建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
本文關(guān)鍵詞:建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
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【摘要】:自從1999年中國(guó)建設(shè)推出網(wǎng)上銀行以來(lái),經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)取得了迅猛的發(fā)展,電子銀行已經(jīng)變成了各大銀行主要的業(yè)務(wù)渠道。目前國(guó)內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)包括:網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信銀行、微信銀行、以及自助銀行,業(yè)務(wù)涵蓋了除現(xiàn)金以外的所有銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。電子銀行業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了單純單純減輕柜面壓力和渠道擴(kuò)張后,已經(jīng)進(jìn)入全新的階段,在銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要作用。本文從電子銀行業(yè)務(wù)的研究背景開始,簡(jiǎn)述電子銀行業(yè)務(wù)的概念和國(guó)內(nèi)外研究情況。通過(guò)對(duì)建設(shè)銀行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r及SWOT分析,提出了目前建設(shè)銀行寧夏分行在電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷、服務(wù)、管理及風(fēng)險(xiǎn)防范中存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出了建設(shè)銀行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略。本文具有一定的參考價(jià)值,提出了一些新思想、新觀點(diǎn),對(duì)基層銀行的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】:建設(shè)銀行 SWOT分析 發(fā)展策略 電子銀行
【學(xué)位授予單位】:寧夏大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F832.2
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-6
- 第一章 緒論6-11
- 第一節(jié) 研究背景6
- 第二節(jié) 研究目的及意義6-7
- 第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究綜述7-9
- 第四節(jié) 研究思路及研究方法9-11
- 第二章 電子銀行業(yè)務(wù)的基本理論11-17
- 第一節(jié) 電子銀行業(yè)務(wù)的概述11-13
- 第二節(jié) 電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)13-15
- 第三節(jié) 電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義15-17
- 第三章 建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀17-31
- 第一節(jié) 建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展歷程17-18
- 第二節(jié) 建行寧夏分行電子銀行發(fā)展?fàn)顩r18-24
- 第三節(jié) 建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境與SWOT分析24-31
- 第四章 建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題31-39
- 第一節(jié) 產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題31-33
- 第二節(jié) 電子銀行服務(wù)問(wèn)題33-35
- 第三節(jié) 電子銀行業(yè)務(wù)管理問(wèn)題35-38
- 第四節(jié) 電子銀行業(yè)務(wù)安全機(jī)制不健全38-39
- 第五章 建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略39-47
- 第一節(jié) 建行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)定位39
- 第二節(jié) 建行寧夏分行電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷策略39-41
- 第三節(jié) 建行寧夏分行電子銀行服務(wù)支撐體系建設(shè)策略41-43
- 第四節(jié) 建行寧夏分行電子銀行管理體系建設(shè)策略43-45
- 第五節(jié) 建行寧夏分行電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范策略45-47
- 第六章 結(jié)論47-48
- 參考文獻(xiàn)48-49
- 致謝49-50
- 個(gè)人簡(jiǎn)介50
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):587562
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