watson已改名Wisen,中文名叫“小森”,IBM公司董事長、總裁及首席執(zhí)行官羅睿蘭(Virginia M.Rometty)女士演講時(shí)指出,“基于認(rèn)知計(jì)算技術(shù)(Cognitive ComputingTechno
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號:686316
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